Вакансия: Администратор

Город: Санкт-Петербург

Название должности: Администратор

Специализация: Размещение, обслуживание гостей

Дата добавления: 21 мая 2014

Дата обновления: 22 мая 2014

Зарплата: от 18000-25000 руб.

Занятость: полная занятость

График работы: сменный

Обязанности:

Обязанности:

• встреча и размещение гостей, приём телефонных звонков, осуществление бронирования, предоставление полной информации об услугах отеля, о городе, его достопримечательностях и другой справочной информации;
• исполнение обязанностей консьержа;
• осуществление расчётов с гостями, работа с кассой и терминалом для банковских карт;
• выполнение обязанностей строго согласно утвержденным стандартам, правилам и процедурам, материальная ответственность;
• учётно-отчётная документация;
• обслуживание гостей в ресторане и конференц-зале гостиницы.

Общее описание условий работы:

Условия:

• сменный график работы 2/2 с 9.00 до 21.00;
• официальное трудоустройство;
• питание;
• испытательный срок 3 месяца;
• заработная плата от 18 000 до 25 000 рублей по итогам испытательного срока.

Требуемое образование: среднее.

Требуемый опыт: от 1-3 года.

Требования к квалификации, знания и навыки:

Требования:

• желателен опыт работы на аналогичной позиции или в службе приема иразмещения гостей гостиницы;
• обязательно свободное владение английским языком (уровень не ниже Upper Intermediate) ;
• желательно знание программы Fidelio;
• опытный пользователь ПК;
• грамотные речь и письмо, презентабельный вид;
• доброжелательность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость, умение и желание работать с людьми и создавать гостеприимную атмосферу;
• пунктуальность, внимательность, аккуратность, исполнительность, порядочность;
• незаконченное высшее либо высшее образование;
• гражданство РФ .

Название компании: «Red Stars Hotel, Отель»

Описание компании:

Red Stars Hotel - это современный отель 3*+ в центре Санкт-Петербурга, 54 номера, ресторан, бар, конференц-зал. Red Stars Hotel - это высокотехнологичный функционал и современное искусство, безупречный сервис и максимальный комфорт для каждого гостя. Red Stars Hotel - это команда профессионалов, нацеленная на интеллектуальный и творческий рост и постоянное развитие.

Адрес: наб. реки Пряжки, д.30

Контактное лицо: менеджер по персоналу

Контактный телефон: +7 (812) 640-40-00