Наконец-то поставили нам эту программу, но... все равно не могу зарегистрировать иностранных граждан через нее.
ситуация 1:
есть поле.. забыл как называется, что-то вроде Код КПП через которое въехал ИГ в Россию. Его можно увидеть в печати на миграционной карте.
Проблема в том, что увидеть этот можно только через раз - слишком бледные печати иногда.
И что делать?
тех.поддержка предложила каждый раз это спрашивать у ИГ, что физически не всегда возможно. Да и в том же Шереметьево таких пунктов три. Откуда ему знать, через какой он въехал?
ситуация 2:
Гость заехал 28-го, а копии документов смогли получить только 30-го. Программа сразу сообщает, что сроки регистрации нарушены. И? Лучше пойти на почту и зарегистрировать там? Там можно в течении семи рабочих дней (так как у нас фактически сдача квартир в наем).
ситуация 3:
Гость заехал 30-го, а с предыдущего места проживания в РФ выехал 27-го. Мы его регистрируем и это его проблемы, что трое суток он нигде не был зарегистрирован?
ситуация 4:
утеряна миграционная карта или регистрация с предыдущего места проживания. Что делать?
Спасибо
PS. Тех поддержка КонтурФМС ни о чем. Ни на один этот вопрос дать ответ не смогли. "Вот такие правила - выполняйте"