Перейти к содержимому



Фотография
- - - - -

Замки. Online или offline. За и против


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 23

#1 Oleg Vereshchaka

Oleg Vereshchaka

    Старожил Клуба Отельеров

  • Отельеры
  • 1 267 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Харьков

Отправлено 26 ноября 2014 - 14:43

Здравствуйте, Коллеги.

С "офлайн", всё более-менее ясно.

А вот "онлайн"... не приходилось сталкиваться в реалиях. Кто работает с такими системами - отзовитесь. С "плюсами" - всё понятно, а вот о "минусах" хотелось услышать.

Желательно понимать размер номерного фонда, используемое оборудование и ПО (связки и пр.).



#2 Емельянов Иван

Емельянов Иван

    Старожил Клуба Отельеров

  • PRO Отельеры
  • 391 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва

Отправлено 28 ноября 2014 - 09:09

Если я правильно понял, речь идет об автономных электронных замках и о схемах, предусматривающих некое он-лайн соединение всех замков с выводом сигналов на пульт.

 

Если честно, то никаких плюсов нет. Ни в "он-лайне", ни в проводных соединениях замков дверей с неким "центральным пультом". Это нагромождение проводов или отдельных репитеров сигнала. 

Никогда не понимал, зачем это нужно. Продавцы приводят доводы, но они просто маловразумительные.

"Вот вы сидите и видите, кто у вас входит и выходит". Но это дубляж системы видеонаблюдения. Электронные ключи все равно вами выписываются и контролируются.

 

Захотите проверить номер, возьмите программатор электронного замка и снимите показания, займет 3 минуты.


  • Михаил Хантимирян это нравится

#3 Oleg Vereshchaka

Oleg Vereshchaka

    Старожил Клуба Отельеров

  • Отельеры
  • 1 267 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Харьков

Отправлено 28 ноября 2014 - 11:09

Иван, спасибо.

Я такого же мнения, но, хочется "докурить" эту тему до конца.

Проводов не много, только к "хабам" (около 30 замков на один хаб).

Применительно к себе, плюс вижу в возможности дистанционного открытия двери (в случае потери ключа) и в дополнительном контроле персонала. Безусловно, это касается гостиниц с номерным фондом 100 и более.



#4 Павел Беляков

Павел Беляков

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 3 сообщений

Отправлено 28 ноября 2014 - 16:54

Онлайн - более удобная система, как мне кажется, но у меня в отеле она написана очень криворукими прогаммистами, поэтому я с нее только плююсь.
Очень важен вопрос соотношения цена/качество. За примерно схожие деньги, я бы брал онлайн систему.
Отель более 150 номеров.

#5 Oleg Vereshchaka

Oleg Vereshchaka

    Старожил Клуба Отельеров

  • Отельеры
  • 1 267 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Харьков

Отправлено 29 ноября 2014 - 00:41

Павел, спасибо.
С таким номерным фондом, возможно, будет оправдано. Помню по нашим 130+, и максимальной загрузкой в сезон - горничные и айтишник "ганяли как бобики" по всей территории (потеря ключа, неумение пользоваться ключом, проверки и тп.).
С другой стороны, нет гарантии, что онлайн система, скажем, от инхова, будет работать правильно (есть много влияющих факторов - установщики заиков, сетевые инженеры и тп.).
Даже за схожие деньги, нужно очень думать...

#6 Oleg Vereshchaka

Oleg Vereshchaka

    Старожил Клуба Отельеров

  • Отельеры
  • 1 267 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Харьков

Отправлено 04 декабря 2014 - 08:51

Практически определился. Всё таки offline...



#7 Михаил Хантимирян

Михаил Хантимирян

    Активный участник

  • Отельеры
  • 20 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 10 декабря 2014 - 11:21

Если я правильно понял, речь идет об автономных электронных замках и о схемах, предусматривающих некое он-лайн соединение всех замков с выводом сигналов на пульт.

 

Если честно, то никаких плюсов нет. Ни в "он-лайне", ни в проводных соединениях замков дверей с неким "центральным пультом". Это нагромождение проводов или отдельных репитеров сигнала. 

Никогда не понимал, зачем это нужно. Продавцы приводят доводы, но они просто маловразумительные.

"Вот вы сидите и видите, кто у вас входит и выходит". Но это дубляж системы видеонаблюдения. Электронные ключи все равно вами выписываются и контролируются.

 

Захотите проверить номер, возьмите программатор электронного замка и снимите показания, займет 3 минуты.

 

полностью с вами согласен,сколько занимаюсь замками,до сих пор не пойму зачем нужны онлайн замки???!!! стоят в 3 раза дороже а толку нет, тоже самое можно посмотерть на камерам или в гостичном ПО кто заселен. а при спорных ситуациях как в и гооврили можно считать с замка кто заходил. это пару минут всего. но много клиентов хочет эту крутую штуку. которая им не нужна. я за оф замки,лучше связать их с программой автоматизации гостиницы и полчите почти такие же функции только это дешевле в не сколько раз



#8 E-locks RU

E-locks RU

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 6 сообщений

Отправлено 11 марта 2015 - 13:58

Добрый день!

 

1.       Автономные гостиничные замки пользуются большим спросом из-за простоты установки и итоговой стоимости.

2.       А если потерялся электронный ключ в любом замки, как автономном, так и сетевом в комплекте идет механический ключ, которым можно всегда открыть замок.

3.       Онлайн гостиничные замки нужны для владельцев сети гостиниц для дистанционного контроля, который они могут вести из дома. Плюс мониторинг, кто и когда заходил в номер, сразу на рецепции в онлайн режиме.

Т.е. владелец гостиницы дистанционно может узнать, уходят ли деньги мимо кассы, сняв отчет с замков дистанционно. Если номер несколько дней пустовал по бухгалтерским отчетам, а в истории туда заходила горничная и не один раз – вывод очевиден.

4.       В автономных замках, конечно, так же можно считать информацию, но для этого необходимо физическое присутствие.

5.       У нас, например, ПО для сетевых замков работает стабильно. Плюс мы постоянно ее улучшаем, добавляя полезные функции.

 

Более подробно можно ознакомиться на нашем ресурсе:

 

АВТОНОМНЫЕ ГОСТИНИЧНЫЕ ЗАМКИ

СЕТЕВЫЕ ГОСТИНИЧНЫЕ ЗАМИ



#9 Oleg Vereshchaka

Oleg Vereshchaka

    Старожил Клуба Отельеров

  • Отельеры
  • 1 267 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Харьков

Отправлено 11 марта 2015 - 15:17

Елена, для рекламы есть соответствующий раздел. Не засоряйте тему, плз.



#10 E-locks RU

E-locks RU

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 6 сообщений

Отправлено 11 марта 2015 - 15:27

Елена, для рекламы есть соответствующий раздел. Не засоряйте тему, плз.

 

Добрый день, Олег!

 

Замечание - учту!

 

В первую очередь задача - дать полезную информацию.

Надеюсь, ее Вы так же увидели.



#11 Иванов Олег

Иванов Олег

    Активный участник

  • Отельеры
  • 20 сообщений

Отправлено 06 июля 2017 - 08:03

Я заказал в Китае вчерась 7 штучек...) Когда придут обязательно поделюсь... Вот описание функций вкраце...

 

Integrated with wireless iMaid system to realize hotel wireless online status functions,
such as To check if guest is in room or out and how much time he stays, To get fast
response from guest if DND or CLEAN is requested, To get fast response from guest if DND
or CLEAN is requested
★ One card system to be integrated with lift reader, parking reader, common door,
swimming reader, club reader, restuarant reader, POS..etc
★ CE, FCC certified
★ Adopt imported micro-motors which ensure 500,000 running times without problem
★ RFID Temic / Mifare PHILIPS® technology, 100,000 times write life for keycard,
contactless reading keycard
★ ANSI



#12 Oleg Vereshchaka

Oleg Vereshchaka

    Старожил Клуба Отельеров

  • Отельеры
  • 1 267 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Харьков

Отправлено 07 июля 2017 - 09:47

Олег, описание функционала и всего прочего всегда очень красиво..самое красивое - это, конечно, цена. А на практике..знаю немало отелей которые имеют головную боль с замками "ноу нэйм"..не сказать чтобы сильную, но тем не менее..

#13 Иванов Олег

Иванов Олег

    Активный участник

  • Отельеры
  • 20 сообщений

Отправлено 07 июля 2017 - 10:19

Олег, описание функционала и всего прочего всегда очень красиво..самое красивое - это, конечно, цена. А на практике..знаю немало отелей которые имеют головную боль с замками "ноу нэйм"..не сказать чтобы сильную, но тем не менее..

Дорогой тёзка... Я обязуюсь сообщить о своём опыте работы с китайцами. Компания в которой я сделал и проплатил заказ здесь... http://itouchkey.com/... Также поделюсь опытом растаможки, ну и прочим.)



#14 Oleg Vereshchaka

Oleg Vereshchaka

    Старожил Клуба Отельеров

  • Отельеры
  • 1 267 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Харьков

Отправлено 07 июля 2017 - 21:51

Эхх..с китайцами работаю (и не я один, здесь) давно. Все нюансы хорошо известны..равно как и ассортимент.
Комплектовать отели там очень выгодно и интересно..
Пожалуй две вещи не стоит там покупать - ковролин и замки
  • Алексей Семененко это нравится

#15 Отельер777

Отельер777

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 9 сообщений

Отправлено 14 июля 2017 - 09:59

Олег, добрый день.

 

А какую модель замка заказали? Когда придут замки?

 

Интересно, что скажете.



#16 Иванов Олег

Иванов Олег

    Активный участник

  • Отельеры
  • 20 сообщений

Отправлено 15 июля 2017 - 09:45

Придут через две недели. Заказал...http://itouchkey.com...at=read&did=516 вот эти...



#17 Отельер777

Отельер777

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 9 сообщений

Отправлено 17 июля 2017 - 12:55

А почему решили напрямую в Китае заказать? Я сейчас на стадии выбора, и пообщавшись с российскими компаниями прихожу к выводу, что есть куча ньюансов, а в этом варианте будет ли тех поддержка, если возникнут вопросы по настройке...



#18 Иванов Олег

Иванов Олег

    Активный участник

  • Отельеры
  • 20 сообщений

Отправлено 17 июля 2017 - 17:40

А почему решили напрямую в Китае заказать? Я сейчас на стадии выбора, и пообщавшись с российскими компаниями прихожу к выводу, что есть куча ньюансов, а в этом варианте будет ли тех поддержка, если возникнут вопросы по настройке...

Потому, что электронный замок это просто замок с электродвигателем и маленькой платкой с РФ считывателем... Технология проста для понимания и самостоятельного ремонта! Наши соотечественники продают цыплят по цене курицы, для примера я выбирал определенные модели компании хьюн или орбита так вот по сравнению с производителем разница в стоимости 6.5тр. за замок и умножить на два на три за кодировщик карт, за ПО и т.д. и т.п.... Вообщем мы тоже не пальцем деланные и разберёмся самостоятельно, и вот разница в затратах и сыграла в пользу прямой закупки!



#19 Алексей Семененко

Алексей Семененко

    Активный участник

  • Отельеры
  • 42 сообщений

Отправлено 18 июля 2017 - 07:16

По поводу наших соотечественников - мне политика IronLogic нравится. 

Они делают реплику с Сальтовской накладки и замки (но их не эксплуатировал).

На сайте куча информации по техническому сопровождению. С видео, подробными инструкциями. На связь выходят оперативно.

 

ПО сыроватое, но бесплатное =))

Не нужен отдельный программатор - с одной стороны экономия может достигать 30 000 руб с нашим дурацким курсом, с другой стороны надо с ноутбуком и программой бегать по гостинице для снятия отчетов.

 

У тех же Norweq отдельный программатор стоит космических денег, хотя по сути ПО встаёт на любой коммуникатор с виндой и ИК-портом. На каком-нить Авито их еще можно найти.

У Salto программатор примитивный и простой, но контакты из 3 тонких проводов бесят. 

С Onity к сожалению не довелось "пообщаться".



#20 Иванов Олег

Иванов Олег

    Активный участник

  • Отельеры
  • 20 сообщений

Отправлено 18 июля 2017 - 11:57

По поводу наших соотечественников - мне политика IronLogic нравится. 

Они делают реплику с Сальтовской накладки и замки (но их не эксплуатировал).

На сайте куча информации по техническому сопровождению. С видео, подробными инструкциями. На связь выходят оперативно.

 

ПО сыроватое, но бесплатное =))

Не нужен отдельный программатор - с одной стороны экономия может достигать 30 000 руб с нашим дурацким курсом, с другой стороны надо с ноутбуком и программой бегать по гостинице для снятия отчетов.

 

У тех же Norweq отдельный программатор стоит космических денег, хотя по сути ПО встаёт на любой коммуникатор с виндой и ИК-портом. На каком-нить Авито их еще можно найти.

У Salto программатор примитивный и простой, но контакты из 3 тонких проводов бесят. 

С Onity к сожалению не довелось "пообщаться".

Стандарт Temic.... Ну собственно тема одна и та же... Поробую расшарить их ПО! Может привяжу к своему железу! А вот с ноутом по этажам, это ДА!)



#21 Oleg Vereshchaka

Oleg Vereshchaka

    Старожил Клуба Отельеров

  • Отельеры
  • 1 267 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Харьков

Отправлено 18 июля 2017 - 20:50

Все правильно! Ежели стоит задача экономии времени и средств - нужно затратиться и купить "брендовый" замок.
Если есть время и желание гонять по отелю и бороться с багами по и оборудования - можно остановиться и на китаеотечественном производителе...
ПС. Эксперепенталтным путем, на собственном опыте проверено - гораздо дешевле выходит, всетаки, затратиться...ибо все "нашекитайское", доставляет ну очень много головной боли...
Лучше уж пользовать старые/добрые ключи.
ПС2. "Наши", к огромному сожалению, вперед никак не продвигаются..при этом просят деньги практически соизмеримые с мировыми брендами..Печаль..

#22 Алексей Семененко

Алексей Семененко

    Активный участник

  • Отельеры
  • 42 сообщений

Отправлено 19 июля 2017 - 11:59

У меня не так много опыта работы с "нашими" - я конкретно про IronLogic, к сожалению они мне не приплачивают за рекламу.

 

Три года отлично работают их накладки Eurolock, мебельные замки в Аквапарке (800 шкафчиков).

С китайцами вообще не работал.

Norweq и Salto - прекрасное ПО, косяки с замками только по механике, после воздействий сильных и пьяных гостей. Norweq работают более 10 лет на загородном объекте - изредка смазываем механзимы. Salto более 6 лет на 3 объектах, общий номерной фонд более 200 номеров - тоже все ок.

 

Но для небольшого отеля или хостела на 15 номеров расчет готовой системы (без монтажа и без энергосберегающих контроллеров) будет примерно такой:

165000 - IronLogic - это электронные накладки и энкодер для программирования карт, замков, считывания логов (с помощью ноутбука/нетбука)

от 300000 - варианты заморские. Это накладки, энкодер и отдельный программатор для замков.

 

Не все готовы переплачивать при старте в два раза. Для большого отеля, конечно стоит заложить эту сумму. 



#23 Отельер777

Отельер777

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 9 сообщений

Отправлено 19 июля 2017 - 13:34

А я вот смотрю на варианты фирмы Bonwin. Выглядят очень хорошо, достойно смотрятся. Ездила даже в одну компанию, смотрела вживую. 

Мне понравилось, цену на замок дали 8250р.

На 20 номеров дали цену  203 000 р. с учетом всего оборудования и карточек

 

Рассказали про ПО - на русском языке, ну и так показали в целом принцип работы. На первый взгляд простое и понятное. Мне понравилось.

Еще сказали, что замки прошли сертификацию в России.

 

А в Китае не рекомендовали брать напрямую, т.к. непонятного качества приходят часто, программа в лучшем случае на ломаном английском, ну и все инструкции по настройке также.

 

В целом мне очень понравились замки. А тут наткнулась  на эту тему. Но как-то напрямую в Китае заказывать не рискую. Мало ли что. А тут тех.поддержка и помогут.



#24 Алексей Семененко

Алексей Семененко

    Активный участник

  • Отельеры
  • 42 сообщений

Отправлено 24 июля 2017 - 10:54

Вменяемая поддержка в регионе - это хорошо.

 

Коллеги подключали Bonwin к АСУ, были вопросы по интеграции, но они решились. По начинке не подскажу. Отпишитесь по факту установки и пользованию.






Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых пользователей