Перейти к содержимому



Фотография
- - - - -

Интернет-эквайринг и он-лайн касса

он-лайн касса интернет-эквай

  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 16

#1 Ирина Викторовна

Ирина Викторовна

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 10 сообщений

Отправлено 29 марта 2018 - 16:22

Добрый день!

Хочу узнать, как вы проводите по он-лайн кассе платежи по интернет-эквайрингу?

С просто эквайрингом все понятно. У нас стоит терминал, гости платят по карте и мы им тут же пробиваем кассовый чек.

А есть еще сайт, через который оплачивается бронь. Как я понимаю, мы в течении 5 минут после подтверждения нашей системой оплаты, должны отправить электронный чек. Пока не совсем представляю, как это сделать. И насколько я поняла, на нашей обычной он-лайн кассе мы не можем пробить кассовый чек, если платеж прошел через интернет, надо покупать дополнительную кассу только на он-лайн платежи. Так это или нет? Звонили в техподдержку, где обслуживается наша касса, они ничего вразумительного сказать не могут, говорят вообще ничего пробивать не надо.

Еще у нас иногда гости оплачивают бронь непосредственно на расчетный счет по своему онлайн банку. Прочитала, что в этом случае мы тоже должны им отправлять электронный чек. Здесь вообще непонятно, как отследить, так как наш Сбербанк такие платежи может зачислить на следующий день, а может через 2 дня. До этого мы не видим был ли платеж.

Как вы поступаете в таких ситуациях?



#2 Ilya Basalyga

Ilya Basalyga

    Старожил Клуба Отельеров

  • Отельеры
  • 1 008 сообщений

Отправлено 29 марта 2018 - 23:04

И насколько я поняла, на нашей обычной он-лайн кассе мы не можем пробить кассовый чек, если платеж прошел через интернет, надо покупать дополнительную кассу только на он-лайн платежи. Так это или нет? Звонили в техподдержку, где обслуживается наша касса, они ничего вразумительного сказать не могут, говорят вообще ничего пробивать не надо.

Не так. Руками можете пробивать на любой онлайн-кассе. А вот если хотите, чтоб автоматически пробивалось - надо смотреть - с какими ОФД стыкуется ваш эквайринг. И звонить, соответственно, надо в техподдержку эквайринга.

#3 Ирина Викторовна

Ирина Викторовна

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 10 сообщений

Отправлено 29 марта 2018 - 23:42

 

И насколько я поняла, на нашей обычной он-лайн кассе мы не можем пробить кассовый чек, если платеж прошел через интернет, надо покупать дополнительную кассу только на он-лайн платежи. Так это или нет? Звонили в техподдержку, где обслуживается наша касса, они ничего вразумительного сказать не могут, говорят вообще ничего пробивать не надо.

Не так. Руками можете пробивать на любой онлайн-кассе. А вот если хотите, чтоб автоматически пробивалось - надо смотреть - с какими ОФД стыкуется ваш эквайринг. И звонить, соответственно, надо в техподдержку эквайринга.

 

Спасибо за ответ. Попробую позвонить в техподдержку банка.



#4 Радионов Андрей

Радионов Андрей

    Активный участник

  • Отельеры
  • 39 сообщений

Отправлено 03 апреля 2018 - 14:04

Мы к этому только подходим но тоже интересно т.ч. если не затруднит напишите что ответят в техподдержке.

Пока при поступлении ра р/сч предоставляем бланк на размещение где сумма указана поступления.Но это так понимаю не то все равно?



#5 Ирина Викторовна

Ирина Викторовна

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 10 сообщений

Отправлено 06 апреля 2018 - 09:48

Мы к этому только подходим но тоже интересно т.ч. если не затруднит напишите что ответят в техподдержке.

Пока при поступлении ра р/сч предоставляем бланк на размещение где сумма указана поступления.Но это так понимаю не то все равно?

Пока мне удалось лишь выяснить, что в принципе мы можем пробивать и на нашей обычной кассе эти платежи и дубликат чека отправить электронно клиенту. Сложность - уложиться в 5 минут.



#6 Алексей Семененко

Алексей Семененко

    Заслуженный Отельер

  • Отельеры
  • 92 сообщений

Отправлено 10 апреля 2018 - 13:46

 

Мы к этому только подходим но тоже интересно т.ч. если не затруднит напишите что ответят в техподдержке.

Пока при поступлении ра р/сч предоставляем бланк на размещение где сумма указана поступления.Но это так понимаю не то все равно?

Пока мне удалось лишь выяснить, что в принципе мы можем пробивать и на нашей обычной кассе эти платежи и дубликат чека отправить электронно клиенту. Сложность - уложиться в 5 минут.

 

 

У каждой кассы при регистрации указывается место расчета.

Если эта касса привязана к онлайн-продажам через сайт, то указывается сайт, как место расчета.

 

 

Технические решения уже есть на рынке и их достаточно много, в основном все работают как сервис, через "аренду" оборудования - платите за ФН, регистрацию и ежемесячную "аренду".

Если налоговая письменно разрешила работать на обычной ККТ, не привязанной к сайту - это счастье.

Если бумажки нет - то считайте, что никто вам ничего не должен, не обещал и не говорил.

 

А в таких скользких вопросах 99%, что бумажного разрешения никто не выдаст.


  • Ирина Викторовна это нравится

#7 Ирина Викторовна

Ирина Викторовна

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 10 сообщений

Отправлено 12 апреля 2018 - 10:05

У каждой кассы при регистрации указывается место расчета.
Если эта касса привязана к онлайн-продажам через сайт, то указывается сайт, как место расчета.

Добрый день!

Место расчета - это то же, что и место установки?

Посмотрела в личном кабинете на сайте налоговой, про место расчета ничего нет. Только адрес места установки.



#8 Алексей Семененко

Алексей Семененко

    Заслуженный Отельер

  • Отельеры
  • 92 сообщений

Отправлено 12 апреля 2018 - 10:12

Да, это одно и тоже.

Я просто сам не занимаюсь регистрацией ККТ, поэтому термины могу путать =)

 

Причем у таких арендованных касс, привязанных к сайту указывается адрес установки (применения) - место, где она физически находится, например, в Москве в каком-нибудь дата-центре, а Место установки (применения) указывается сайт гостиницы.


  • Ирина Викторовна это нравится

#9 Ирина Викторовна

Ирина Викторовна

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 10 сообщений

Отправлено 12 апреля 2018 - 10:22

Да, это одно и тоже.

Я просто сам не занимаюсь регистрацией ККТ, поэтому термины могу путать =)

 

Причем у таких арендованных касс, привязанных к сайту указывается адрес установки (применения) - место, где она физически находится, например, в Москве в каком-нибудь дата-центре, а Место установки (применения) указывается сайт гостиницы.

Спасибо!



#10 Ирина Викторовна

Ирина Викторовна

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 10 сообщений

Отправлено 26 апреля 2018 - 14:29

Столкнулись со следующей проблемой. Кассу для интернет-эквайринга невозможно купить, во всяком случае у нас в городе. Все центры занимающиеся продажей касс, говорят только в аренду (42200 руб. год) и больше никак.



#11 Андрей Крымский

Андрей Крымский

    Старожил Клуба Отельеров

  • Отельеры
  • 1 359 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Севастополь

Отправлено 26 апреля 2018 - 17:36

Столкнулись со следующей проблемой. Кассу для интернет-эквайринга невозможно купить, во всяком случае у нас в городе. Все центры занимающиеся продажей касс, говорят только в аренду (42200 руб. год) и больше никак.

Как вариант Онлайн Касса МТС    или здесь  магазин онлайн касс



#12 Ilya Basalyga

Ilya Basalyga

    Старожил Клуба Отельеров

  • Отельеры
  • 1 008 сообщений

Отправлено 26 апреля 2018 - 18:20

Здесь еще проблема в том, что не каждая касса с каждой системой эквайринга стыкуется)

#13 Ilya Basalyga

Ilya Basalyga

    Старожил Клуба Отельеров

  • Отельеры
  • 1 008 сообщений

Отправлено 27 апреля 2018 - 16:57

Не совсем по теме, но.. Обратил внимание, что в последний месяц валом валят интересные предложения по интернет-эквайрингу, чуть ли не от 1.9%. А недавно еще ничего дешевле 3-3.5 найти было невозможно.

#14 Ирина Викторовна

Ирина Викторовна

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 10 сообщений

Отправлено 27 апреля 2018 - 23:13

Не совсем по теме, но.. Обратил внимание, что в последний месяц валом валят интересные предложения по интернет-эквайрингу, чуть ли не от 1.9%. А недавно еще ничего дешевле 3-3.5 найти было невозможно.

В Сбербанке 2,2% у нас с прошлого года.



#15 Андрей Крымский

Андрей Крымский

    Старожил Клуба Отельеров

  • Отельеры
  • 1 359 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Севастополь

Отправлено 02 мая 2018 - 18:43

Не совсем по теме, но.. Обратил внимание, что в последний месяц валом валят интересные предложения по интернет-эквайрингу, чуть ли не от 1.9%. А недавно еще ничего дешевле 3-3.5 найти было невозможно.

1,9% банк "Россия" в Крыму. Практически такие же условия у Генбанка и РНКБ. И обязательные условия стали значительно мягче (например, по обороту)



#16 Алексей Семененко

Алексей Семененко

    Заслуженный Отельер

  • Отельеры
  • 92 сообщений

Отправлено 15 мая 2018 - 08:36

 

Столкнулись со следующей проблемой. Кассу для интернет-эквайринга невозможно купить, во всяком случае у нас в городе. Все центры занимающиеся продажей касс, говорят только в аренду (42200 руб. год) и больше никак.

Как вариант Онлайн Касса МТС    или здесь  магазин онлайн касс

 

 

Там нет прикрутки к сайту, ни у МТС, ни в магазине, что бы они не писали.

 

Сейчас на рынке вообще нет отдельной кассы, которую можно купить себе и прикрутить к сайту, т.к. помимо самой железки используется мощный софт и сопутствующие технологические решения, распределяющие чеки по нескольким кассам (например, для больших интернет-магазинов).

 

 

Разработчики вовремя поняли, что это золотой век для них, поэтому все подобные решения сдаются только в аренду.

 

Беда для небольших объёмов продаж через интернет, что пока нет никаких "лайт"-тарифов.

Поэтому кому-то выгоднее отдавать лишний % тому же TravelLine и не греть голову с чеками, эквайрингом и фиксированным платежом 2000 руб в месяц за "аренду" кассы.



#17 Ирина Викторовна

Ирина Викторовна

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 10 сообщений

Отправлено 17 мая 2018 - 12:25

В итоге мы оформили аренду. Продаж через интернет у нас немного, в основном это брони на летний период. В октябре скорее всего будем снимать кассу с учета, смысла оплачивать аренду не будет. Вот только фискальник пришлось оплатить за 15 месяцев. Дорогое удовольствие эта касса.


  • Алексей Семененко это нравится




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых пользователей