Друзья-коллеги,
Как часто ваши гости в отеле оставляют чаевые горничным?
не сочтите мой вопрос за бестактность и праздное любопытство ))
20 Июль 2014 - 09:26
Друзья-коллеги,
Как часто ваши гости в отеле оставляют чаевые горничным?
не сочтите мой вопрос за бестактность и праздное любопытство ))
20 Июль 2014 - 11:32
20 Июль 2014 - 11:36
В гостиничном бизнесе, понятия "чаевые" и "бестактность" являются взаимоисключающими )))
Насчет "как часто" - во многом зависит от самих гостей. Люди, хорошо знакомые с нашей индустрией, оставляют практически всегда, разумеется, если довольны работой горничных (других служб).
Если вопрос " по форме", то, обычно, в информационной папке, присутствует конверт для чаевых (тк, часто, горничных не застать). Иногда на кровати...
Олег, . в точку )) Я вообще-то собирался выяснить как замотивировать гостя оставить горничным чаевые ))
20 Июль 2014 - 11:46
20 Июль 2014 - 15:28
Андрей, на конверте написать что-то типа -"если Вы остались довольны работой горничной.что-то
что-то типа рисунка с протянутой рукой? )))))))))))))))))
20 Июль 2014 - 16:02