Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Обязательная классификация средств размещения позволит повысить качество облуживания курортов Кубани
На курортах Кубани введена обязательная классификация гостиниц, которую планируют завершить до конца текущего года. Классификация гостиничных объектов пройдет на всей территории края, что позволит наладить систему туристической и гостиничной индустрии. Уровень сервиса кубанских курортов, по мнению Александра Ткачева – губернатора Краснодарского края, является решающим фактором при выборе туристами места отдыха. Классификация гостиниц позволит ускорить процесс развития и увеличить качество обслуживания клиентов на курортах края.
Город Сочи стал первым кубанским курортом, в котором средства размещения стали получать «звезды» согласно проведенной классификации. Гостиничный бизнес города планируют поднять до качественного сервиса и обслуживания, чтобы принять Олимпийские игры на высоком уровне. На сегодняшний день более 140 средств размещения Сочи уже прошли классификацию, более 70 проходят эту процедуру.
На встрече с главой краевого департамента по курортам губернатор Краснодарского края высказал мнение, что курорты Кубани при их стоимости размещения не осуществляют должного сервиса, что является важным фактором, мешающим наращивать туристический поток в крае. После проведения классификации гостиничных объектов все средства размещения получат «звезду». Таким образом, уровень обслуживания станет соответствовать статусу выбранного объекта размещения. Кроме того, чтобы получить высокую оценку своей деятельности многие гостиницы станут налаживать качество обслуживания, чтобы в дальнейшем привлечь гостей.
Проводимая в Сочи Олимпиада в 2014 году играет немаловажную роль в осуществлении процесса классификации средств размещения края. Чтобы принимать участников и гостей этого масштабного события, необходимо обеспечить их высоким уровнем обслуживания и качественного сервиса. Это позволит курортам Кубани иметь репутацию развитого центра туристической индустрии и сферы гостеприимства. При этом природные условия, широкий спектр различных лечебно-оздоровительных процедур, возможности для активного отдыха или спокойного отдыха в кругу семьи позволяют курортам Краснодарского края принимать у себя ежегодно большое количество путешественников. Размещение в комфортабельных условиях предлагают многочисленные санатории, базы отдыха, туристические базы и гостиницы края.
Опубликовано: 26 июля 2011
Просмотров: 2889
Рубрики: Пляжи и курорты, Гостиницы Сочи, Классификация гостиниц
Регионы: Сочи
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
Новости этого источника
Внутренний туризм, как тренд сезона
Чего ждут иностранные туристы от Санкт‑Петербурга
Форсайт-сессия «Индустрия гостеприимства 2024»
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook