Рубрики
Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Размещено:
Греция готова сражаться с Турцией за русских туристов
Наших туристов завлекают массой бонусов, включая обещание оплатить гостиницу и питание в случае любых непредвиденных обстоятельств. Российские туроператоры считают, что у Греции есть все шансы закрепиться в пятерке самых популярных направлений летнего отдыха.
Греция рассчитывает, что приток туристов из России поможет стабилизировать пострадавшую от кризиса туристическую отрасль страны. «Количество туристов из России, Украины и Белоруссии, в особенности из России, очень быстро растет, и Греция становится для них очень хорошим направлением. Мы думаем, что они сильно помогут стабилизировать ситуацию (в туризме)»,— сообщает РИА "Новости" со ссылкой на Павлоса Геруланоса, министра культуры и туризма страны.
Немцы бегут из Эллады
Выступая перед иностранными журналистами, министр признал, что столкновения в мае этого года в Афинах привели к убыткам. В ходе демонстраций был подожжен банк, погибли три человека.
«Пока что довольно рано делать окончательные выводы относительно того, как пойдет туризм. Сразу после поджога банка у нас было очень много отказов, которые, впрочем, постепенно уменьшились. Теперь число туристов из России вернулось на прежний уровень, и мы надеемся, что оно будет увеличиваться,— сказал Геруланос. — Во всяком случае, падение туризма и близко не соответствует имеющимся мрачным прогнозам».
Боятся забастовок
По данным немецкого туристического издания Fvw.com, в Германии наблюдается спад бронирования на греческие отели. Туристов в Германии и других странах напугали фотографии забастовок и демонстраций в Афинах. В частности, в рыночном исследовании компании GfK отмечается 12-процентное падение спроса в конце апреля. Авиакомпания Air Berlin фиксирует 15-процентное снижение заказов по стране и уже сократила объем кресел на греческом направлении.
Между тем напуганные политической нестабильностью Эллады немецкие туристы переориентировались на другие направления, в Германии падение спроса на греческие курорты составило около 12%. Это, конечно, не катастрофа, но тревожный сигнал, указывающий на то, что на европейцев в этом сезоне особо рассчитывать не стоит, и объясняющий, почему греки вспомнили о русских туристах, которые в свою очередь вспомнили о Греции.
Визы и круизы
По словам Геруланоса, количество виз, выдаваемых россиянам, серьезно выросло, за один день в России выдается больше виз, чем раньше выдавали за целую неделю.
«Что касается правил выдачи виз, мы не можем пойти дальше, чем нам позволяет Евросоюз. Но мы, конечно, можем создать такую окружающую обстановку, чтобы люди знали, что они могут получить греческую визу за короткое время, без особого труда, не обязательно приходя в посольство»,— добавил Геруланос.
Число российских туристов в Греции увеличилось на 25% по сравнению с прошлым годом
По его словам, некоторые посольства пока «не соответствуют установленной планке», но власти рассчитывают на улучшения в ближайшее время.
Еще одна инициатива греческих властей, которая обсуждается с ЕС,— выдача однодневных или двухдневных виз иностранцам, приезжающим в Грецию с кратковременным визитом из Турции. Греческие власти надеются таким образом оживить туризм на островах в восточной части Эгейского моря, которых от турецкого берега отделяют лишь узкие проливы.
Все включено
Кроме лояльной политики выдачи виз иностранным туристам греки отменили специальные сборы во всех аэропортах, за исключением афинского. Это должно снизить цены на авиабилеты.
Отменяются ограничения на морские круизы между греческими островами. Как следствие, ожидается рост числа рейсов круизных лайнеров.
Греческие власти намерены избавить иностранных туристов от последствий забастовок на транспорте. Как сообщает РИА «Новости», с начала этого года прошли уже три акции протеста работников транспорта, когда на сутки прекращалось авиасообщение в стране. Очередная забастовка должна пройти 29 июня 2010 года.
«Мы гарантируем покрыть туристу стоимость задержки в нашей стране, что бы ни было причиной того— забастовка или естественные катаклизмы, такие как облако вулканического пепла»,— сказал Геруланос, пояснив, что власти возьмут на себя оплату гостиницы и питания задержавшимся туристам.
В греческом зале
Российские туроператоры отмечают, что за последние несколько лет греческое направление превратилось в потенциального конкурента лидирующих популярных направлений.
По данным отдела продаж компании «Солвекс Трэвел», объем раннего бронирования туров в Грецию вырос в этом году на 30%, а глубина продаж достигает середины сентября. По мнению Екатерины Айзерман, заместителя генерального директора «Солвекс Трэвел», эта тенденция связана в первую очередь со снижением курса евро, интересными ценами на греческие отели, а также подорожанием турецких отелей. «В сравнении с предложениями прошлого года стоимость туров в Грецию действительно заметно упала— так, в прошлом году в середине июня номер на двоих в отеле Poseidon Resort в Лутраки стоил у нас 80 978 рублей за 11 дней, а в этом году— 70 429 рублей»,— подчеркивает эксперт.
По сравнению с прошлым сезоном турпоток в Грецию вырос на 25%,— сообщил GZT.RU Максим Пашков, представитель компании «Южный крест», одного из лидеров направления. Сказалась визовая лояльность, доступность цен и ряд бонусных программ.
Например, несколько отельных цепочек предлагают бесплатный отдых детям до 18 лет при условии бронирования двухместного номера их родителями.
По данным Пашкова, если в прошлом году компания отправляла в высокий сезон около 12 тыс. туристов из пяти российских городов, то в сезоне-2010 греческие курорты посещают 16 тыс. туристов из России. Эксперт отмечает два направления, которые серьезно прибавили по сравнению с прошлым годом,— это остров Кос и Родос.
Русские туристы выбрали остров Родос в качестве главной греческой базы отдыха летом 2010 года
Русские туристы выбрали остров Родос в качестве главной греческой базы отдыха летом 2010 года
«В пользу Коса говорит его исключительная экология, на острове живут фламинго, морские котики, огромные черепахи каретта-каретта, отличная отельная база и масса достопримечательностей. А вот Родос, прибавивший 40% к прошлогодним показателям, стал настоящей неожиданностью. Тот же Крит – многолетний лидер продаж – прибавил лишь 10%»,— рассказывает Пашков. По его словам, именно на Родосе число «возвратных» туристов гораздо выше, чем на остальных греческих курортах.
Лучше, чем Турция?
Основной вопрос, которые задают себе и туристы и туроператоры: сможет ли Греция стать главным конкурентом Турции в ближайшей перспективе? Пока мнение специалистов по этому вопросу расходятся. Хотя, по их мнению, сравнивать две эти страны не очень корректно.
«Отели в Греции по классу и по уровню обслуживания выше, чем турецкие. История, кухня и культура побогаче, чем у соседней страны. При этом по менталитету греки и турки очень похожи. Так что предпосылки для повторения успеха есть, но будет ли это в обозримом будущем – сказать сложно»,— рассуждает Максим Пашков. По его мнению, чтобы добиться поставленных целей, грекам нужна стабильность и они сделают все, чтобы ее добиться.
«От Турции россияне слегка подустали, давно назрел вопрос об альтернативе. Греки со своей мягкой политикой и множеством преференций готовы стать джокером и в ближайшие пару лет смогут приблизиться к турецким объемам»,— заметила GZT.RU Елена Герасимова, представитель компании «Мегаполюс-турс».
Впрочем, по мнению Владимира Каганера, генерального директора Tez-tour, ведущего оператора турецкого направления, шансов догнать Турцию у Греции нет никаких. Эти два направления очень разные, их нельзя сравнивать ни по объемам, ни по количеству отелей. Впрочем, никто такой цели и не ставит. У Турции есть огромная отельная база и громадные объемы, в Грецию едут за исторической составляющей и уютом отелей.
Комментарии к статье пока отсутствуют. Будьте
первым!
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook