•         


- - - - -

Возрастные ограничения для постояльцев

childfree возрастные ограничения гости с маленькими детьми

#1 Калинина Алена

Калинина Алена

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 3

01 Октябрь 2018 - 03:43

Добрый день, коллеги. Подскажите, пожалуйста, кто сталкивался с установлением возрастных ограничений для постояльцев? Интересует именно установление минимального возраста для детей. У нас несколько средств размещения: гостевые дома и хостелы. И часто приезжают мамы с маленьким детьми (включая грудничков), что создает большие неудобства другим гостям. Поэтому решение видим только в установлении минимального возраста для детей, приезжающих на отдых вместе с родителями. Регулируется ли это на законодательном уровне и как это можно реализовать практически? 

 

 



#2 Ilya Basalyga

Ilya Basalyga

    Старожил Клуба Отельеров

  • Отельеры
  • 1 112

01 Октябрь 2018 - 09:19

Интересует именно установление минимального возраста для детей.

Обвинят в дискриминации, начнутся вопли онажематерей.. Проще стоимость для младенцев установить как для взрослых.

#3 Пашковская Виктория

Пашковская Виктория

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 6

02 Октябрь 2018 - 08:14

Мы вынуждены были ввести ограничения с трех лет. Если мама приезжает на лечение с грудничком- с ребенком некому сидеть. Или особо грамотные мамы просят присмотреть за ребенком медсестер. У нас санаторий принимает на лечение только взрослых, дети как сопровождающие. Конечно, по началу были возмущения, сейчас вопросов нет.



#4 Ilya Basalyga

Ilya Basalyga

    Старожил Клуба Отельеров

  • Отельеры
  • 1 112

02 Октябрь 2018 - 09:38

Санаторий - это медицинская деятельность, там свои порядки. В гостинице такие ограничения будут не очень законны.

#5 Андрей Крымский

Андрей Крымский

    Старожил Клуба Отельеров

  • Отельеры
  • 1 539
  • Пол:Мужчина
  • Город:Севастополь

02 Октябрь 2018 - 13:54

Санаторий - это медицинская деятельность, там свои порядки. В гостинице такие ограничения будут не очень законны.

 Не совсем так... Даже на Booking.com  есть возможность ограничения по возрасту. На самом деле это правильно. Не все  объекты размещения предусматривают возможность заселяться с детьми, особенно с грудными или ясельно-детсадовского возраста. Более того, есть объекты, которые позиционируют себя как "ТОЛЬКО ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ". И это самый простой путь ограничить поселение с детьми. Но надо помнить, что в этом случае детьми будут считаться все, кто не достиг 16 летнего или 18 летнего возраста. 



#6 Андрей Крымский

Андрей Крымский

    Старожил Клуба Отельеров

  • Отельеры
  • 1 539
  • Пол:Мужчина
  • Город:Севастополь

02 Октябрь 2018 - 14:04

P.S.  На самом деле есть множество способов ограничить поселение с детьми. Например, отменить для детей бесплатное проживание, т.е. приравнивать их ко взрослым при бронированиях, а в условиях прописать, что дети размещаются только на отдельных спальных местах. Стоимость такого спального места устанавливается на усмотрение гостиницы.  В хостеле  реально нежелательно поселение мам с грудными в общие номера. Поэтому просто прописываете в правилах, что в общие номера с детьми определенного возраста не селите. И все. Никакой дискриминации тут нет. Здесь элементарная забота об окружающих.  В том числе и о самой маме с ребенком. Почитайте отзывы людей, которым приходилось ехать в одном купе с таким соседством.



#7 Андрей Крымский

Андрей Крымский

    Старожил Клуба Отельеров

  • Отельеры
  • 1 539
  • Пол:Мужчина
  • Город:Севастополь

27 Январь 2019 - 12:13

 

неугомонная вы наша... неужели вы не понимаете, что достали всех уже своим спамом. Хватит спамить! И не возмущайтесь, когда получаете в свой адрес нелицеприятные отзывы. Такое впечатление, что вы неадекватный человек без мозга. Вас просят нормально, по-хорошему, а вы все равно гадите здесь.  Нормальные люди так не поступают



#8 Менеджер

Менеджер

    Активный участник

  • Отельеры
  • 38

19 Февраль 2019 - 10:01

Добрый день, коллеги. Подскажите, пожалуйста, кто сталкивался с установлением возрастных ограничений для постояльцев? Интересует именно установление минимального возраста для детей. 

Размещаем всех, даже грудничков. Для них в номера заранее ставятся люльки. Если гости со стойки или звонят, когда уже въехали в Коломну, то детские кроватки быстренько ставятся и стелются горничными, пока администратор регистрирует. До 3-х лет за детишек родители не платят. Если старше 3-х лет, то оплачивают допместо. Но даже на таких малюток при заезде предоставляются свидетельства о рождении!



#9 Артур

Артур

    Старожил Клуба Отельеров

  • Отельеры
  • 109

03 Октябрь 2020 - 17:58

Интересно вы оформили, спасибо за советы