Дата: с 2019-10-29 08:30:00 по 2019-10-30 18:00:00

  Город: Санкт-Петербург

  Рубрика: Форумы

  Адрес: Пироговская набережная 5/2 ( отель Санкт-Петербург)

  Контакты: +7 (812)702-76-74 ab@hotel.report

  Сайт: https://welcome-forum.ru/

29-30 октября в отеле «Санкт-Петербург» по адресу: Пироговская набережная, д. 5/2 состоится специальное мероприятие для представителей гостиничной сферы - Осенний Welcome Forum 2019. 

Данное мероприятие будет посвящено главной теме: Диджитализация - положительное влияние на индустрию гостеприимства? Партнер проекта - журнал «Современный отель». 
На осеннем Welcome Forum 2019 гостиничную сферу представят, как и всегда, отельеры и девелоперы. 
Форум начнется 29 октября в 8:30 со встречи генеральных менеджеров, затем пройдет регистрация гостей. В 10 состоится официальное открытие осеннего Welcome Forum 2019. 
После открытия пройдет панельная дискуссия, темой которой станут прогнозы и планы на следующий год, а также подготовка к ЕВРО. 
Главные темы обсуждения панельной дискуссии: статистика сезона 2019, оправданные ожидания; обзор гостиничного рынка России; сезон весна-лето в СПб; обзор сезона европейских столиц; ТОП-5 жалоб туристов в России/СПб. 
После небольшого перерыва, гости Форума смогут выбрать для себя одну из трех секций, в каждой их которой будут обсуждаться различные темы. 
Первая секция будет посвящена управлению гостиничным бизнесом, в ней речь пойдет о подписании договоров с туроператорами, работе с партнерами в следующем; темами для обсуждения станут: рынок глазами партнеров - туроператоров, MICE агентств. 
Вторая секция посвящена продажам, маркетингу и управлению доходами, говорить на ней будут об управлении online репутацией и о том, как удержать клиентов. Темами секции станут: налаживание системы двусторонней коммуникации, работа с отзывами. 
Третья секция будет посвящена девелопменту гостиничной недвижимости. Главными темами обсуждения будут: поиск заветной идеи, разработка грамотной концепции и начало реализации проекта - ключевые моменты успешного стартапа. 
После обеда продолжатся «секционные» обсуждения. В первой секции будут говорить о том, почему отелям нужны сотрудники широкого профиля и том, как вырастить универсального сотрудника. 
Во второй секции речь пойдет о статистике по росту рынка мобильной коммерции и переходу от рынка электронной коммерции к рынку мобильной коммерции. 
В третьей секции будут обсуждаться согласование проектов и начало строительных/реставрационных работ. 
Этот насыщенный день завершится вечерним коктейлем и нетворкингом. 
Программа второго дня Форума будет не менее насыщена. Как и в первый день, состоятся «секционные» обсуждения, которые затонут многие важные вопросы гостиничной отрасли. 
Главными спикерами осеннего Welcome Forum 2019 станут Наталия Белякова, директор по маркетингу в «Domina Russia» и Валентин Микляев, генеральный директор «Bnovo».