Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Park Hyatt Hamburg назван лучшим отелем в городе
В этом году Park Hyatt Hamburg был вновь удостоен высшей награды TripAdvisor Travelers’ Choice Awards 2011 в номинации «Лучший отель в Гамбурге». Гостиница также заняла 3 место в категории «Лучшие 25 отелей Германии» и 14 место в номинации «Лучшие 25 отелей в Европе». Рейтинг отелей формировался на основе отзывов посетителей крупнейшего международного туристического портала TripAdvisor. В этом году в конкурсном отборе принимали участие 15000 немецких отелей.
Г-н Таши Таканг (Tashi Takang), генеральный менеджер Park Hyatt Hamburg, отметил: «Мы рады получить награду TripAdvisor Travelers’ Choice Awards 2011, поскольку она основана на отзывах гостей и их впечатлениях от пребывания в нашем отеле. Сегодня основными критериями успешной деятельности в гостиничной индустрии являются индивидуальный подход к клиенту и высокий уровень персонального обслуживания. Именно эти принципы лежат в основе философии сети Park Hyatt и, в особенности, отеля Park Hyatt Hamburg, что позволяет нам соответствовать самым высоким требованиям современных путешественников».
Получение награды в рамках всемирно известной премии Travelers’ Choice Awards является признанным знаком качества, поскольку последнее слово в индустрии гостеприимства всегда остается за клиентом. Победитель в каждой номинации выбирается на основе рейтинга популярности портала TripAdvisor и анализа отзывов более чем 40 миллионов посетителей сайта. В конкурсе участвуют отели из разных стран мира. Награды присуждаются победителям в 12 категориях, включая такие как: «Самый роскошный отель», «Лучший спа-отель» и «Лучший дизайнерский отель». При составлении рейтинга наибольшее внимание уделяется отзывам, оставленным пользователями за последние 12 месяцев. В прошлом году более 10 миллионов посетителей поделились своими впечатлениями об отелях.
О гостиничной корпорации Hyatt
Гостиничная корпорация Hyatt (Hyatt Hotels Corporation) - одна из ведущих международных гостиничных сетей, предлагающая на сегодня услуги более чем 447 отелей и курортов в 45 странах мира. Ключевые принципы работы Hyatt: индивидуальный подход к обслуживанию, управление культурно значимыми объектами, бережное отношение к окружающей среде.
Штаб-квартира корпорации находится в Чикаго. Филиалы компании владеют, осуществляют оперативное руководство, в том числе и на условиях договора франшизы, отелями и курортами Hyatt следующих брендов: Hyatt®, Park Hyatt®, Andaz®, Grand Hyatt®, Hyatt Regency®, Hyatt Place® и Hyatt Summerfield Suites™. Кроме того, Международная корпорация Hyatt является владельцем Hyatt Vacation Ownership, Inc., компанией-оператором Hotel Vacations Club®. Неоценимый вклад в успешную деятельность Hyatt вносят тысячи сотрудников компании по всему миру.
Опубликовано: 01 февраля 2011
Просмотров: 2752
Рубрики: Награды и Номинации, Гостиницы Hyatt
Регионы: Гамбург
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
Новости этого источника
Внутренний туризм, как тренд сезона
Чего ждут иностранные туристы от Санкт‑Петербурга
Форсайт-сессия «Индустрия гостеприимства 2024»
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook