Тема недели

Для владельцев гостиничного бизнеса на сегодня, как никогда важна продажа номерного фонда по более высокой цене, увеличить средний чек проживания гостя, одновременно и ненавязчиво предложить доп. услуги гостю, рассказать об отеле, при этом не стоит упускать уровень предлагаемого сервиса, а как же стиль и репутацию.

Размещено:

Отель «Садовое Кольцо» отмечает свою первую годовщину

Отель открылся в Москве в январе 2010 года и стал одним из немногих четырехзвездных отелей, которые работают по стандартам пятизвездных. Всего за год отель заслужил отличную репутацию благодаря безупречному обслуживанию и внимательному отношению к пожеланиям гостей. По результатам оценок, выставленных отелю в системе бронирования отелей Booking.com средний бал отеля составил 8,5 из 10 возможных. Отель провел множество частных и корпоративных мероприятий, а также неоднократно принимал первых лиц представительств иностранных государств в Москве, глав крупных международных и российских корпораций, а так же известных публичных лиц, в том числе актеров и музыкантов.

Расположенное в центре Москвы, 6-ти этажное здание отеля насчитывает 86 номеров, включая 8 класса «люкс/студио». В отделке использованы только натуральные материалы: дерево, мрамор и сланец. Авторский декор и стильная мебель создают респектабельную, элегантную и комфортную обстановку, где хотелось бы жить, радоваться жизни, полноценно работать и отдыхать. В отеле есть роскошный СПА Центр, три зала ресторана с изысканной европейской кухней, летняя веранда и террасы, а так же просторный конференц-зал с современным оборудованием.

  «Открывая отель «Садовое Кольцо» в  2010  году мы ставили перед собой две цели: сделать отель «не для всех, но для каждого», чей комфорт, тишина и спокойствие завоюют признание «нашей» категории гостей,  и перевести этих  гостей в категорию постоянных. Если первой цели мы добились относительно быстро, благодаря заложенным еще на стадии проектирования техническим и дизайнерским решениям, то вторая далась не так просто. Благодаря тому, что отель выдержал сложный период первых месяцев работы и сохранил условия для комфортного проживания индивидуальных гостей, мы получили то, что искали. Нам удалось достичь среднегодовой загрузки в 35% и мы гордимся этой цифрой, поскольку  открылись с нуля и продвигали объект с нулевым рекламным бюджетом, только с помощью электронной коммерции и жесткой политики, которой придерживались. Не снижая цен до групповых и не принимая групповых туристов, ежедневно доказывали нашим инвесторам, что этого делать ни в коем случае не нужно. В итоге, изначально  задуманная атмосфера булгаковского дома профессора Преображенского, где за окном гремит революция, происходят какие-то перевороты,  а внутри – спокойствие, ровно в два часа подают суп на тарелке с голубой каемочкой и замороженный шкалик водки, сохранилась и получила много верных поклонников. У нас есть гость, который за год остановился у нас 35 раз! », - отметила Екатерина Гаранина, генеральный директор группы компании АККОРД.

«Первый год работы отеля в полной мере определил наши сильные и не очень стороны.  За короткий срок нам удалось не только качественно наладить работу нового отеля, но и быть в числе  лидеров Московского рынка гостиничных услуг. Сейчас перед отелем стоят новые задачи. Мы планируем ввести в эксплуатацию президентский номер на 6 этаже, открыть «Дом Приемов» - отдельностоящее здание конференц - центров, входящих по проекту в единый с отелем комплекс;  вывести на новый уровень ресторан «Садовое Кольцо» используя потенциал новой команды и шеф-повара. Безмерна наша признательность управляющей компании АККОРД, которая, кстати, отмечает свой первый юбилей в один день с «Садовым Кольцом, и владельцам отеля за поддержку в течение этого года.  И, конечно, нашим гостям. Только с ними мы будем продолжать отмечать свои Дни Рождения», - прокомментировал Алексей Филатов, генеральный менеджер отеля «Садовое Кольцо».


  источник: Prohotel.ru

Комментарии к статье пока отсутствуют. Будьте первым!
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.

Обсуждение ВКонтакте

Обсуждение на Facebook

Новости этого источника