[Васильев Владимир]

Добрый день!

Пришел запрос из прокуратуры на гостя, проживавшего у нас в 2009 году. Проблема в том, что в 2010 году поменяли систему и обслуживание старого сервера прекратили по истечении 3-х лет с момента начала эксплуатации новой системы, ибо было очень накладно.

Сейчас пытаюсь найти хоть какие-нибудь нормативные акты, регламентирующие сроки хранения данных по клиентам, но гугл упорно выдает ссылки только на какие-то местные гостиничные инструкции.

Может быть кто-то знает, где посмотреть, что-то более глобальное?

Заранее благодарен.

С уважением

[Ilya Basalyga]

Наличие такого запроса не означает, что вы обязаны иметь документы за 2009г. Ответьте им, что за давностью лет документы не сохранились.
Напрямую срок хранения по анкетам не установлен, но есть срок давности по нарушениям миграционного учета - 1 год. По бухгалтерским документам срок хранения 5 лет.

[Васильев Владимир]

Благодарю за помощь!

Вы очень помогли.

Огромное спасибо.

С уважением.

[Елена Мехоношина (Бутырина)]

Приказ ФМС России от 11.09.2012 №288 "Об утверждении Административного регламента предоставления Федеральной миграционной службой государственной услуги по регистрационному учету граждан РФ по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации" пункт 65 "........анкеты по форму №5 (приложение №5 к Регламенту) из действующей картотеки изымаются и помещаются в архивную картотеку, где хранятся в алфавитном порядке в течение года, а затем уничтожаются"

[Ilya Basalyga]

Елена, спасибо, этот документ упустил из виду!