Тема недели

Крупнейшие российские гостиничные операторы «Azimut Hotels», «Cosmos Hotel Group», группа «Мантера», «Alean Collection», «Русские Сезоны», «Accor», «Ателика», «Кронвелл Групп» отключили продажи своих отелей через агрегатор «Яндекс Путешествия».

Размещено:

Как сохранить сервис в отеле в период кризиса?

Событие завершено

Контактная информация

  Дата: с 2020-11-25 15:00:00 по 2020-11-25 16:00:00

  Город: Санкт-Петербург

  Рубрика: Вебинары

  Компания: Bnovo

  Компания: Bnovo

  Адрес: Санкт-Петербург

  Контакты: 8 (800)775 02 73

  Сайт: https://bnovo.ru/

Описание

Bnovo продолжает серию Антикризисных вебинаров 2.0 и приглашаем вас 25 ноября, в среду, в 15:00 на вебинар "Как сохранить сервис в отеле в период кризиса".

Обсудим с экспертами:

✅ Потребности ваших гостей в новых реалиях.

✅ Алгоритм построения качественного сервиса.

✅ Что можно улучшить в сервисе уже сейчас без особых затрат?

✅ Зачем выводить операционную деятельность отеля в онлайн.

✅ Какие инструменты для этого существуют?

✅ Как внедрение цифровых технологий в деятельность отеля сказывается на уровне сервиса, стандартах отеля и его расходах.

✅ Мировые тренды по цифровизации отрасли.

Спикеры:

● Юлия Иванова, специалист-практик по созданию сервисных стратегий, бизнес-тренер, HR в HoReCa;

● Валентин Микляев, основатель и СЕО Bnovo;

● Глеб Михайлов, основатель компании TeamJet.

Регистрируйтесь на вебинар по ссылке: https://clck.ru/RycdL