Тема недели

Помните принцип Парето: 20% клиентов приносят 80% дохода? Это правило работает и в гостиничном бизнесе. Причем не только за счет того, что гости будут сами тратить свои деньги в гостинице, но и за счет «сарафанного радио», ведь если человек возвращается – значит, ему было комфортно и он, скорее всего, порекомендует отель своим знакомым.

Размещено:

Новинки магазина

Смеситель для умывальника без д/к, гибкая подводка G 3/8"
от 1250 р.
Смеситель для раковины на одно отверстие металлические рукоятки с те...
от 3480 р.

Hotel Manager Assistant Ecvi - Ваш умный помощник

Компания «Эделинк», ведущий поставщик программного обеспечения для предприятий гостеприимства, представляет продукт нового поколения для автоматизации гостиничных предприятий - Hotel Manager Assistant Ecvi (HMA Ecvi)

HMA Ecvi – полноценная система для автоматизации бизнес-процессов гостиничного предприятия. Она отвечает всем требованиям, предъявляемым к современным АСУ:

  • Модульность
  • Масштабируемость
  • Отчетность и соблюдение законодательных требований УФМС, защиты персональных данных, налоговых органов
  • Наличие интеграции со смежными системами
  • Работа как с одним предприятием, так и цепочкой предприятий
  • Удобный пользовательский интерфейс и т.д.
  • Система разрабатывается с применением современных технологий и следует тенденциям развития рынка информационных систем в целом. В первую очередь, это очевидное повышение интереса к облачным решениям. Изучая зарубежный опыт, российские отельеры проявляют интерес к информационным системам, использовать которые можно на основе аренды, так называемая SaaS схема.

    Следующей тенденцией является то, что современное гостиничное предприятие в вопросах развития бизнеса все чаще задумывается о расширении спектра предлагаемых гостям услуг: комнаты совещаний, залы для конференций, сауна, бассейн, массаж, прокат велосипедов, и т.д. Эти услуги могут оказываться как сторонними организациями, так и самой гостиницей. Но принципиально важно, чтобы гость имел возможность забронировать и оплатить все услуги «в одном окне». В HMA Ecvi предусмотрена возможность бронировать номера, конференц-залы, прочие ресурсы, и продавать услуги, независимо друг от друга и основываясь на произвольных временных промежутках – час, сутки, неделя, месяц.

    Одним из важных параметров выбора информационной системы сегодня является возможность гибко интегрировать систему управления гостиничным предприятием с различными смежными системами, причем не только от одного вендора. В Ecvi заложена архитектура, которая дает возможность консолидировать бизнес-логику системы и открыть ее в виде API. Используя этот API, можно реализовать любое количество пользовательских интерфейсов различного типа и программной природы. Эта способность дает широчайшие возможности по дальнейшему развитию системы в плане поддержки различных типов устройств как современных, так и будущих.

    Сейчас вышла в продажу первая версия системы Ecvi, которая на данном этапе подходит для небольших отелей и хостелов, т.к. не содержит модуля, отвечающего за продвинутые функции группового бронирования. Однако система может использоваться как одиночными предприятиями, так и входящими в сеть. В этой версии продукта реализована основная функциональность, которая должна присутствовать в любой современной системе управления гостиницей:

  • Бронирование с использованием интерактивной графической «шахматки» номерного фонда
  • Карточка гостя с необходимыми полями для внесения информации, которая потребуется для сдачи в проверяющие органы (УФМС)
  • Расчеты за проживание и дополнительные услуги с возможностью подключения фискального регистратора
  • Базовые отчеты по загрузке, выручке и т.д.
  • Архив-справочник постоянных гостей и компаний для учета бонусов и скидок
  • Предоставление гостинице возможности для продвижения в Интернете: интеграция с Channel Manager, ОТА.
  • В дальнейшем, с постепенным наращиванием функциональности решение будет предлагаться гостиничным предприятиям всех сегментов. Стоимость продукта основана на арендной плате.

    Однако это не отрицает возможности полноценного развертывания системы на стороне гостиницы в локальном режиме. К Ecvi можно подключиться как через Интернет, так и развернуть приложение на собственном сервере, либо использовать комбинированное решение.


      источник: Эделинк

    Комментарии к статье пока отсутствуют. Будьте первым!
    Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.

    Обсуждение ВКонтакте

    Обсуждение на Facebook

    Новости этого источника