Вакансия: Специалист по работе с клиентами

Город: Екатеринбург

Название должности: Специалист по работе с клиентами

Специализация: Продажа туристических услуг

Дата добавления: 18 апреля 2016

Дата обновления: 18 апреля 2016

Зарплата: от 25 000 до 35 000 руб.

Занятость: 5/2

График работы: сменный

Обязанности:

• Принятие и обработка заказов на бронирование гостиничных номеров, сопутствующих услуг автотранспорта постоянных корпоративных клиентов и агентств через систему бронирования Bronevik.com и посредством электронной коммуникации.
• Осуществление контроля за заселением клиента по заявке (оформление заявок на оплату, оплата за проживание, заезд и выезд клиента).
• Взаимодействие с организациями и лицами, от которых зависит производственный процесс продажи услуг с целью обеспечения бесперебойного процесса продажи.
• Поддержание отношений с клиентами – обзвон, коммуникация с целью получения информации о комфортной работе системы, получение отзывов и предложений от клиентов.
• Осуществление работы с поставщиками услуг: поиск новых поставщиков (гостиницы, владельцы автотранспорта, конференц-услуги, услуги ресторанной службы и т. д.)
• Осуществление постоянного мониторинга рынка гостиничных и транспортных услуг

Общее описание условий работы:

• Глобальная Компания с широкой географией и богатой историей
• Интересный революционный продукт
• Уникальные карьерные возможности в сфере corporate travel/B2B
• Работа в дружной и молодой команде профессионалов
• Корпоративное обучение
• Оплата мобильной связи
• Оформление и оплата труда в соответствии с ТК РФ

Возраст в годах: не указано

Требуемое образование: не указано

Требуемый опыт: 1-3 года

Требования к квалификации, знания и навыки:

• Желателен опыт работы в туризме и гостеприимстве
• Высокая коммуникабельность,
• Клиентоориентированность
• Умение эффективно работать в сложных и нестандартных ситуациях
• Стрессоустойчивость
• Чёткая, грамотная речь;
• Разговорный английский язык
• Уверенный Пользователь ПК
• Готовность работать в ночные смены
• Здоровые амбиции готовность к карьерному росту

Название компании: ООО Интернейшнл Бизнес-Центр

Описание компании:

Один из крупнейших игроков рынка делового туризма России и официальный представитель Hogg Robinson Group, лидер в организации командировок и деловых мероприятий, обладатель MICE AWARDS 2015, за лучшую систему он-лайн бронирования, объявляет конкурс на позицию специалист по бронированию туристических услуг

Адрес: улица Маяковского дом 25а

Контактное лицо: Менеджер по персоналу

Контактный телефон: +7 (495) 223-75-74

Сайт компании: http://ct.ibc.ru/ru/