Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
В Турции начинают менять концепцию отдыха
Если результат этого эксперимента окажется положительным, от all inclusive также откажутся и отели Rixos, расположенные в Анталии. Об этом в четверг, 4 августа, сообщил портал Tourexpi.com. Председатель сети отелей Феттах Таминдже отметил в обращении к турецкой прессе: «Все говорят о вреде, который система «все включено» наносит турецкому туризму. Кто-то должен стать первым и отменить у себя эту систему. Этим «первым» станет сеть отелей Rixos».
Казалось бы, российские туристы, а вслед за ними и туроператоры не станут приветствовать отказ отельеров от системы питания, которая в массовом сознании россиян прочно ассоциируется с Турцией. Однако игроки рынка одобрили начинание Rixos. «Та категория туристов, которая едет в гостиницы этой сети, не перейдет в другие отели, – сказал генеральный директор «Санрайз Тур» Дмитрий Мазуров. – Питание на полупансионе гораздо лучше для отеля, чем all inclusive: эта система мотивирует на улучшение сервиса. Если гостиница хочет зарабатывать, отказ от «все включено» – правильный шаг».
«Когда мы говорим об отдыхе в Турции, мы обычно подразумеваем средний уровень. В то же время на побережье есть множество дорогих отелей. И Турция начинает понимать, что система all inclusive не позволит отелю подняться до уровня настоящего Hi-класса. То есть, как правило, даже в дорогих гостиницах Турции люди с высокими запросами не могут получить отдых ожидаемого уровня, – отметила генеральный директор компании «Пегас Туристик» Анна Подгорная. – На сегодняшний день турецкие отели, не работающие по системе all inclusive, можно пересчитать по пальцам. Их гости предпочитают определенный подход к отдыху – вести нормальный образ жизни, без излишеств с едой и алкоголем».
«Нужно дифференцировать отдых в Турции для разных категорий туристов. Гости отеля должны быть единомышленниками по концепции отдыха, – добавила А. Подгорная. – Кроме прочего, в таком случае проще выбрать тур. К счастью, в России начинают правильно подходить к культуре отдыха».
источник: FaceBook.com
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
Новости этого источника
В «Долине царей» построят комплекс для туристов
В Воронеже локомотив столкнулся с пассажирским составом
Наплыва россиян на Новый год и Рождество ждут в Литве
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook