Пятизвездочный Lotte Hotel Moscow, запланированный к открытию в 2010 году, объявил о вступлении в ассоциацию The Leading Hotels of the World (LHW).

Обладая роскошным портфолио независимых отелей, прошедших строжайший отбор, LHW объединяет лучшие отели и курорты мира, расположенные в 80 странах земного шара. Теперь и Lotte Hotel Moscow стал частью этой звездной семьи, состоящей из более чем 450 отелей.

Согласно правилам, принятым в ассоциации, для вступления в The Leading Hotels of the World отель должен продемонстрировать превосходство во всех сферах обслуживания гостей. Организация не приглашает отели в свои ряды, напротив, потенциальные участники сами подают заявки на вступление в ассоциацию. После досконального рассмотрения заполненной заявки и проведения инспекции объекта только самые выдающиеся отели заслуживают право быть принятыми в число участников ассоциации.

«Для нас большая честь получить признание со стороны заслуженных экспертов индустрии гостеприимства. Вступление в The Leading Hotels of the World означает, что все наши усилия по созданию превосходного уровня сервиса увенчались успехом. Мы вложили в отель и богатый опыт в гостиничном бизнесе, и уверенную стратегию развития, и в результате Lotte Hotel Moscow стал идеальным кандидатом для вступления в LHW», - комментирует Сон Ен-Док, управляющий директор отеля.

Lotte Hotel Moscow принадлежит южнокорейской сети отелей класса люкс Lotte Hotels & Resorts и является ее первым европейским проектом. Московский отель обещает стать самым амбициозным и дорогостоящим гостиничным комплексом за всю историю российского туристического рынка благодаря инвестициям в несколько сотен миллионов долларов и сотрудничеству с лучшими мировыми брендами.

Помимо изысканного номерного фонда, состоящего из 304 просторных номеров и люксов, включая беспрецедентные для столицы королевские апартаменты, предметом особой гордости в Lotte Hotel Moscow служит высокая кухня, представленная обладателем трех звезд Мишлен Пьером Ганьером во французском ресторане Les Menus, а также японский фьюжн в американском ресторане MEGU. Эти имена давно получили международное признание экспертов индустрии, кулинарных критиков и самой взыскательной публики. Полностью учитывая потребности и привычки самого взыскательного потребителя, Lotte Hotel Moscow подготовил подборку лучших услуг для бизнеса и отдыха. Всемирно известный балийский спа-центр Mandara Spa, эксклюзивный спутник лучших курортов мира, а теперь и укромный уголок в самом сердце Москвы, позволит гостям на время скрыться от городской шумихи. А Корея, промышленный лидер и изобретатель высоких технологий, представила самое современное оборудование для номеров, помещений для бизнеса, фитнеса и т.д.

«Мы уверенно стремимся к статусу лидера рынка в России, благодаря сочетанию количества и качества оказываемых услуг мы заслужили право вступить в такую престижную организацию как The Leading Hotels of the World. Однако на этом мы не намерены останавливаться, напротив, мы продолжим усердно работать над усилением наших позиций и повышением уровня удовлетворенности клиента. Наша главная цель – достижение совершенства в каждой детали, мы делаем ставку на идеальное соотношение международных стандартов обслуживания и корейских традиций гостеприимства», - продолжает г-н Сон Ен-Док.

В самом деле, новому отелю еще не раз предстоит доказать превосходство над конкурентами в ходе регулярных тайных инспекций, проводимых ассоциацией. «Учитывая динамику изменения экономической обстановки и ожиданий гостя, инновации и непрестанное совершенствование уровня обслуживания представляют первостепенную важность. Мы с радостью принимаем этот вызов и готовы продемонстрировать лучшие результаты нашей работы», - завершает управляющий директор Lotte Hotel Moscow.