Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
В Дубае будет введена новая система классификации гостиниц.
2 мая 2011 года состоялась выставка Arabian Travel Market, на которой Департамент туризма и коммерческого маркетинга Дубая (DTCM), огласил новые принципы классификации гостиниц. Новая система классификации гостиниц была создана на основе специальных исследований и ориентируется на международные принципы организации гостиничной сферы. В течение 2011 года к отелям 1-5 звезд добавится новая категория - «budget». Эта категория будет обозначать все «беззвездные» отели, которые до этого не попадали ни под одну из других категорий (недорогие отели).
Новая система классификации предусматривает не только присвоение нового статуса «budget», но и оценивает отели согласно виду их размещения. Уже в 2011 году будут установлены такие виды размещения, как гостиничный комплекс (Resort), гостиница (Guest House), размещение на основе самообслуживания (Timeshare, Youth Hostel, Self-Catering) и так называемые «студенческие отели» (University Campus).
Но нововведения коснулись не только бюджетных, но и дорогих пятизвездочных гостиниц. Теперь лучшим пятизвездочным отелям Дубая по новому критерию Accolades будут присваиваться дополнительные категории – золотая (Gold) или «платиновая» (Platinum).
Департамент DTCM заявляет, что новая система классификации поможет расширить спектр возможностей размещения. Благодаря новым критериям гостиницы смогут стать более разнообразными и ориентироваться на международные стандарты, учитывая в то же время специфику местоположения.
Для того чтобы «внедрение» новых классификаций прошло успешно, департамент DTCM запланировал проведение соответствующих семинаров и тренингов всем заинтересованным компаниям. Так же, департамент DTCM планирует заняться разработкой необходимого программного обеспечения, которое поможет автоматизировать отнесение отелей к той или иной новой категории.
Исходя из всего вышесказанного, можно сделать вывод, что департамент DTCM действительно старается развивать свою туристическую сеть, в отличие от правительства Санкт-Петербурга, которое с 2008 года так и не закончило создание нормативной базы для малых отелей, как раз попадающих под дубайскую категорию «budget». Будем надеяться, что подобные действия департамента DTCM вызовут отклики по всему миру и в ближайшее время послужат толчком для решения подобных вопросов и в нашей стране.
источник: Prohotel.ru
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
Новости этого источника
Внутренний туризм, как тренд сезона
Чего ждут иностранные туристы от Санкт‑Петербурга
Форсайт-сессия «Индустрия гостеприимства 2024»
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook