Перейти к содержимому



Фотография
- - - - -

Привязка отеля к городу в booking.com

привязка город booking

  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 6

#1 Мельников Олег Васильевич

Мельников Олег Васильевич

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 5 сообщений

Отправлено 26 сентября 2018 - 11:00

Здравствуйте!

 

Наш отель "Green Park Conference & Spa Hotel" расположен в пригороде города Минска, в 7 километрах от национального аэропорта Минск. По большому счету аэропорт относится к инфраструктуре города Минск. Однако booking.com привязывает наш отель к ближайшему населенному ноу-нейм пункту - Смольницы. Естественно, любые пассажиры авиалиний, желающие даже просто переночевать с комфортом в случае транзита - отсылаются в минские отели (за 25 км), когда в пяти минутах езды уже есть отель, наш.

 

Вопрос: можно ли как-то сделать так, чтобы booking.com, в случае поиска минских отелей, и наш отель учитывал в результатах поиска?

 

Всего наилучшего,

Олег



#2 Андрей Крымский

Андрей Крымский

    Старожил Клуба Отельеров

  • Отельеры
  • 1 311 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Севастополь

Отправлено 26 сентября 2018 - 13:49

Дело в том, что когда отель регистрируют на Букинге, указывают его реальный адрес, в результате чего точное местоположение отеля видно гостям на карте Букинга. В Вашем случае у отеля указан конкретный адрес - Смолевичи или Смолевичский р-н. По идее, прилетевший пассажир должен видеть в поиске ближайших к аэропорту отелей именно Ваш, если этот пассажир пользуется поиском Букинг.ком (или др.похожей системой) на своем гаджете. Дальнейшие действия пассажира уже зависят от его выбора и того, что повлияло на этот выбор - цена, удаленность от центра города, необходимость перемещаться далее и т.д. Ваш клиент - это  большей частью транзитники. А насколько удобно добираться от аэропорта до вашего отеля? Пассажиры этого не знают, к сожалению. Для них вы "в лесу"... А Минск, несмотря на 25 км. - ближе. Это надо учитывать. Вы, конечно, можете добавить в описании, что находитесь недалеко от аэропорта - это необходимо согласовать с Вашим персональным менеджером на Букинге и изменения внесут в описание. Но вряд ли Букинг будет менять вашему отелю адрес

P.S. посмотрел дополнительно информацию о вашем отеле на Букинг.ком и на вашем сайте. На Букинге все верно у вас обозначено (название и в описании все необходимое есть). У вас там рядом еще конкурентов достойных хватает. Причем конкурентов с явными преимуществами. Например, один Бизнес-центр Чайна Мерчантс чего стоит. Он вообще в 3 км. от аэропорта  по цене близок к вашему, по уровню, на мой взгляд, выше немного. Про бюджетные объекты размещения я вообще молчу.  Они тоже ближе находятся. Все это необходимо учитывать. Можно попробовать сделать бесплатным шатл из аэропорта до гостиницы и обратно. Это привлечет дополнительный поток гостей однозначно. И обязательно разместите рекламу отеля в аэропорту с описанием всех преференций


Сообщение отредактировал Андрей Крымский: 26 сентября 2018 - 14:14


#3 Мельников Олег Васильевич

Мельников Олег Васильевич

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 5 сообщений

Отправлено 26 сентября 2018 - 14:29

Андрей, большое спасибо за инфу!

Аэропорт - очень "толстый" и "капризный" игрок на рынке, пробуем пробивать рекламу.



#4 Мельников Олег Васильевич

Мельников Олег Васильевич

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 5 сообщений

Отправлено 26 сентября 2018 - 15:02

Андрей, еще один вопрос...

 

Административное здание и офис отеля - располагаются у нас непосредственно в г.Минске. Есть ли возможность добавить как-то второй адрес в букинг.ком и уже его привязать к г.Минску (как вариант решения проблемы). Прошу прощения, что так вот напрягаю - опыта работы с букингом, увы, маловато.



#5 Андрей Крымский

Андрей Крымский

    Старожил Клуба Отельеров

  • Отельеры
  • 1 311 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Севастополь

Отправлено 26 сентября 2018 - 17:00

Андрей, еще один вопрос...

 

Административное здание и офис отеля - располагаются у нас непосредственно в г.Минске. Есть ли возможность добавить как-то второй адрес в букинг.ком и уже его привязать к г.Минску (как вариант решения проблемы). Прошу прощения, что так вот напрягаю - опыта работы с букингом, увы, маловато.

 

Андрей, еще один вопрос...

 

Административное здание и офис отеля - располагаются у нас непосредственно в г.Минске. Есть ли возможность добавить как-то второй адрес в букинг.ком и уже его привязать к г.Минску (как вариант решения проблемы). Прошу прощения, что так вот напрягаю - опыта работы с букингом, увы, маловато.

 

Андрей, еще один вопрос...

 

Административное здание и офис отеля - располагаются у нас непосредственно в г.Минске. Есть ли возможность добавить как-то второй адрес в букинг.ком и уже его привязать к г.Минску (как вариант решения проблемы). Прошу прощения, что так вот напрягаю - опыта работы с букингом, увы, маловато.

Нет,  и делать этого не нужно. Никому из гостей неинтересно, где находится ваша администрация. Это только будет вводить людей в заблуждение и  окажет вашему отелю плохую услугу. Локация должна быть одна - именно там, где объект находится. Я бы направил усилия на рекламу в аэропорту, также билборды на трассах  в/из аэропорт ( в вашем случае это уместно) и еще как вариант реклама в самих самолетах, если бюджет конечно позволяет



#6 Ilya Basalyga

Ilya Basalyga

    Старожил Клуба Отельеров

  • Отельеры
  • 983 сообщений

Отправлено 26 сентября 2018 - 18:51

Однако booking.com привязывает наш отель к ближайшему населенному ноу-нейм пункту - Смольницы.

Когда в строке поиска набираешь "Минск", выпадают варианты: город Минск, аэропорт Минск и еще несколько. При выборе аэропорта при прочих равных отели отсортируются по расстоянию. Что у вас прописано в адресе - значения не имеет.

#7 Наталья Викторовна

Наталья Викторовна

    Активный участник

  • Отельеры
  • 37 сообщений

Отправлено 28 сентября 2018 - 10:38

 Причем конкурентов с явными преимуществами. Например, один Бизнес-центр Чайна Мерчантс чего стоит. Он вообще в 3 км. от аэропорта  по цене близок к вашему, по уровню, на мой взгляд, выше немного. Про бюджетные объекты размещения я вообще молчу.  Они тоже ближе находятся. В

Немного не так. :).    3 км до  Чайна Мерчанс  это через лес по прямой.  По дороге  это намного дальше, чем отель Грин Парк.  Остальные предложенные варианты  -  это не отели, а гостевые  дома,  транзитникам это не подходит, часто нет возможности раннего выселения.  да и расположение... Грунтовыми дорогами в Хреньковичах. 
Мельников Олег Васильевич,  все  нормально у  вас с локацией  на Букинге.  Говорю, как  пользователей  отелей  около  Минск 2.  Когда выбираю  где переночевать перед ранним вылетом,  я смотрю отели по  карте, а не локации.  Вы в  том районе лучшие. Правда, для  меня ваша цена  высоковата  за  2 часа сна :).  Выбираю  "Сытого  путника"  если у  меня вылет в 5 утра. 






Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых пользователей