Кого может заинтересовать электронное пособие по управлению гостиницами?
#1
22 Март 2013 - 09:53
В свете программ Правительства РФ и Президента каждый преподаватель в стране должен заработать для этой самой страны денег.
Эта тенденция, конечно, добавила нам всем веселья, поскольку обычно работа кормит человека, а не наоборот...
Но выполнять все-равно придется, так что возникла идея совместить это с профессиональными обязанностями.
Есть такая область, как управление доходами гостиничного предприятия. При детальном ее исследовании выяснилось, что методов ОЧЕНЬ (ОООЧЧЧЕЕЕНННЬЬЬ) много, но они нигде не описаны и не формализованы в едином пространстве.
Как вы считаете, может эта тематика заинтересовать какое-нибудь продвинутое гостиничное предприятие?
Есть мои подобные разработки: По турсистеме, По гостиницам и по Фиделио Fidelio v.7 (нужен Flash).
Найдется потенциальный заказчик на тему YM?
P.S. Экономика у нас в стране загадочная: одна ночь в президенстком люксе Балчуга стоит дороже, чем годовая норма заработка преподавателя. Кто поделится со мной одной ночью?
#2
28 Март 2013 - 18:23
#3
29 Март 2013 - 00:29
За что деньги платить ? Тем более "гостиничному предприятию" ?
#4
30 Март 2013 - 12:05
#5
31 Март 2013 - 12:47
Электронная версия выставлена только в этом году. Причем по многочисленным просьбам людей - сотрудников отелей, у которых, вроде как есть и документация. Только вот читают они не ее, а это пособие.
А обычному студенту где взять руководство пользователя? И станет он читать 1000-страничный документ по конфигурации?
Конечно, это пособие для студентов. Об этом на первом листе написано: "УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ". И работаю я в ВУЗе. В чем-то проблема? Или может студенты уже рождаются с глубокими знаниями?
Все это для людей НИ РАЗУ НЕ ВИДЕВШИХ ФИДЕЛИО!
Речь сейчас идет о новой работе. По YM. В России эта тематика очень неразвита. Даже перечисление того, что входит в это понятие занимает страницу мелкого текста. Вот и хотелось бы все это раскрыть.
Сумма, скажем, 100 000 р. Тендера не будет. Хочу, чтобы это было грантом. Деньги забирает ВУЗ. Лично мне - 0.
Людям далеким от книг могу уточнить: книги сейчас печатаются за счет автора. Причем в любом издательстве. Если бы мне платили столько денег, чтобы я сам мог себе все печатать, неужели я бы здесь старался?..
А насчет "права приобрести знания", то знания у нас бесплатны (для умных), но они должны сначала откуда-то появиться. Я могу и на пальцах объяснить бронирование в Фиделио, разводя руками и говоря о том, какие окна и поля надо заполнить и как, но вот сомневаюсь, что такой метод очень понравится студентам...
P.S. Вот, пока писал пришло в личку (да простит меня автор):
"Дело в том, что я пишу диплом на тему "совершенствование системы управления гостиницами". На данном этапе ищу формы и методы совершенствования системы управления, но литературы подходящей нет..."
А откуда ей быть? Раз у уважаемых "отельеров" РФ возникают вопросы о цене и отличии от руководства пользователя...
Может дадите ей это "руководство". Пусть ищет в нем новые формы и методы?..
Я В ГНЕВЕ!
#6
01 Апрель 2013 - 05:52
#7
01 Апрель 2013 - 09:38
Ни один Отельер не собирается взваливать на себя бремя профессиональной подготовки кадров в системе высшего образования. Это не его функция. Отель - это коммерческое предприятие, которое платит государству налоги, часть который идет и на развитие системы профессионального образования.
И если мне надо будет подготовить кадры в тех условиях - когда вообще нет надежды на привлечение выпускника ВУЗа и даже лица с опытом работы (в регионах, я там много работаю)- то сделаю это сам и не столь пафосно.
По Фиделио: у них (HRS) есть шорт-треки по их же Руководствам (если вы не знали), есть и самостоятельные разработки отелей - которые стремятся "улучшить и приблизить" текст руководства Пользователю. Есть и версии (в Инете) - похожие на Вашу - "Фиделио для тех - кто его в глаза не видел" (я правда не понимаю, как по этой книжке можно написать диплом с обозначенной Вами темой ?)...
Думаю - я понятно объяснил Вам отсутствие какой-либо заинтересованности в Вашем предложении ?
И еще - объясните пожалуйста простому смертному отельеру - что это за Зверь такой "Управление YM"?
#8
01 Апрель 2013 - 09:53
Почему об этом вспомнил? Все очень просто - преподаватель ВУЗа учит своих студентов гостиничной жизни - ровно так, как сам ее себе представляет. Пролистал пособие - на одной странице дополнительные услуги - это бизнес центр. На другой - Fidelio v8 - современный программный продукт, не имеющий аналогов. Дальше читать не стал. В гостинице может вовсе не быть бизнес-центра. И аналогов Fidelio v8 - пруд пруди. А уважаемый преподаватель уважаемого ВУЗа про облачные технологии что-либо слышал?! Может быть через два года они вовсе вытеснять все традиционные PMS?!
#9
01 Апрель 2013 - 10:32
Может мне стоит поточнее определить: речь идет о крупном научно-учебно-методическом издании по проблеме управления доходами гостиничного предприятия. Это по-английски называется Yield (Revenue) management - YM (для тех, кто не знает).
Объем - от 500 страниц. Форма - печатная. Электронная версия планируется для людей не имеющих финансовых возможностей покупать специализированную литературу (зайдите на Библио-глобус и посмотрите, сколько это стоит).
Стипендия студента РЭУ - 2500 руб. Может он отдать 1000 из них на книгу?
Люди, у вас дети есть? Они в школе учатся? Учебники используют? Или вы их тоже сами учите?
"Отель - это коммерческое предприятие, которое платит государству налоги, часть который идет и на развитие системы профессионального образования."
Все. Этой фразой все сказано.
К нам в пятницу приходил один такой работодатель, который заявил (на встрече со студентами!): мне не нужны люди без опыта работы, будущие матери, люди в возрасте и т.п. Я плачу им деньги, а мне нужен доход.
"Думаю - я понятно объяснил Вам отсутствие какой-либо заинтересованности в Вашем предложении?"
Вполне.
Прошу дальше не постить в эту тему сообщения людям, не имеющим представления о таких понятиях как социальная ответственность бизнеса, спонсорство или гранты.
Понимаю, что продажа одноразовых браслетов и матрасов не предполагает владение уровнями федеральных учебно-методических работ, но это не методичка. Забейте на меня. Не пишите сюда больше. Не содержат эти посты информационной насыщенности.100 000 руб. за электронную методичку? И автор еще в гневе. Молодец, попытка засчитана!
"Преподаватель ВУЗа учит своих студентов гостиничной жизни - ровно так, как сам ее себе представляет."
Угу. Он еще обобщает существующий опыт и делится им с теми, кто вообще ничего не знает.
Этим он отличается от практика, который точно так же учит, но только своим собственным представлениям о бизнесе.
Это неплодотворная тема. Мне не хочется по ней бодаться.
"На другой - Fidelio v8 - современный программный продукт, не имеющий аналогов..."
Книга-то про Фиделио. 2004 года. Может тогда были крупные конкуренты восьмерке??? Про них было не известно.
Кроме того, почему-то HRS дала нам его бесплатно. И не орала, что им нужен от нас доход. Хотя и без нас они его имели и имеют. Как вы думаете, почему они это сделали?
"И аналогов Fidelio v8 - пруд пруди. А уважаемый преподаватель уважаемого ВУЗа про облачные технологии что-либо слышал?! Может быть через два года они вовсе вытеснять все традиционные PMS?!".."
Сейчас - да. В 2004 - нет. Только вот ни один аналог не предлагает себя изучать. Пособие пишется на тех материалах, которые имеются в наличии. На лекции я могу сколько угодно рассказывать о каких-то фантастических технологиях, а пощупать руками студенты могут только то, что нам дали.
Вообще эта тема не про мое пособие про Фиделио. Оно уже отжило свой век, хотя и востребовано до сих пор.
За моими плечами есть и федеральный учебник, и монография в рамках приоритетного национального проекта "Образование".
Речь даже не про системы управления в целом.
Речь о работе по YM!
P.S. Кстати, о том, как мы учим студентов: Путеводная звезда 2012
#10
01 Апрель 2013 - 12:34
Почитайте свой пост - открывающий данную Тему. Если бы Вы смогли правильно сформулировать задачу, может быть и тональность дискуссии была бы другая. Не надо аббревиатур там, где можно просто написать Revenue management - и что Вы с ним собираетесь делать.
И не надо так пафосно. Вы пришли на сайт профессионального общения. Вы делаете из студентов дипломированных специалистов. Уважаю Ваш труд. Я же из них делаю профессионалов - будьте добры уважительно относиться к моему труду.
По поводу социальной ответственности и грантов - это не ко мне, это к собственнику бизнеса. Моя задача приумножать его капитал и поддерживать высокий уровень сервиса. А на какую "благотворительность" будет использована прибыль - на студентов или на сауну с девчонками- это уже не мое дело. Это не форум раздачи пряников - это место профобщения (см. выше).
По поводу прихода или ухода из темы - это уже совсем не корректно. Заведите свой форум и устанавливайте там свои правила Общения пользователей. Здесь же я имею право высказаться по любой теме - которую сочту интересной для себя. Если Вы так не считаете - можете пожаловаться Администрации портала.
#11
01 Апрель 2013 - 13:31
Опровергните мое смутное предположение практика - что по этим вопросам все будет близко к нулю.
#12
02 Апрель 2013 - 09:34
А вот мне интересно вот что. Может ли Дмитрий, уважаемый преподаватель ВУЗа, поделиться вот такими статистическими данными. Например, за последние 10 лет его ВУЗ выпустил столько-то дипломированных специалистов (по годам). Из них в год окончания получило работу по специальности - столько-то (с разбивкой по должностям - рядовые позиции или управленческие). Через три года после окончания ВУЗа - продолжает работать по специальности столько-то выпускников. Еще бы немного оценить карьерный рост.
Опровергните мое смутное предположение практика - что по этим вопросам все будет близко к нулю.
Как ни странно, но могу.
За время существования кафедры выпущено более 2000 специалистов. По годам: от 80 до 150 чел.
К 4 курсу 99% трудоустроены, и 90% работают на предприятиях нашей сферы.
Начинают, как правило, с низших должностей: администратор, официант и т.п.
Через три года выпускники добиваются высоких должностей или открывают свой бизнес. Поэтому забывают о себе напоминать.
Среди наших выпускников (можно не всех по фамилиям? вдруг они не желают быть широко освещенными в инете):
г-н Акиндинов - гендиректор "Савоя" (до этого работал в Рэдиссоне),
г-н Алышев - управляющий одного из ресторанов на Рублевке,
г-жа Семанова - исполнительный директор ресторана "Пушкин", еще нескольких ресторанов в Москве и в настоящий момент открывающая несколько ресторанов в Нью-Йорке
Эти учились со мной на одном курсе.
Кроме этого: зам фронт-офис менеджера "Балчуга";
бывшая guest relation Балчуга, а ныне одна из ведущих менеджеров Метрополя;
yield manager Марриотта (сейчас не знаю, там она или нет).
В общем, элита. 5, 4 звезды.
Много выпускников. Много. Любой отель Москвы. Да и по России (те, кто оттуда приезжал учиться - география широкая).
Так же есть в госструктурах, занимающихся гостиничным и туристическим бизнесом.
"Есть такая область, как управление доходами гостиничного предприятия. При детальном ее исследовании выяснилось, что методов ОЧЕНЬ (ОООЧЧЧЕЕЕНННЬЬЬ) много, но они нигде не описаны и не формализованы в едином пространстве.Почитайте свой пост - открывающий данную Тему. Если бы Вы смогли правильно сформулировать задачу, может быть и тональность дискуссии была бы другая. Не надо аббревиатур там, где можно просто написать Revenue management - и что Вы с ним собираетесь делать.
Как вы считаете, может эта тематика заинтересовать какое-нибудь продвинутое гостиничное предприятие?"
Что не так?
И не надо так пафосно. Вы пришли на сайт профессионального общения. Вы делаете из студентов дипломированных специалистов. Уважаю Ваш труд. Я же из них делаю профессионалов - будьте добры уважительно относиться к моему труду.
По поводу социальной ответственности и грантов - это не ко мне, это к собственнику бизнеса. Моя задача приумножать его капитал и поддерживать высокий уровень сервиса. А на какую "благотворительность" будет использована прибыль - на студентов или на сауну с девчонками- это уже не мое дело. Это не форум раздачи пряников - это место профобщения (см. выше).
Так я к ним и обращаюсь.
Или профессионалы и собственники обязательно разные люди?
Обычно из первых вырастают вторые. Они помнят, как и чему их учили. И может не станут игнорировать альму, так сказать, матерь.
А насчет вашего труда, то по-моему, я его и не затрагивал...
По поводу прихода или ухода из темы - это уже совсем не корректно. Заведите свой форум и устанавливайте там свои правила Общения пользователей. Здесь же я имею право высказаться по любой теме - которую сочту интересной для себя. Если Вы так не считаете - можете пожаловаться Администрации портала.
Да нет, я не маленький мальчик, чтобы жаловаться.
Просто мне ваша позиция ясна и дальнейшая дискуссия может стать неплодотворной.
Можно считать 1:0 в вашу пользу (2:0 с учетом регбиста).
Но я все-таки подожду. Достаточно одного очка в мою пользу, и этот человек получит то, о чем тут все написано.
Хотя, вы натолкнули меня на мысль: сделаю-ка я проспект такой работы и размещу здесь.
Может понятнее будет.
P.S. Вот что получилось (см. вложение)
#13
02 Апрель 2013 - 10:37
Все. Этой фразой все сказано.
К нам в пятницу приходил один такой работодатель, который заявил (на встрече со студентами!): мне не нужны люди без опыта работы, будущие матери, люди в возрасте и т.п. Я плачу им деньги, а мне нужен доход.=
А что не так сказал вышеупомянутый работодатель? Это ж - капитализм, и каждый имеет право выбрать тот инструмент для извлечения прибыли, который ему нужен.
=Прошу дальше не постить в эту тему сообщения людям, не имеющим представления о таких понятиях как социальная ответственность бизнеса, спонсорство или гранты.=
Так ведь если я не ошибаюсь, то именно Вы вышли с вопросом о финансировании. И обратились не у себя в ЖЖ, а на профессиональном форуме. Если есть желание получить финансирование, так отвечайте на вопросы, а не стройте оскорбленную невинность после каждого нежелательного ответа. Вы ж не зачет принимать пришли, а денег просить....
=Понимаю, что продажа одноразовых браслетов и матрасов не предполагает владение уровнями федеральных учебно-методических работ, но это не методичка. Забейте на меня. Не пишите сюда больше. Не содержат эти посты информационной насыщенности.=
Да я продаю, матрасы, постельное белье, полотенца, а еще много других вещей необходимых гостиницам, веду экономическую деятельность, другими словами. Упрекать меня в невладении учебно-методическими работами федерального уровня, основываясь на моей профессиональной деятельности, по меньшей мере неумно. Но Вы почему-то закатываете истерику и гоните всех с форума, только за то что Вас спросили о цене, и практическом применении Ваших передовых разработок! Какой же Вы экономист, если не можете/не желаете разговаривать о своем продукте на языке денег?
#14
02 Апрель 2013 - 11:32
А бабушку через дорогу вы тоже за деньги переводите?А что не так сказал вышеупомянутый работодатель? Это ж - капитализм, и каждый имеет право выбрать тот инструмент для извлечения прибыли, который ему нужен.
Вопросов пока не увидел.Так ведь если я не ошибаюсь, то именно Вы вышли с вопросом о финансировании. И обратились не у себя в ЖЖ, а на профессиональном форуме. Если есть желание получить финансирование, так отвечайте на вопросы, а не стройте оскорбленную невинность после каждого нежелательного ответа. Вы ж не зачет принимать пришли, а денег просить....
Зато ответ получил: нам это не нужно.
Подожду того, кому нужно.
Отсылаю обратно в тему. Если мне пишут, что моя профессиональная деятельность - ерунда, то и мой ответ симметричен. Я не приверженец христианской морали. Другую щеку не подставляю. Если ваша деятельность не предполагает знаний в какой-то сфере, то и не надо о них рассуждать. Деньги есть? Нет? Не ко мне.Да я продаю, матрасы, постельное белье, полотенца, а еще много других вещей необходимых гостиницам, веду экономическую деятельность, другими словами. Упрекать меня в невладении учебно-методическими работами федерального уровня, основываясь на моей профессиональной деятельности, по меньшей мере неумно.
Ответ в теме. Деньги указаны, проспект выложен.Но Вы почему-то закатываете истерику и гоните всех с форума, только за то что Вас спросили о цене, и практическом применении Ваших передовых разработок! Какой же Вы экономист, если не можете/не желаете разговаривать о своем продукте на языке денег?
В заголовке есть слово "заинтересован". И нет слов "покритиковать автора", "засчитать попытку" и т.п.
Конструктивное что-нибудь будет?
#15
02 Апрель 2013 - 12:08
Опять истерика. Разве хоть один участник дискуссии отозвался неуважительно о вашей профессии?Отсылаю обратно в тему. Если мне пишут, что моя профессиональная деятельность - ерунда, то и мой ответ симметричен.
#16
03 Апрель 2013 - 09:31
Опять истерика. Разве хоть один участник дискуссии отозвался неуважительно о вашей профессии?
По теме что-нибудь будет?
Или мы как в мексиканском сериале по десять раз будем одно и то же обсуждать, причем не касающееся основного вопроса?
Меня вообще не волнует отношение ко мне кого бы то ни было.
To all:
Так как насчет работы по YM?
#17
03 Апрель 2013 - 10:16
To all:
Так как насчет работы по YM?
Уже 15 раз скачан проспект.
Может какие мнения появились?
#18
05 Апрель 2013 - 09:08
Уже 15 раз скачан проспект.
Может какие мнения появились?
Думаю, ситуация существенно не изменится.
Тот, кому это надо и/или интересно (студенты) - скачали Ваши пособия ... А другим категориям пользователей портала они как-то без надобности ...
Здесь нет Вашей целевой аудитории... Собственники бизнеса сюда не заходят, а если и заходят, так они для решения задач управления доходами нас нанимают, управленцев ... А не книжки с картинками покупают ...
Где - то так ...
#19
05 Апрель 2013 - 10:02
Думаю, ситуация существенно не изменится.
Тот, кому это надо и/или интересно (студенты) - скачали Ваши пособия ... А другим категориям пользователей портала они как-то без надобности ...
Здесь нет Вашей целевой аудитории... Собственники бизнеса сюда не заходят, а если и заходят, так они для решения задач управления доходами нас нанимают, управленцев ... А не книжки с картинками покупают ...
Где - то так ...
Это все хорошо, но меня интересует мнение тех людей, которые не пособия мои качали, а проспект книги (уже 28 и это только проспект).
Видимо, их интересовала эта информация. А раз так, то все-таки кого-то это волнует???
Книги с картинками может и не покупают, а вот издать такую самому - уже как бы вроде и престижно. Да еще с маркой РЭУ (не самым последним университетом в мире, а в России - третьим после МГУ и МГИМО...).
А куда ходят собственники? Может адресок напишете, так я там размещу ))
#20
06 Апрель 2013 - 14:59
А куда ходят собственники? Может адресок напишете, так я там размещу ))
Лондон, Давос, Сан-Тропе, Канны ... Ну и Флорида популярна ...
#21
07 Апрель 2013 - 10:49
Лондон, Давос, Сан-Тропе, Канны ... Ну и Флорида популярна ...
Хм.., туда нас не посылают.
Вот Красноярск, Сахалин - пожалуйста
Забугорные профессора таких проблем не имеют. Там у Президента и Председателя Правительства нет идей о самостоятельном полете профессорско-преподавательского состава. Заявки и их финансирование лежат на плечах ВУЗов или грантодателей.
Поближе ничего нет?
#22
08 Апрель 2013 - 09:34
Хм.., туда нас не посылают.
Вот Красноярск, Сахалин - пожалуйста
Забугорные профессора таких проблем не имеют. Там у Президента и Председателя Правительства нет идей о самостоятельном полете профессорско-преподавательского состава. Заявки и их финансирование лежат на плечах ВУЗов или грантодателей.
Поближе ничего нет?
Вы бы как-нибудь критерии поиска для себя сформулировали ...
Еще раз хочу обратить Ваше внимание - этот сайт - не тусовка владельцев отелей, и не место раздачи образовательных грантов ...
Да, здесь присутствует определенное количество студентов и "интересующихся" - но их желания лежат в диапазоне от скачивания реферата до "подскажите пожалуйста" в той же плоскости ...
Или вчерашний выпускник, а ныне работник среднего звена отеля, должен придти к управляющему и попросить у него, что бы тот попросил денег у собственника денег на методичку ? Это так выглядит по Вашему ... ? Или студент должен к декану пойти, и заявить, что без Вашей методички он учиться не намерен ? ... Несколько странная Тема ...
Так что не там Вы ищите ... (не ставя под сомнение полезность популярной литературы, в том числе и образовательной) ...
#23
09 Сентябрь 2017 - 09:28