Тема недели
А за идеями и инструментами приходите на 14-ю Международную выставку технологий, товаров и услуг для гостиничного бизнеса Hospitality Online Expo!
Управление отелями и гостиницами
![](/images/upload/education/215681/large/0.jpg)
Контактная информация
Дата: с 2014-10-29 09:00:00 по 2014-12-04 17:59:59
Город: Цюрих
Рубрика: Тренинги, Курсы, Семинары, Обучение за рубежом
Компания: Rockwell Group
Адрес: Цюрих
Контакты: +7 983 114 9455, contact@rockwelltravel.com
Сайт: http://rockwelltravel.com/ru/hotelsprogramme/
Описание
C 29 ноября по 4 декабря 2014 года в Цюрихе, Швейцарии проходит программа профессионального развития для русскоговорящих специалистов в области управления, контроля и содержанияотелей и гостиниц.
Программа профессионального развития включает:
· деловые встречи с владельцами и управляющими отелей и гостиниц;
· серия семинаров и тренингов от GlobalSwissAcademy. Основные темы: характеристика системы и сервиса,презентация отеля и стратегии ценообразования, коммуникации и стратегии продвижения, а также управление персоналом);
· круглые столы, мастер-классы, деловые визиты и туры по отелям Цюриха;а также обязательное знакомство с Цюрихом.
Основные тематические направления:
· обзор рынка гостинично-ресторанных услуг
· управление отелем на всех уровнях
· позиционирование услуг, брэндинг и ценовая политика
· оптимизация и планирование прибыли
· факторы влияющие на принятие решения потенциального клиента
· подготовка отеля к проведению крупномасштабных мероприятий: спортивных и культурных событий
· современное оборудование для гостиниц, ресторанов
· управление и успешная организация работы персонала, исключение пробелов в обслуживании
· стратегии продвижения услуг – коммуникации, реклама, маркетинг и франшиза
Приглашаем участвовать:
· руководителей, владельцев, управляющих отелей и гостиниц;
· генеральных менеджеров, директоров отелей;
· директоров по продажам и маркетингу, финансовых директоров;
· а также менеджеров номерного фонда, ресторанов и баров отелей, в чьи обязанности входит повышение доходности соответствующих служб