Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Ресторанная конференция "ПОЛНАЯ ПОСАДКА"
Контактная информация
Дата: с 2018-11-27 10:00:00 по 2018-11-28 18:00:00
Город: Санкт-Петербург
Рубрика: Конференции
Адрес: Гостиница Охтинская, Большеохтинский пр., 4
Контакты: +7(812)493-44-04, +7(921)942-71-40 pr@mediavibor.ru
Описание
Практическая конференция по ресторанному маркетингу и клиентскому сервису.
Как привлечь гостя
— Продвижение и реклама ресторана:какие каналы коммуникации наиболее эффективны и как они работают.
— Создание своей фишки
— Можно ли найти гостей в социальных сетях.
— Работа с сайтами купонов
— Сарафанное радио — за счет чего формируется и как поддерживать
— Ресторанный критик: можно ли заставить его работать на привлечение гостей. Что делать с теми, кто отчаянно поливает вас грязью.
— Организация работы по рекламе и PR: делать самому, нанять сотрудника или довериться агенству?
— Способы привлечения иностранных гостей. С какими ресурсами и как нужно работать.
— Сайт вашего ресторана. Каким он должен быть и сколько это стоит.
Как удержать своего гостя.
— Правильное меню: что хочет вложить в него ресторатор и каким видит меню гость.
— 10 главных ошибок официанта, которые могут уничтожить ваш ресторан.
— Как научить персонал продавать
— Умеют ли ваши сотрудники правильно отрабатывать акции, которые вы объявляете.
— Event мероприятия
— Как сделать свое заведение модным
— Что создает атмосферу заведения и что делает ваш ресторан уникальным.
Спикеры: Виолетта Гвоздовская, Максим Кораблёв-Дайсон, Елена Победоносцева, Яков Пак и многие другие..