Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Размещено:
Файл HOSPITALITY SALES AND PROMOTION. Derek Taylor
Уважаемый гость!
Скачивать файлы из архива могут только зарегистрированные пользователи. Если у Вас уже есть учетная запись на нашем портале, то, пожалуйста, авторизуйтесь. Если Вы у нас впервые, то, пожалуйста, зарегистрируйтесь.Информация:
Категория: Разное
Размер: 1867.08 Кб
Модель распространения: бесплатно
Скачиваний: 167
Дата обновления: 13 января 2010
Описание:
ContentsAbout the author
Foreword
Introduction
1 The marketing plan
2 Organizing a sales office
3 Buyers and customers
4 Face-to-face selling
5 Telephone selling
6 The shape of things that came – the technology
7 Banqueting sales
8 Direct mail
9 Advertising
10 In-house promotion
11 Public relations
12 Special Events and Short Break Holidays
Bibliography
Index