Перейти к содержимому



Фотография
- - - - -

проживание в гостинице


Сообщений в теме: 2

#1 Фролова Надежда Павловна

Фролова Надежда Павловна

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 2 сообщений

Отправлено 28 октября 2019 - 12:17

В гостинице поселилась дама в 00 часов. Хотя у нее было гарантированное бронирование через букинг. Прожив сутки, она написала претензию и просит вернуть 1200 руб. , но согласно наших правил первое поселение не зависимо от времени суток берется как за сутки.Кто из нас прав?

 



#2 Андрей Крымский

Андрей Крымский

    Старожил Клуба Отельеров

  • Отельеры
  • 1 485 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Севастополь

Отправлено 30 октября 2019 - 10:53

В гостинице поселилась дама в 00 часов. Хотя у нее было гарантированное бронирование через букинг. Прожив сутки, она написала претензию и просит вернуть 1200 руб. , но согласно наших правил первое поселение не зависимо от времени суток берется как за сутки.Кто из нас прав?

Много раз обсуждали эту тему. Не поленитесь воспользоваться поиском на сайте.

1.Никто не отменял почасовую оплату.

2.Независимо от того, что у вас прописано во внутренних правилах -. При проживании в отеле менее суток плата взимается как за сутки независимо от расчетного часа.



#3 Фролова Надежда Павловна

Фролова Надежда Павловна

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 2 сообщений

Отправлено 30 октября 2019 - 13:19

 

В гостинице поселилась дама в 00 часов. Хотя у нее было гарантированное бронирование через букинг. Прожив сутки, она написала претензию и просит вернуть 1200 руб. , но согласно наших правил первое поселение не зависимо от времени суток берется как за сутки.Кто из нас прав?

Много раз обсуждали эту тему. Не поленитесь воспользоваться поиском на сайте.

1.Никто не отменял почасовую оплату.

2.Независимо от того, что у вас прописано во внутренних правилах -. При проживании в отеле менее суток плата взимается как за сутки независимо от расчетного часа.

 

Спасибо, мы так и сделали





Ответить



  


Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых пользователей