Вакансия: Администратор

Город: Санкт-Петербург

Название должности: Администратор

Специализация: Размещение, обслуживание гостей

Дата добавления: 30 марта 2016

Дата обновления: 30 марта 2016

Зарплата: от 15 000 руб

Занятость: 2/2

График работы: сменный график

Обязанности:

Обязанности:

• Прием и размещение гостей, поддержание гостеприимной и дружелюбной атмосферы в хостеле
• Предоставление гостям туристической информации, а также всесторонняя помощь (ориентация в городе, информация о заведениях, развлечениях, бронирование ресторанов, билетов на мероприятия, вызов такси и т.п.)
• Бронирование номеров, работа с системами Booking, WuBook и т.п., ведение переписки с гостями на английском и русском языках
• Контроль работы горничной, поддержание чистоты и порядка в хостеле в ее отсутствие
• Взаимодействие с прачечной, поставщиками воды, канцелярии и прочими обслуживающими организациями. Разрешение возникающих бытовых проблем (вызов электрика, сантехника и т.п.)
• Реализация дополнительных услуг хостела (продажа экскурсий, билетов на мероприятия, некоторых товаров) через кассу или банковский терминал
• Организация и проведения вечерних мероприятий с гостями - ужины, чаепития, кинопросмотры, настольные игры и т.п.
• Общение с гостями, сбор отзывов, впечатлений, фотографирование гостей. Написание на основе этой информации новостей и коротких заметок в группах Вконтакте, Facebook и на сайте
• Ведение несложной отчетности

Общее описание условий работы:

Условия:

• В первую очередь, это нескучная работа в красивом месте с интересными людьми! А также:
• Заработная плата 1500 руб/сутки + ежемесячная премия от отзывов гостей на сайте Booking + ежемесячная премия за соблюдение всех требований
• Сменный график работы, как правило, сутки через двое. График работы составляется Вами самостоятельно по согласованию с другими администраторами.
• Работа в центре города (10 минут пешком от станций Площадь Восстания или Лиговский проспект)
• Испытательный срок 1 месяц.

Мы будем рады получить Ваше резюме с фотографией и сопроводительным письмом.

В сопроводительном письме нам интересно узнать, чем Вас привлекает эта должность.

Приветствуется ссылка на Ваш профиль в соц.сетях.

Возраст в годах: не указано

Требуемое образование: не указано

Требуемый опыт: не требуется

Требования к квалификации, знания и навыки:

Требования:

• Нам нужен приветливый, доброжелательный, общительный и ответственный человек, который любит людей!
• Кроме этого для нас важно:
• Хорошее знание устного и письменного английского языка (не ниже уровня Intermediate)
• Знание других языков приветствуется
• Знание компьютера на уровне уверенного пользователя, знание Microsoft Excel, Word
• Грамотная устная и письменная речь
• Аккуратность, любовь к чистоте и порядку
• Активность и позитивное отношение к жизни

Название компании: Sweet Village Hostel

Описание компании:

Sweet Village Hostel – это место, где можно сладко выспаться, комфортно отдохнуть и набраться сил для новых открытий. А еще это место знакомств и общения, где встречаются единомышленники, где зарождается дружба, где те, кто говорит на разных языках, все-таки находят один общий.

Наша миссия в том, чтобы сделать пребывание гостей в нашем необыкновенном городе комфортным и запоминающимся. Мы любим наш город, и хотим, чтобы его полюбили и наши гости.

Мы постарались создать дружелюбное и красивое жилое пространство, где каждый почувствует себя как дома!

Нам нужен человек, который станет приветливым и гостеприимным хозяином этого места, который будет любить и беречь его, как свой собственный дом. А мы взамен обещаем, что работа будет интересной и позитивной. Мы даже не знаем, можно ли назвать это работой? Возможно, для Вас это станет любимым занятием, за которое мы будем продолжать платить Вам зарплату.

Адрес: Лиговский проспект дом 87

Ближайшая станция метро к месту работы: м. Лиговский проспект м. площадь Восстания

Контактное лицо: менеджер по персоналу

Контактный телефон: +7 (812) 418-33-34

Сайт компании: http://sweetvillagehostel.ru/