Дата: с 2018-10-24 09:00:00 по 2018-10-26 19:00:00

  Город: Санкт-Петербург

  Рубрика: Разное

  Компания: Travelexpo

  Адрес: Санкт-Петербург, ул. Возрождения, д. 4

  Контакты: (812) 494-69-45, 8-960-232-20-97, 8-911-182-43-91, e-mail: travelexpospb@inbox.ru

Заканчивая сезон и начиная подготовку к новому даже самые опытные управляющие задумываются о способах увеличения дохода для собственников и о повышении эффективности работы каждой службы гостиницы, при этом, обращая внимание на все возрастающие требования гостей к качеству и безопасности оказываемой услуги. С каждым годом профессионалам гостиничного бизнеса приходится сталкиваться с растущей конкуренцией, не только в части постоянно увеличивающегося объема номерного фонда, но и в части развития технологий и ультрасовременных требований предоставления эмоционального сервиса во всех точках касания с гостем.

Как грамотно пересмотреть работу отеля, увеличить доход и снизить издержки, избежав при этом штрафов надзорных ведомств? 24-26 октября разобраться во всех тонкостях практической работы игрокам отрасли поможет квалифицированная команда экспертов межрегионального семинара с возможностью онлайн-участия «Современные подходы в управлении отелем», которая пройдет в Санкт-Петербурге.

Организатором трехдневного семинара выступит компания «ТрэвелЭкспо».

Задача мероприятия – предоставить представителям гостиничного бизнеса, максимально подробную практическую информацию, сопроводив ее при этом конкретными презентациями и большим количеством примеров стандартов и иных документов, которые можно будет сразу применить в своей работе. 

• Тематика семинара охватит весь спектр практических вопросов управления отелем:
•  Генерирование дополнительного дохода через маркетинговые инструменты
•  Операционное и финансовое управление отелем, подготовка к 2019 году
•  Обеспечение безопасности отеля: нештатные ситуации, противоправные действия
•  Повышение эффективности работы службы приема и размещения
•  Организация высокого уровня сервиса и достижение высоких результатов
•  Завтрак в отеле и отдельные вопросы управления F&B департаментом гостиницы
•  Достижение стабильно высокого качества уборки
•  И другие актуальные вопросы

В рамках стоимости одного билета в мероприятии смогут принимать участие разные специалисты по расписанию.

Принять участие в конференции возможно как очно, так и online. Для участия on-line необходимы доступ к сети Интернет, звуковые колонки или наушники. Для заочных участников мероприятия обеспечиваются высокое качество трансляции и профессиональная видеосъемка.

В стоимость участия также входят:

ü  все презентации докладчиков

ü  примеры стандартов, должностных инструкций, памяток для персонала

ü  договор с гостем

ü  акты об ущербе и прочие документы по теме семинара

ü  примеры бюджетов в Excel, примеры отчетов

ü  упражнения в каждом дне семинара на отработку знаний

ü  сертификат об участии (онлайн участникам высылается по почте России)

ü  ежедневные обеды в ресторане (при очном участии)

ü  возможность повторного просмотра записи мероприятия для всех зарегистрированных участников

Межрегиональный семинар «Современные подходы в управлении отелем» пройдет 24-26 октября 2018 года, каждый день с 10.00 до 16.00 по адресу: Санкт-Петербург, ул. Возрождения, д. 4

Подробная информация о мероприятии, условия участия и предварительная регистрация

Или по тел.: (812) 494-69-45, 8-960-232-20-97, 8-911-182-43-91, e-mail: travelexpospb@inbox.ru