Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Гостиницы мира предлагают необычные и оригинальные услуги своим клиентам
Обычно отель в нашем представлении – это место для кратковременного проживания, возможность отдохнуть между поездками и посетить местные экскурсии. Для гостей отелей важными являются комфорт, сервис и чистота предложенных номеров. Сегодня во всем мире существует некоторое количество отелей, которые предлагают своим постояльцам весьма необычные и уникальные услуги. Например, пятизвездочный лондонский Andaz Liverpool Street - a Hyatt Hotel предлагает своим гостям почувствовать себя ребенком и послушать чтение сказок на ночь. Специальный сотрудник гостиницы рассказывает по желанию клиента историю в самом разнообразном жанре – приключение, романтическая история или другие. Подобная услуга стала пользоваться популярностью, что привело руководство отеля к мысли пригласить на роль рассказчиков известных людей.
В четырехзвездочном отеле Barnsley Gardens Resort в штате Джорджия работает «крестная фея», которая украшает комнату лепестками роз и угощает посетителей шампанским с шоколадом. Отель Hilton Sao Paulo Morumbi в Бразилии предлагает клиентам передвижение по воздуху, избегая пробок и шума уличного движения. Специальные вертолеты отеля доставят гостей в магазины, музеи и аэропорт.
Отель Отель Nine Zero в Бостоне предназначен для комфортного размещения с домашними животными. Постояльцам предлагают сервис высокого класса, в который входит массаж, прогулки и прочие развлечения специально для питомца. Кроме того, животным предоставлены специальные кроватки и набор блюд. Есть также отели для постояльцев с детьми и для любителей фитнеса. Fitzpatrick Hotel в Вашингтоне предлагает особые апартаменты, оборудованные не только «взрослой» мебелью, но и миниатюрными предметами. Игрушечные кроватки, столики и шкафчики, даже крошечные тапочки у кроватки – все это приведет в восторг любого ребенка. В услуги Houstonian Hotel в Фьюстоне входит специальная программа, включающая плавание в бассейне, скалолазание на специально приспособленной площадке, а также десятки других видов физической нагрузки.
Среди отелей, предлагающих самые необычные и оригинальные услуги, выделяют Rambagh Palace (Индия), в котором сотрудники разгоняют голубей на площади перед гостиницей, и Holiday Inn London-Kensington Forum (четыре звезды), в котором по желанию постояльцев нагревают постель. Это делают люди в специальных термокостюмах.
Сфера гостиничного бизнеса успешно развивается по всему миру, поэтому для привлечения туристов многие отели предлагают качественный сервис и обслуживание, а порой и самые неожиданные и интересные услуги.
Опубликовано: 02 июня 2011
Просмотров: 4974
Рубрики: Необычные гостиницы, Предложения отелей
Регионы: Россия
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
Новости этого источника
Внутренний туризм, как тренд сезона
Чего ждут иностранные туристы от Санкт‑Петербурга
Форсайт-сессия «Индустрия гостеприимства 2024»
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook