Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Вакансия: Ночной аудитор
Информация:
Город: Москва
Название должности: Ночной аудитор
Специализация: Размещение, обслуживание гостей
Дата добавления: 14 мая 2014
Дата обновления: 22 мая 2014
Зарплата: от 15 000
Занятость: полная занятость
График работы: сменный график
Обязанности:
- прием и размещение гостей,
- соблюдение высоких стандартов,
- обслуживания предоставление гостям информации о гостинице и услугах,
- оперативное решение возникающих у гостей вопросов и предотвращение конфликтных ситуаций,
- работа в PMS OPERA,
- взаиморасчеты с гостями (работа с наличными и банковскими картами),
- контроль за заездом и выездом гостей, проверка номеров, распределение номерного фонда,
- формирование и сдача установленной отчетности,
- закрытие финансового дня.
Общее описание условий работы:
- Работа в Международной Компании;
- Сменный график работы – 2/2 с 20:00 до 08:00 (возможны дневные смены);
- Строгое следование нормам Трудового законодательства РФ;
- Стабильная (официальная) заработная плата;
- Бесплатное питание;
- Медицинская страховка после 3-х месяцев работы в Компании;
- Обучение в рамках Корпоративного университета Хилтон;
- Перспективы профессионального и карьерного развития;
- Программа лояльности для сотрудников, которая предоставляет скидки на размещение во всех гостиницах корпорации Хилтон по всему миру;
- А главное - работа в дружном и профессиональном коллективе над интересными и сложными задачами.
Требуемый опыт: не требуется
Требования к квалификации, знания и навыки:
- высшее/неполное высшее образование,
- свободный английский (устный и письменный),
- грамотная речь,
- уверенный пользователь ПК.
Название компании: DoubleTree by Hilton Moscow - Marina Hotel
Адрес: Ленинградское шоссе, дом 39, строение 1
Контактное лицо: Менеджер по персоналу
Контактный телефон: 7-495-2122020
Сайт компании: http://doubletree.hilton.com