Перейти к содержимому



Фотография
- - - - -

Новость: ​Новые правила классификации гостиничных объектов насчитывают шесть категорий


Сообщений в теме: 21

#1 Наталья К

Наталья К

    Активный участник

  • Отельеры
  • 38 сообщений

Отправлено 03 февраля 2015 - 08:32

Новые критерии классификации гостиниц в России предполагают разделение всех объектов размещения по шести категориям: от 1 до 5 звезд и категория «без звезды». Отели ,которые прошли классификацию до принятия новых правил могут использовать ее до...
Читать целиком

#2 Наталья К

Наталья К

    Активный участник

  • Отельеры
  • 38 сообщений

Отправлено 03 февраля 2015 - 08:32

Кто уже прошел классификацию? Делимся советами и мнением )

#3 Oleg Vereshchaka

Oleg Vereshchaka

    Старожил Клуба Отельеров

  • Отельеры
  • 1 581 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Харьков

Отправлено 03 февраля 2015 - 09:19

Считаю, сам процесс, никак не будет отличаться от прежнего :)



#4 Ilya Basalyga

Ilya Basalyga

    Старожил Клуба Отельеров

  • Отельеры
  • 1 083 сообщений

Отправлено 03 февраля 2015 - 14:04

Кто уже прошел классификацию? Делимся советами и мнением )

Не вижу смысла бежать впереди паровоза. Ближе к 01.07.16 будем проходить, если ничего не изменится.



#5 Наталья К

Наталья К

    Активный участник

  • Отельеры
  • 38 сообщений

Отправлено 03 февраля 2015 - 14:16

 

Кто уже прошел классификацию? Делимся советами и мнением )

Не вижу смысла бежать впереди паровоза. Ближе к 01.07.16 будем проходить, если ничего не изменится.

 

Просто пишут,что большинство гостиниц уже прошли аттестацию и хочет узнать каким образом это  происходит,чтобы быть готовым наперед, если ничего не изменится...



#6 Ilya Basalyga

Ilya Basalyga

    Старожил Клуба Отельеров

  • Отельеры
  • 1 083 сообщений

Отправлено 03 февраля 2015 - 14:23

Пятизвездные может и прошли, а среднего уровня - очень сомневаюсь насчет большинства.



#7 Кавченко Олег

Кавченко Олег

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 4 сообщений

Отправлено 04 февраля 2015 - 12:39

Илья,прошу у Вас помощи.

Где можно найти для ознакомления стандарты обслуживания для лобби и рум сервиса,у нас отель 4*,только открылись,и хочется сделатьб все по уму и правильно,чтоб затем не "рубить горы"

заранее благодарю.



#8 Ilya Basalyga

Ilya Basalyga

    Старожил Клуба Отельеров

  • Отельеры
  • 1 083 сообщений

Отправлено 04 февраля 2015 - 16:36

Олег, 

В вашей ситуации есть смысл привлечь управляющего с опытом работы или профессиональную команду для запуска гостиницы. В противном случае наломаете дров со стандартами или без.



#9 Oleg Vereshchaka

Oleg Vereshchaka

    Старожил Клуба Отельеров

  • Отельеры
  • 1 581 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Харьков

Отправлено 04 февраля 2015 - 17:12

Поддерживаю.

Не вполне представляю, как открывшийся отель 4* может работать без стандартов.


  • Руденко Евгения Ивановна это нравится

#10 Дорошенко Ирина Евгеньевна

Дорошенко Ирина Евгеньевна

    Старожил Клуба Отельеров

  • Отельеры
  • 266 сообщений
  • Пол:Женщина
  • Город:Москва

Отправлено 09 февраля 2015 - 22:25

В новой редакции нет " ужесточения", схема прохождения и список документов не изменился.
Желающим высылаю.

 "Здесь  дамы и господа оказывают  услуги  дамам и господам".

Как хочется, чтобы этот американский девиз  стал актуальным и  в  нашем гостиничном бизнесе. 


#11 Наталья К

Наталья К

    Активный участник

  • Отельеры
  • 38 сообщений

Отправлено 10 февраля 2015 - 07:53

В новой редакции нет " ужесточения", схема прохождения и список документов не изменился.
Желающим высылаю.

Ирина Евгеньевна,пришлите,пожалуйста, информацию на почту ms.korobenko@inbox.ru



#12 Кириенко Дарья

Кириенко Дарья

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 2 сообщений

Отправлено 14 февраля 2015 - 12:27

Дорошенко Ирина Евгеньевна сказал(а) 10 Фев 2015 - 03:25:snapback.png

В новой редакции нет " ужесточения", схема прохождения и список документов не изменился.
Желающим высылаю

 

 Здравствуйте  Ирина Евгеньевна!  Я с Байкала. Вот наш сайт wwwbaikal-raduga.ru  Приезжайте погостить. 

Ирина Евгеньевна, если возможно, пришлите,пожалуйста, информацию на почту    romashka7z@yandex.ru

 

  С  уважением,  Дарья  Кириенко



#13 Дорошенко Ирина Евгеньевна

Дорошенко Ирина Евгеньевна

    Старожил Клуба Отельеров

  • Отельеры
  • 266 сообщений
  • Пол:Женщина
  • Город:Москва

Отправлено 15 февраля 2015 - 14:04

Пятизвездные может и прошли, а среднего уровня - очень сомневаюсь насчет большинства.

В декабре выдали в Москве  2 свидетельства гостиницам на 2  "Звезды".


 "Здесь  дамы и господа оказывают  услуги  дамам и господам".

Как хочется, чтобы этот американский девиз  стал актуальным и  в  нашем гостиничном бизнесе. 


#14 Дорошенко Ирина Евгеньевна

Дорошенко Ирина Евгеньевна

    Старожил Клуба Отельеров

  • Отельеры
  • 266 сообщений
  • Пол:Женщина
  • Город:Москва

Отправлено 15 февраля 2015 - 14:06

 

Дорошенко Ирина Евгеньевна сказал(а) 10 Фев 2015 - 03:25:snapback.png

В новой редакции нет " ужесточения", схема прохождения и список документов не изменился.
Желающим высылаю

 

 Здравствуйте  Ирина Евгеньевна!  Я с Байкала. Вот наш сайт wwwbaikal-raduga.ru  Приезжайте погостить. 

Ирина Евгеньевна, если возможно, пришлите,пожалуйста, информацию на почту    romashka7z@yandex.ru

 

  С  уважением,  Дарья  Кириенко

 

Дарья, большое спасибо за приглашение!

Давно собираюсь отвезти своих немецких друзей на Байкал. Только не была уверена в наличии там сервиса, чтобы им понравилось.

Выслала список документов. Если какие-либо документы отсутствуют, то я проконсультирую, чем их заменить.


 "Здесь  дамы и господа оказывают  услуги  дамам и господам".

Как хочется, чтобы этот американский девиз  стал актуальным и  в  нашем гостиничном бизнесе. 


#15 Кириенко Дарья

Кириенко Дарья

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 2 сообщений

Отправлено 15 февраля 2015 - 21:03

 

 

Дорошенко Ирина Евгеньевна сказал(а) 10 Фев 2015 - 03:25:snapback.png

В новой редакции нет " ужесточения", схема прохождения и список документов не изменился.
Желающим высылаю

 

 Здравствуйте  Ирина Евгеньевна!  Я с Байкала. Вот наш сайт wwwbaikal-raduga.ru  Приезжайте погостить. 

Ирина Евгеньевна, если возможно, пришлите,пожалуйста, информацию на почту    romashka7z@yandex.ru

 

  С  уважением,  Дарья  Кириенко

 

Дарья, большое спасибо за приглашение!

Давно собираюсь отвезти своих немецких друзей на Байкал. Только не была уверена в наличии там сервиса, чтобы им понравилось.

Выслала список документов. Если какие-либо документы отсутствуют, то я проконсультирую, чем их заменить.

 

Ирина, благодарю за список.  У нас очень нравится иностранцам. Посмотрите сервис на сайте. Гости говорят что у нас не Российский стандарт обслуживания. Лучше приезжать к нам в июле - августе.  С уважением.



#16 Екатерина Глушкова

Екатерина Глушкова

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 3 сообщений

Отправлено 17 февраля 2015 - 14:34

Ирина Евгеньевна, добрый день.

Если возможно, пришлите, пожалуйста, список документов на почту : info@rhapsody-hotel.com.

С уважением.

Глушкова Екатерина

Отель "Рапсодия"

г.Санкт-Петербург



#17 Дорошенко Ирина Евгеньевна

Дорошенко Ирина Евгеньевна

    Старожил Клуба Отельеров

  • Отельеры
  • 266 сообщений
  • Пол:Женщина
  • Город:Москва

Отправлено 24 февраля 2015 - 14:36

Ирина Евгеньевна, добрый день.

Если возможно, пришлите, пожалуйста, список документов на почту : info@rhapsody-hotel.com.

С уважением.

Глушкова Екатерина

Отель "Рапсодия"

г.Санкт-Петербург

Екатерина, приветствую!

Отправила вам информацию.

Гостиницу вашу  в интернете посмотрела.

Чтобы оценить на кокой уровень "Звезд" вы можете претендовать  нужна инфомрация по техническому оснащению здания.

Я вам выслала  бланк "справки" на этот предмет.   Запоните и пришлете мне, и я смогу сказать сколько "Звезд" вам  "светит" .

И дам рекомендации, как достичь желаемого уровня "звезд".


Сообщение отредактировал Дорошенко Ирина Евгеньевна: 24 февраля 2015 - 14:37

 "Здесь  дамы и господа оказывают  услуги  дамам и господам".

Как хочется, чтобы этот американский девиз  стал актуальным и  в  нашем гостиничном бизнесе. 


#18 Екатерина Глушкова

Екатерина Глушкова

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 3 сообщений

Отправлено 24 февраля 2015 - 14:43

Ирина, добрый день!

Спасибо за ответ!

Скажите, пожалуйста, бланк справки вы отправили на почту?

С уважением.

Глушкова Екатерина



#19 Kate Kate

Kate Kate

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 2 сообщений

Отправлено 09 ноября 2015 - 15:19

Добрый день, коллеги! А могут ли апартотели быть без звезд? У нас сейчас стоит вопрос о получении звездности и мой руководитель решил получать сертификат без звезд. Я не согласна, прочитав приказ минкультуры России от 11.07.2014 № 1215. Или я не права, рассудите?



#20 Ilya Basalyga

Ilya Basalyga

    Старожил Клуба Отельеров

  • Отельеры
  • 1 083 сообщений

Отправлено 09 ноября 2015 - 15:44

Смотрите п. 22.6 Порядка классификации - для апартотелей предусмотрены те же 6 категорий, что и для остальных, в т.ч. "без звезд".

#21 Kate Kate

Kate Kate

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 2 сообщений

Отправлено 09 ноября 2015 - 15:46

Смотрите п. 22.6 Порядка классификации - для апартотелей предусмотрены те же 6 категорий, что и для остальных, в т.ч. "без звезд".

Спасибо, теперь все сомнения развеялись.



#22 Lukshina Elena

Lukshina Elena

    Интересующийся

  • Новичок
  • 1 сообщений

Отправлено 18 ноября 2015 - 23:35

В новой редакции нет " ужесточения", схема прохождения и список документов не изменился.
Желающим высылаю.

можно тоже получить?





Ответить



  


Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых пользователей