Перейти к содержимому



Фотография
- - - - -

Эквайринг. Комиссия.


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 6

#1 Руслан

Руслан

    Активный участник

  • Отельеры
  • 44 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Новый Уренгой

Отправлено 05 июля 2017 - 10:36

 Коллеги Добрый день!

 

Давайте обсудим такую тему. 

 

Есть банк. Есть вы. Есть банковский терминал для оплаты картами. Стоимость терминала в расчет не берем. Но есть комиссия за эквайринг 2.75%. Уточните каким образом переложить эту комиссию на гостя?

 

Поднимать на 3% стоимость услуг, для всех, считаю не вариант. Тем более что 90% могут оплатить налом, или перечислением. 

 

Брать на себя, учитывая 15% комиссию букингу, считаю нецелесообразно. Это какая должна быть маржа, чтобы спокойно вычитать из нее 3% оборота



#2 Руслан

Руслан

    Активный участник

  • Отельеры
  • 44 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Новый Уренгой

Отправлено 05 июля 2017 - 14:38

 Проанализировав переписку и статистику судебных решений, сам отвечаю:

 

1. Законом запрещено выставлять разные цены. Но (!) не запрещено делать скидки

 

2. В связи с распространением услуг "кэшбэк", возврат средств и пр. количество клиентов желающих расплатиться дебетовыми и кредитовыми картами будет только расти

 

3. Платить 3% от оборота, при доходности 20% равноценно передаче 30% вашего дохода банку. Что безусловно, не очень умно.

 

4. Выход ставить официальные цены 100+3%, и делать скидку при оплате перечислением или наличными. Заграницей это тоже кое где распространено. 



#3 Ilya Basalyga

Ilya Basalyga

    Старожил Клуба Отельеров

  • Отельеры
  • 755 сообщений

Отправлено 05 июля 2017 - 15:24

Но есть комиссия за эквайринг 2.75%.

А другие банки поискать не пробовали? 2.75 это действительно много, мы платим меньше.
И еще момент - у большинства людей карты крупных банков - Сбер, ВТБ... При оплате собственными картами банк обычно берет более низкую комиссию.

#4 Радионов Андрей

Радионов Андрей

    Активный участник

  • Отельеры
  • 21 сообщений

Отправлено 07 июля 2017 - 02:28

2% у нас берет сбер -узнавал.Некоторые у нас делают по деревенски-озвучивают что 3% те самые при оплате гость принимает на себя.или наликом или +3%

еще вариант прокатывает-гость при вас через Сбер онлайн скажем переводит сумму на ваш счет.Вроде как и онлайн оплата но без тех самых эквайринговых %.хотя тоже не выход.решения пока банки не понизят ставку по эквайрингу врядли найдется 



#5 Oleg Vereshchaka

Oleg Vereshchaka

    Старожил Клуба Отельеров

  • Отельеры
  • 1 267 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Харьков

Отправлено 07 июля 2017 - 09:36

Согласен с Ильей. Искать болен выгодный процент. Ни в коем случае не перекладывать комиссию на гостя.

#6 Ilya Basalyga

Ilya Basalyga

    Старожил Клуба Отельеров

  • Отельеры
  • 755 сообщений

Отправлено 07 июля 2017 - 13:14

По Сберу не узнавал, но ВТБ24 точно по своим картам берет гораздо более низкую комиссию, чем по посторонним.

#7 Стрельников Сергей Анатольевич

Стрельников Сергей Анатольевич

    Заслуженный Отельер

  • Отельеры
  • 88 сообщений

Отправлено 18 июля 2017 - 12:59

Комиссия за оплату банковскими картами - это ваши затраты. Это входит в себестоимость. Ваше возмущение как если бы вы воскликнули: Как так гость живет в номере, а за электричество приходится платить нам. Что делать, подскажите? Вы же не будете за пользование электроприборами в номере брать с гостя дополнительную плату и не брать, если он умудрился зайти в  номер и ни разу не включил ни одну лампочку и не включал телевизор






Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых пользователей