Тема недели

Класс отелей накладывает на них обязательства по предоставлению гостям сервиса определенного уровня. В гостиничном бизнесе уже давно сложились свои каноны, которым стараются следовать отели, стремящиеся подтвердить свой статус. Особенно высокие требования предъявляются к отелям 4-5 звезд. 

Размещено:

Новинки магазина

Смеситель для умывальника без д/к, гибкая подводка G 3/8"
от 1250 р.
Смеситель для раковины на одно отверстие металлические рукоятки с те...
от 3480 р.

SMARTEQ подписала соглашение о сотрудничестве со швейцарской компанией Swisscom Hospitality Services

Swisscom Hospitality Services и SMARTEQ начали коммерческое сотрудничество по поставке комплекса информационных и технологических решений на российский рынок. Выступая в качестве эксклюзивного представителя, SMARTEQ будет заниматься поставкой, установкой и сервисным обслуживанием систем гостиничного телевидения, услуг доступа в интернет, IP-телефонии, систем управления инфраструктурой номера (room control) и пр. 

По оценкам западных гостиничных инвесторов и крупнейших бизнес-игроков Россия становится своеобразной Эльдорадо: в соответствии с данными портала Tophotelprojects.com, сейчас в стране насчитывается 159 крупных отелей, находящихся в процессе строительства или реконструкции. Суммарно  - это номерной фонд, составляющий 50 тыс. номеров. В связи с зимними олимпийскими играми 2014 количество новых проектов только в Москве насчитывает 28 отелей, а в Сочи и Южной части России  - еще 25. Дополнительным катализатором для инвесторов также выступает чемпионат мира по футболу 2018 FIFA World Cup – такие международные сети как Rezidor, Hilton, Accor, Marriott и IHG очень амбициозно настроены в отношении укрепления своего присутствия на российском рынке. В результате такой нарастающей динамики усиливается и конкуренция в сегменте отелей категорий 4 и 5 звезд, а новые современные технологии играют ключевую роль в формировании преимуществ.

«Вместе с появлением новых высокотехнологичных продуктов гостиничный рынок постоянно меняется, и российские отельеры очень заинтересованы в таких новинках и IP-технологиях»,  - комментирует Николай Белошицкий, генеральный директор SMARTEQ. – «В рамках нового партнерства благодаря знанию рынка наша компания сможет обеспечить полный комплекс сервисов для отеля, начиная с разработки проекта  до его реализации и сервисного обслуживания. Поскольку в настоящий момент многие гостиничные операторы проявляют высокий интерес к российскому рынку, нашим основным приоритетом является качественное и своевременное выполнение всех наших обязательств, независимо от того, является ли объект новым строительством или реконструкцией».

Swisscom Hospitality Services предлагает различные IP-решения для отелей, разработанные в соответствии с пожеланиями и потребностями современного гостя. Продукты компании включают системы гостиничного телевидения, мобильные и голосовые сервисы, системы управления инфраструктурой номера, специализированные решения для бизнес-центров, конференц-залов и общественных зон. В тандеме со SMARTEQ компания Swisscom сможет предложить отельерам целый комплекс «умных» продуктов, в котором отдельные приложения дополняют друг друга и могут быть выстроены в цельную систему, функционирующую на базе стандартной IT- инфраструктуры. Такая схема взаимодействия поможет снизить операционные издержки и повысит уровень гостевого сервиса.

Директор по продажам Swisscom Hospitality Services  г-н Дик де Патер комментирует новое сотрудничество со SMARTEQ: «Я очень рад нашему партнерству. В настоящий момент российский рынок только выиграет, получив в свой арсенал наши технологии, которые уже были не раз успешно опробованы и проверены. В команде с сильным локальным игроком мы сможем предоставить российским отелям лучший сервис, лучшие условия и, надеюсь, внесем свой вклад в развитие гостиничного рынка».

SMARTEQ (Россия) - лидирующий поставщик высокотехнологичных решений для гостиниц. Работает на российском рынке. Компания выступает как консультант и поставщик, а также оказывает послепродажное сервисное обслуживание. Продуктовая линейка включает гостиничные системы IP-телевидения и доступ в интернет, мобильные гостиничные приложения для смартфонов и планшетных устройств, электронные гостиничные замки, минибары, сейфы, телефоны и пр. Клиентами компании SMARTEQ является более 300 гостиниц в России и странах СНГ.

Swisscom Hospitality Services (Швейцария) - ведущий поставщик комплекса технологических решений для гостиничного рынка. Реализуя свои продукты, компания интегрирует информационные технологии и предоставляет возможность использовать их как стратегический актив на всех уровнях построения проекта, от планирования до эксплуатации.  Компания самостоятельно разрабатывает, реализует и обслуживает IT-инфраструктуру отеля, что является прочной основой для гибкого и масштабируемого сервиса. Основные продукты компании – это  премиальные услуги, такие как IP-телевидение, высокоскоростной интернет, IP-телефония, системы управления инфраструктурой номера, решения для конференц-залов и бизнес-центров гостиничных комплексов. Swisscom Hospitality Services сотрудничает с множеством международных гостиничных сетей и с более чем 2 тысячами отелей по всему миру.


  источник: Prohotel.ru

Комментарии к статье пока отсутствуют. Будьте первым!
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.

Обсуждение ВКонтакте

Обсуждение на Facebook

Новости этого источника