Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Business Travel Forum пройдет в культурной столице России
Контактная информация
Дата: с 2017-08-25 09:30:00 по 2017-08-25 17:30:00
Город: Санкт-Петербург
Рубрика: Форумы
Адрес: AZIMUT Отель Санкт-Петербург, зал Берлин, 18 этаж (Лермонтовский проспект 43/1, Санкт-Петербург)
Описание
09:30-10:00 Регистрация. Приветственный кофе-брейк
10:00-11:45 Блок 1. Безопасность
Модератор - Мила Сидорина, Директор по маркетингу и коммуникациям Carlson Wagonlit Travel, Russia
Безопасность делового путешественника. Базовые рекомендации
Ирэна Кушигина, Старший специалист, Центр по организации деловых поездок MTC
Хранение и передача персональных данных
Иван Кайсаров, Старший юрисконсульт EY
Ваш безопасный полёт
Виталий Пушкин,Ведущий менеджер отдела корпоративных продаж, Группа компаний S7
Страховое покрытие. Раскрытие информации
Безопасность платежей в travel
Алексей Брешин, Директор по продуктам Visa
11:45-12:30 Кофе-брейк
12:30-14.00 Блок 2. Геймификация
Модератор - Константин Лутошкин, Региональный директор UNIFEST Travel St Petersburg
Spends Like It's Yours
Эльдар Нураев, Руководитель группы сервисного обслуживания БИНБАНК
Case-study: оптимизация и контроль
Светлана Ликарпенкова, Старший специалист по командировкам и мероприятиям Северо-Западный филиал ПАО «МегаФон»
Интерактивная игра "Командировка"
Александра Перекальская, Руководитель проектов по организации бизнес-поездок Leroy Merlin
14:00-15:00 Обед
15:00-17:30 Блок 3
Модератор - Валерий Ишунькин, Старший Директор по России, Украине и странам СНГ The Leading Hotels of the World
3.1 Online в бизнес-тревел
1. Онлайн-технологии ТМС версии 4.0. Инструкция по применению
Андрей Зубков, Генеральный директор Starliner
«Аудитория получит возможность заглянуть на "технологическую кухню" ТМС и посмотреть, какие технологии и в какой форме можно использовать с пользой для себя, чтобы получить максимум отдачи от работы с ТМС. Предлагаем поговорить о персонализации предложений, прозрачности и управляемости, которые обеспечивают онлайн-технологии»
2. Использование онлайн платформы Lanyon для корпоративных отельных RFP
Анна Егорова, Старший менеджер по продажам Swissôtel Krasnye Holmy Moscow
“Что такое Lanyon, основные преимущества электронных RFP, этап подготовки к сезону RFP для отелей и компаний”
3. «Командировка в период FIFA - миф или реальность»
Ольга Матвеева, Менеджер по продажам AZIMUT Hotels Moscow
«Мы постараемся приоткрыть вам «таинство» бронирований в период FIFA 2018: как, где, когда, сколько стоит и стоит ли оно того, почему об этом нужно подумать сейчас, какие есть подводные камни и как найти номер в отеле, если «очень нужно». Обсудим мифы, которые ходят вокруг FIFA в России и расскажем как не «потерять дружбу» с вашими отелями-партнерами.»
3.2 Человеческий фактор
1. «Englishmen in Russia»
Luc Jones, Partner Antal, Russia
«Эксперт поделится с аудиторией своими знаниями и наработками в области «Межкультурных коммуникаций». Мы обсудим: какими знаниями и навыками должен владеть сотрудник при работе с иностранными гражданами, особенно с теми, которые только прибыли в Россию и пока не разбираются в тонкостях загадочной русской души»
2. WorkShop по эмоциональному интеллекту
Тренер по развитию эмоционального интеллекта Сергей Армишев
«Эмоциональный интеллект можно развивать. Зачем? Счастливая и долгая жизнь, разве это не цель? Давайте начнем тренировку 25 августа. Тренер по развитию эмоционального интеллекта, дизайнер мероприятий и бизнесмен Сергей Армишев проведет для нас воркшоп, будет интересно»
Для регистрации на конференцию необходимо направить заявку на электронный адрес events@businesstravelrussia.ru. Участие бесплатное для корпоративных покупателей после подтверждения от организаторов.