•         


- - - - -

Особенности регистрации ИГ через Контур ФМС


#1 Антипов Дмитрий Николаевич

Антипов Дмитрий Николаевич

    Активный Отельер

  • Отельеры
  • 52

30 Апрель 2018 - 15:21

Наконец-то поставили нам эту программу, но... все равно не могу зарегистрировать иностранных граждан через нее.

 

ситуация 1:

 

есть поле.. забыл как называется, что-то вроде Код КПП через которое въехал ИГ в Россию. Его можно увидеть в печати на миграционной карте.

Проблема в том, что увидеть этот можно только через раз - слишком бледные печати иногда.

И что делать?

тех.поддержка предложила каждый раз это спрашивать у ИГ, что физически не всегда возможно. Да и в том же Шереметьево таких пунктов три. Откуда ему знать, через какой он въехал?

 

ситуация 2:

 

Гость заехал 28-го, а копии документов смогли получить только 30-го. Программа сразу сообщает, что сроки регистрации нарушены. И? Лучше пойти на почту и зарегистрировать там? Там можно в течении семи рабочих дней (так как у нас фактически сдача квартир в наем).

 

ситуация 3:

 

Гость заехал 30-го, а с предыдущего места проживания в РФ выехал 27-го. Мы его регистрируем и это его проблемы, что трое суток он нигде не был зарегистрирован?

 

ситуация 4:

утеряна миграционная карта или регистрация с предыдущего места проживания. Что делать?

 

 

Спасибо

 

PS. Тех поддержка КонтурФМС ни о чем. Ни на один этот вопрос дать ответ не смогли. "Вот такие правила - выполняйте"