Сферы бизнеса
Случайная компания
Юридическое название: Kommersant United Kingdom
Адрес: 81 Oxford Street, London W1D 2EU
Телефон: +44 (0)20 3384 0195
Сайт: http://www.kommersant.uk.com/
E-Mail: ask@kommersantuk.com
Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Размещено:
NDS Group
Юридическое название: ООО "Нью Дайменшен Сервис Групп"
Город: Екатеринбург
Сфера бизнеса: Ассоциации и Объединения, Другое, Образование, Бухгалтерский учет, Аудит, Тренинги, Другое, Управление доходностью, Интернет, Продажи, Другое, Школы, ВУЗы России, Колледжи, Курсы, Гостиничный бизнес
Просмотров: 19035
Контактная информация
Адрес: 620144 , улица Московская дом 131 офис 260
Телефон: +7(343) 310022 +7 9222 119 222
Факс: +7(343) 310 00 30
Сайт: http://ndsgroup.ru
E-Mail: info@ndsgroup.ru
Описание
Мы – профессиональная группа специалистов в области аудита, обучения и консалтинга в сфере гостиничного хозяйства, обслуживания клиентов, и качественного анализа для отелей, курортов и ресторанов.
Мы делаем только то, что мы делаем хорошо, а именно:
Mystery Guest
Мы являемся одними из немногих, тайных покупателей услуг, которые проводят Mystery Guest исключительно для гостиниц. Мы предоставляем качество и сервис профессиональных аудиторских проверок гостиниц и обслуживаемых апартаментов по всей России и странам СНГ.
Наше качественное измерение и системы оповещения являются самыми продвинутыми и превентивно доступными.
Экспертные семинары-тренинги в сфере гостеприимства
Особенность нашего профессионального обучения это - участие опытного бизнес-тренера и эксперта-практика в области гостиничного хозяйства.
Эксперт транслирует множество реальных рабочих ситуаций, опытные пути решения, а тренер организует процесс обучения таким образом, чтобы участники в режиме реального времени отрабатывали алгоритмы предложенных решений.
Наши эксперты - практики занимают в настоящее время управленческие позиции в отелях не ниже 4*- 5*, Вы можете быть уверены, что мы говорим с Вами на одном языке.
Основные темы:
Hotel- sales: Продажи в высококонкурентной среде
Hotel- sales: Построение и управление отделом продаж
Hotel- Services: Сервис нового поколения
Housekeeping: Организация работы службы в современном отеле.
Hotel- HR: Стратегия управление персоналом
Hotel- Revenue: Управление доходами
New – Hotel: start-up
Формат проведения: семинар-тренинг, стратегическая сессия, мастер-класс, практикум.
Бизнес - тренинги в сфере продаж, управления и личной эффективности
Ключевые компетенции руководителя
Убеждающая презентация
Ситуационный подход к управлению
Переговоры без поражений
Управление по целям и делегирование
Ориентация на результат и работа в команде
Основы управления проектами
Организационное лидерство
Управление без опоры на власть
Тайм-менеджмент. Управление временем
Навыки нематериального мотивирования
Стресс-менеджмент
Управление персоналом
Управление организационными и межличностными конфликтами
Оценка при подборе персонала
Конструктивные переговоры
Наставничество
Верёвочный Курс – тренинг командообразования.
Результативное совещание
Управление изменениями
… и еще более 15 программ
Управленческий консалтинг
Это процесс, в рамках которого экспертами-консультантами NDS GROUP выполняется по заказу генерального руководства, комплекс проектных работ для решения определенных управленческих задач, для совершенствования или реорганизации системы управления отелем в целом или его отдельных структурных подразделений.
Наша специализация в управленческом консалтинге это:
Построение стратегии продаж. Разработка модели продаж.
Анализ центров финансовой ответственности: центры прибыли и затрат.
Финансовая диагностика: интерпретация финансовых отчетов и оценка эффективности деятельности отеля.
Оценка менеджмента доходов, в т.ч. оценка тарифной политики отеля.
Операционный менеджмент: номерной фонд, эксплуатация, питание и напитки.
Структурный аудит, взаимодействие подразделений, качество услуги.
Построение системы стандартных операционных процедур, внедрение, контроль исполнения.
Feasibility study.
Разработка, внедрение Систем KPI и Систем мотивации персонала на базе KPI
Event – management
Полный комплекс услуг по созданию корпоративных, деловых и массовых событий, праздников.
Подбор максимально удобной площадки мероприятия
Подбор максимально удобной площадки мероприятия
Создание и реализация программы
Организация технической поддержки мероприятия
Обеспечение логистики мероприятия
Организация рекламной и PR-поддержки мероприятия
Реализация проекта "под ключ" с обоснованным бюджетом
Персоны компании
Компания NDS Group на высоком профессионально уровне осуществляет аудит, обучение и консалтинг в сфере гостиничного бизнеса, а также проводит качественный анализ деятельности отелей, курортов и ресторанов. В рамках управленческого консалтинга для гостиниц компания NDS Group разрабатывает комплекс проектных работ, позволяющих эффективно решить управленческие задачи для совершенствования или реорганизации системы управления отелем в целом. Управленческий консалтинг гостиницы специалистами NDS Group включает целый комплекс задач, в том числе построение и разработку стратегий продаж, анализ центров финансовой ответственности, оценку менеджмента доходов, структурный аудит отелей и взаимодействие основных подразделений и др. Что касается другого направления деятельности компании NDS Group, то она предполагает проведение семинаров и тренингов в рамках гостиничного бизнеса. Семинары и тренинги NDS Group проводятся с участием опытных бизнес-тренеров, эксперт-практиков и специалистов в области индустрии гостеприимства. Таким образом, мероприятия проходят на высоком профессиональном уровне, давая возможность участникам оценить проблемы гостиничного бизнеса и найти наиболее эффективные способы решения на конкурентном рынке.
Обратившись в компанию NDS Group, можно также получить полный комплекс услуг по созданию и проведению корпоративных, деловых и массовых мероприятий, праздников и торжеств. В это комплекс услуг входит поиск и подбор площадки проведения мероприятия, разработка и реализация программы, техническая поддержка, обеспечение логистики, рекламная и PR-поддержка, обеспечивающие комплексную реализацию проекта. Главная особенность и преимущество компании NDS Group – это высокий профессионализм, который проявляется на каждом этапе работы и сотрудничестве с партнерами. Поэтому грамотный консалтинг для гостиниц и другие услуги заслуживают особого внимания со стороны профессионалов гостиничного бизнеса. А в лице специалистов NDS Group руководство отелей находит поддержку, взаимовыгодное сотрудничество и гарантии качества. Профессиональные эксперты компании помогают добиться эффективных решений и методов достижения успешной деятельности в области гостиничного хозяйства. Многолетний опыт работы руководства NDS Group и практические навыки специалистов успешно реализуются в рамках аудита и консалтинга гостиниц на российском и международном уровне.
