•         


- - - - -

Удаленное списание средств


#1 Радионов Андрей

Радионов Андрей

    Активный участник

  • Отельеры
  • 43

19 Март 2019 - 12:06

Доброго дня коллеги!

Вопрос касаемо интернет эквайринга и удаленного списания средств у гостей.

Работали пока только по интернет эквайрингу с отправлением формы для оплаты с карты на наш счет

Гость сам вводил данные и выставленная сумма поступала к нам на счет.

Теперь проработав с банком определенный срок нам дали зеленый свет на подключение услуги удаленное списание средств без карты.

В Букинге и т.д. можно сделать бронирование с указанием данных карты чтоб можно было списывать.Но хотелось пообщатся кто давно работает по тематике-со стороны банка много требований:

хранение инфы по всем операциям в течении 3х лет с предоставлением по запросу

гостю необходимо прозвонить уточнить все моменты,озвучить тариф и прочее

выписывается бланк на кажду операцию

и т.д

Хотелось уточнить саму процедуру от работающих по данной схеме.Гость бронирует на Букинге-через сутки мы делаем снятие средств с карты и оформляем карточку операции без прозвона гостю?храним и сразу на кассе выбиваем кассовый чек+отправляем в электронном виде чек и бланк подтверждения бронирования

 



#2 Антипов Дмитрий Николаевич

Антипов Дмитрий Николаевич

    Активный Отельер

  • Отельеры
  • 52

04 Июнь 2019 - 18:28

а потом гость может опротестовать такую транзакцию и вернуть деньги

мол, согласия не давал

а букинг умоет руки

 

уже проходили



#3 Артур

Артур

    Старожил Клуба Отельеров

  • Отельеры
  • 109

03 Октябрь 2020 - 17:56

Спасибо за рекомендацию