Вакансия: Администратор

Информация:

Город: Санкт-Петербург

Название должности: Администратор

Специализация: Размещение, обслуживание гостей

Дата добавления: 21 мая 2014

Дата обновления: 22 мая 2014

Зарплата: от 18000-25000 руб.

Занятость: полная занятость

График работы: сменный

Обязанности:

Обязанности:

  • встреча и размещение гостей, приём телефонных звонков, осуществление бронирования, предоставление полной информации об услугах отеля, о городе, его достопримечательностях и другой справочной информации;
  • исполнение обязанностей консьержа;
  • осуществление расчётов с гостями, работа с кассой и терминалом для банковских карт;
  • выполнение обязанностей строго согласно утвержденным стандартам, правилам и процедурам, материальная ответственность;
  • учётно-отчётная документация;
  • обслуживание гостей в ресторане и конференц-зале гостиницы.

Общее описание условий работы:

Условия:

  • сменный график работы 2/2 с 9.00 до 21.00;
  • официальное трудоустройство;
  • питание;
  • испытательный срок 3 месяца;
  • заработная плата от 18 000 до 25 000 рублей по итогам испытательного срока.

Требуемое образование: среднее.

Требуемый опыт: от 1-3 года.

Требования к квалификации, знания и навыки:

Требования:

  • желателен опыт работы на аналогичной позиции или в службе приема иразмещения гостей гостиницы;
  • обязательно свободное владение английским языком (уровень не ниже Upper Intermediate) ;
  • желательно знание программы Fidelio;
  • опытный пользователь ПК;
  • грамотные речь и письмо, презентабельный вид;
  • доброжелательность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость, умение и желание работать с людьми и создавать гостеприимную атмосферу;
  • пунктуальность, внимательность, аккуратность, исполнительность, порядочность;
  • незаконченное высшее либо высшее образование;
  • гражданство РФ .

Название компании: «Red Stars Hotel, Отель»

Описание компании:

Red Stars Hotel - это современный отель 3*+ в центре Санкт-Петербурга, 54 номера, ресторан, бар, конференц-зал. Red Stars Hotel - это высокотехнологичный функционал и современное искусство, безупречный сервис и максимальный комфорт для каждого гостя. Red Stars Hotel - это команда профессионалов, нацеленная на интеллектуальный и творческий рост и постоянное развитие.

Адрес: наб. реки Пряжки, д.30

Контактное лицо: менеджер по персоналу

Контактный телефон: +7 (812) 640-40-00