Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Детская программа в отеле The Beverly Hills в Лос Анджелесе
Отель Beverly Hills в Калифорнии - Роскошный отдых еще никогда не был более веселым для подростков старше 13 лет остановившихся в отеле The Beverly Hills, входящем в легендарную отельную сеть класса люкс - Dorchester Collection.
Дети не менее важные гости в отеле, поэтому персонал не упускает ни одной детали, чтобы сделать их отдых незабываемым. В отеле The Beverly Hills действует специальная программа VYV (очень молодые VIP), в рамках которой предоставляется множество услуг.
Персонал стремится, чтобы каждый ребенок, отдыхающий в отеле, чувствовал себя высоко ценимым гостем. К детям всегда обращаются по имени, а сразу после приезда им вручают эксклюзивную VYV карту отеля, чтобы молодой гость ее подписал. Карта дает право своему владельцу на бесплатную газированную воду, воду в бутылках, сок, холодный чай или лимонад в барах Fountain Coffee Shop или Cabana Club. В номере каждого ребенка ждет сюрприз - именное приветственное письмо и печение с шоколадной крошкой. Но на этом сюрпризы не закончатся, на кровати, всех детишек будет ждать плюшевый мишка отеля The Beverly Hills, который крепко обнимет их ночью, а в ванной комнате каждый найдет розовую резиновую уточку и очаровательную затычку для ванной в виде какого-либо животного – эти подарки, непременно сделают купание еще более веселым и приятным для ребенка.
Все игрушки отеля отмечены фирменным знаком - на маленькой резиновой уточке изображена зеленая монограмма The Beverly Hills Hotel, а плюшевый мишка щеголяет в именной футболке отеля. А если кому-то из гостей понадобятся дополнительные игрушки, чтобы порадовать детей дома, их можно приобрести в фирменном магазине. Кроме того, там все желающие также смогут купить детские одеяла и пижамы, халаты, футболки и мягкие игрушки с символикой отеля.
На территории отеля предусмотрено много развлечений для активного отдыха детей. Все желающие могут записаться на урок тенниса, на закрытых теннисных кортах или насладиться плаванием в одном из самых известных бассейнов в мире, где детям предложат множество водных игрушек, а также замороженный десерт с фруктами. В отеле предоставляются различные настольные игры, а также доступ к детским видео и играм с помощью интерактивного телевидения во время “тихого часа”. А для современных технически развитых детей в каждом номере и сьюте есть модем, поэтому нужно только взять ноутбук с загруженными играми и подключиться!
По запросу, консьерж может организовать любые услуги по уходу и присмотру за детьми, а также помочь в организации отдыха и поездки в любое из множества интересных мест Лос-Анджелеса, например, в студию Universal, музей La Brea Tar Pits и обсерваторию в Гриффит Парке. Кроме того, все желающие могут арендовать в отеле детскую кроватку и ванну, прогулочную коляску, а также манеж.
Родителям, как и их детям, окажут королевский прием в “Розовом дворце”. В то время как дети веселятся в бассейне, их родители могут расслабиться в кабане у бассейна и попробовать блюда из современного меню кафе-клуба Cabana. А воспользовавшись услугой по присмотру за детьми, родители могут насладиться романтическим ужином в патио в обновленном ресторане Polo Lounge.
В отеле The Beverly Hills предлагают самое комфортабельное размещение даже для больших семей – от роскошных номеров с отдельными зонами для сна, до великолепных Президентских бунгало с четырьмя спальнями, собственным бассейном и джакузи.
Опубликовано: 22 апреля 2009
Просмотров: 3089
Рубрики: Гостиницы России, Семейный отдых, Детский отдых, Dorchester Collection
Регионы: Калифорния
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
Новости этого источника
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook