Перейти к содержимому



Фотография
* * * * * 2 Голосов

Мероприятия по продвижению гостиницы


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 99

#1 Капустин Илья Алексеевич

Капустин Илья Алексеевич

    Хранитель форума

  • PRO Отельеры
  • 895 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Санкт-Петербург

Отправлено 11 августа 2008 - 18:10

1 ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОДАЖ ЧЕРЕЗ КОРПОРАТИВНЫЙ СЕГМЕНТ РЫНКА

РАБОТА С СУЩЕСТВУЮЩЕЙ БАЗОЙ ДАННЫХ КОРПОРАТИВНЫХ КЛИЕНТОВ
ПОИСК НОВЫХ КОРПОРАТИВНЫХ КЛИЕНТОВ ЧЕРЕЗ ОТКРЫТЫЕ ИСТОЧНИКИ
ВЫСТАВКИ, КОНФЕРЕНЦИИ, СЕМИНАРЫ, КОРПОРАТИВНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ
ШОУ-БИЗНЕС: РАБОТА С КЛУБАМИ, КОНЦЕРТНЫМИ ПЛОЩАДКАМИ, ТЕАТРАМИ
ОБРАБОТКА ОТРАСЛЕВЫХ СПРАВОЧНИКОВ (СПРАВОЧНЫЕ ИЗДАНИЯ)

2 ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОДАЖ ЧЕРЕЗ ТУРИСТСКИЕ ФИРМЫ

РАБОТА С СУЩЕСТВУЮЩЕЙ БАЗОЙ ДАННЫХ ТУРФИРМ И ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВ
УЧАСТИЕ В ВЫСТАВКАХ, НАПРЯМУЮ И ОПОСРЕДОВАНО (ЧЕРЕЗ АГЕНТОВ)
УЧАСТИЕ В КАТАЛОГАХ, ПРЕДСТАВЛЕНИЕ НА САЙТАХ ВЕДУЩИХ АГЕНТСТВ И ОПЕРАТОРОВ
РАЗРАБОТКА И ПРОДАЖА ТУРПАКЕТОВ

3 ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОДАЖ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ

АКТИВНОЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ ОТЕЛЯ В GDS/CRS/IDS/ODD
ПРОДВИЖЕНИЕ САЙТА ОТЕЛЯ (КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА, ПОИСКОВАЯ ОПТИМИЗАЦИЯ)
АДРЕСНЫЕ E-MAIL РАССЫЛКИ
ПРОДВИЖЕНИЕ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ
СОЗДАНИЕ И ПРОДВИЖЕНИЕ САЙТА ОТЕЛЯ НА ОСНОВНЫХ ИНОСТРАННЫХ ЯЗЫКАХ

4 ПРИВЛЕЧЕНИЕ ПРЯМЫХ КЛИЕНТОВ

ЛИЧНЫЕ КОНТАКТЫ
САЙТ ОТЕЛЯ, СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ ПРИ ОНЛАЙН-БРОНИРОВАНИЯХ
РЕКЛАМА (СМИ)
НАРУЖНАЯ РЕКЛАМА
РАБОТА С КЛИЕНТАМИ РЕСТОРАНА

5 LOYALTY PROGRAMME

РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ СКИДОК ПОСТОЯННЫМ КЛИЕНТАМ
РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ НАЧИСЛЕНИЯ БАЛЛОВ И БОНУСОВ ПРИ БРОНИРОВАНИИ
ПОДАРКИ, БЕСПЛАТНЫЕ НОЧИ, AMENITIES
ОПРОСЫ КЛИЕНТОВ, АНКЕТИРОВАНИЕ ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ
ЛИЧНЫЙ КОНТАКТ УПРАВЛЯЮЩЕГО С КЛИЕНТАМИ
РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ ПООЩЕРЕНИЙ СЕКРЕТАРЕЙ И МЕНЕДЖЕРОВ

Более подробно описано в прикрепленном файле.

Прикрепленные файлы

  • Прикрепленный файл  ___________.doc   66,5К   3498 Количество загрузок:

  • Hetman Maksym Volodymirovich, Анна Александровна Павлова, Кристина Игоревна и 10 другим это нравится

#2 kabashakab

kabashakab

    Старожил Клуба Отельеров

  • PRO Отельеры
  • 353 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Санкт-Петербург

Отправлено 09 октября 2008 - 21:32

Остается добавить разве что проведение различных мероприятий на базе гостиницы, а также участие в крупных или сетевых проектах в качестве средств размещения, спонсора разного пошиба и несколько других честных и более мелких вариантов.
Иногда, когда считаешь, что поступаешь правильно, забываешь, что тебе с этим жить...

#3 Емельянов Иван

Емельянов Иван

    Старожил Клуба Отельеров

  • PRO Отельеры
  • 422 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва

Отправлено 20 октября 2008 - 11:46

Все правильно и схематично изложено - могу добавить - что для крупных отелей лучше иметь уполномоченного представителя в Москве и/или С. Петербурге (физлицо или агентство) - для промоушена и работы с поставщиками в "реале".
  • Мясникова Мария Александровна это нравится

#4 Чернышев

Чернышев

    Активный Отельер

  • PRO Отельеры
  • 59 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 02 декабря 2008 - 18:59

Могу добавить несколько нестандартных маркетинговых ходов в виртуальном пространстве, развить так сказать один из разделов уважаемого Otelier'а. Но это как говориться на любителя или продвинутого.
1. Блоги и дневники. наиболее известный blogun.ru. еще блог джоб. Корпоративный блог отеля
2. размещение инфо об отеле в электронных картах с GPS навигацией
3. Виджет
4. Конкурсы и акции в социальных сетях

#5 Хорошавина Евгения Вячеславовна

Хорошавина Евгения Вячеславовна

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 4 сообщений

Отправлено 02 января 2009 - 12:30

Могу добавить несколько нестандартных маркетинговых ходов в виртуальном пространстве, развить так сказать один из разделов уважаемого Otelier'а. Но это как говориться на любителя или продвинутого.
1. Блоги и дневники. наиболее известный blogun.ru. еще блог джоб. Корпоративный блог отеля
2. размещение инфо об отеле в электронных картах с GPS навигацией
3. Виджет
4. Конкурсы и акции в социальных сетях



А вы можете привести здесь статистику результативности данных мероприятий?

#6 Емельянов Иван

Емельянов Иван

    Старожил Клуба Отельеров

  • PRO Отельеры
  • 422 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва

Отправлено 20 января 2009 - 08:54

Все указанные каналы по визуальному продвижению малоэффективны:

Продвижение в социальных сетях - это неуважение к своему имиджу. Блоги - это лишь средство самовыражения индивида - но не инструмент продаж. Хвалебные отзывы о своем отеле (написанные самими) лучше публиковать прямо на сайте отеля - топорно - но хоть прок будет ...

Вера в лотереи и конкурсы сведена на нет уже давно. Акции Пепси и Хохланда для маргиналов и подростков до 12 лет. А это топовые бренды ...

#7 anilop_254

anilop_254

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 2 сообщений

Отправлено 23 января 2009 - 17:40

1 ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОДАЖ ЧЕРЕЗ КОРПОРАТИВНЫЙ СЕГМЕНТ РЫНКА

РАБОТА С СУЩЕСТВУЮЩЕЙ БАЗОЙ ДАННЫХ КОРПОРАТИВНЫХ КЛИЕНТОВ
ПОИСК НОВЫХ КОРПОРАТИВНЫХ КЛИЕНТОВ ЧЕРЕЗ ОТКРЫТЫЕ ИСТОЧНИКИ
ВЫСТАВКИ, КОНФЕРЕНЦИИ, СЕМИНАРЫ, КОРПОРАТИВНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ
ШОУ-БИЗНЕС: РАБОТА С КЛУБАМИ, КОНЦЕРТНЫМИ ПЛОЩАДКАМИ, ТЕАТРАМИ
ОБРАБОТКА ОТРАСЛЕВЫХ СПРАВОЧНИКОВ (СПРАВОЧНЫЕ ИЗДАНИЯ)

2 ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОДАЖ ЧЕРЕЗ ТУРИСТСКИЕ ФИРМЫ

РАБОТА С СУЩЕСТВУЮЩЕЙ БАЗОЙ ДАННЫХ ТУРФИРМ И ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВ
УЧАСТИЕ В ВЫСТАВКАХ, НАПРЯМУЮ И ОПОСРЕДОВАНО (ЧЕРЕЗ АГЕНТОВ)
УЧАСТИЕ В КАТАЛОГАХ, ПРЕДСТАВЛЕНИЕ НА САЙТАХ ВЕДУЩИХ АГЕНТСТВ И ОПЕРАТОРОВ
РАЗРАБОТКА И ПРОДАЖА ТУРПАКЕТОВ

3 ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОДАЖ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ

АКТИВНОЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ ОТЕЛЯ В GDS/CRS/IDS/ODD
ПРОДВИЖЕНИЕ САЙТА ОТЕЛЯ
АДРЕСНЫЕ E-MAIL РАССЫЛКИ

4 ПРИВЛЕЧЕНИЕ ПРЯМЫХ КЛИЕНТОВ

ЛИЧНЫЕ КОНТАКТЫ
САЙТ ОТЕЛЯ, СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ ПРИ ОНЛАЙН-БРОНИРОВАНИЯХ
РЕКЛАМА (СМИ)
НАРУЖНАЯ РЕКЛАМА
РАБОТА С КЛИЕНТАМИ РЕСТОРАНА

5 LOYALTY PROGRAMME

РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ СКИДОК ПОСТОЯННЫМ КЛИЕНТАМ
ПОДАРКИ, БЕСПЛАТНЫЕ НОЧИ, AMENITIES
ОПРОСЫ КЛИЕНТОВ, АНКЕТИРОВАНИЕ ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ
ЛИЧНЫЙ КОНТАКТ УПРАВЛЯЮЩЕГО С КЛИЕНТАМИ
РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ ПООЩЕРЕНИЙ СЕКРЕТАРЕЙ И МЕНЕДЖЕРОВ

Более подробно описано в прикрепленном файле.

Нужно не забывать плотно общаться с правительством региона, посольствами и консульствами, по вопросу размещения делегаций, а также с вновь прибывшими на рынок компаниями.

#8 Кушнарева Анна Вадимовна

Кушнарева Анна Вадимовна

    Активный участник

  • PRO Отельеры
  • 38 сообщений
  • Пол:Женщина
  • Город:Egypt, Sharm El Sheikh

Отправлено 02 февраля 2009 - 14:50

2. размещение инфо об отеле в электронных картах с GPS навигацией
3. Виджет


буду очень признательна, если подскажете, как это можно сделать

#9 Кузьмина Ирина Владимировна

Кузьмина Ирина Владимировна

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 14 сообщений

Отправлено 16 апреля 2009 - 06:39

буду очень признательна, если подскажете, как это можно сделать

+1 присоединяюсь!!
И ещё специально для тундры что есть виджет?
  • Рылова Мария Андреевна это нравится

#10 Чернышев

Чернышев

    Активный Отельер

  • PRO Отельеры
  • 59 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 16 апреля 2009 - 14:06

Упрощенно пример виджета
для отеля может выглядеть как логотип с формой онлайн бронирования ( простенькой ). Владелец сайта/блога вешает его у себя и отель выплачивает ему комиссию за каждую бронь либо уникальный переход

#11 Кузьмина Ирина Владимировна

Кузьмина Ирина Владимировна

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 14 сообщений

Отправлено 17 апреля 2009 - 05:32

всё поняла теперь о чём речь. У нас город маленький. Узнавала недавно: на городском сайте такой баннер на месяц стоит 6000 руб. А от комиссии - это уже другой подход к оплате. Да, для крупных городов - хороший вариант.

#12 Лесовая Екатерина Михайловна

Лесовая Екатерина Михайловна

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 4 сообщений

Отправлено 14 августа 2009 - 10:27

Это хорошо, когда продвижение в гостинице велось изначально. Тогда можно брать ваш типовой план и работать (отличный структурированный план - СПАСИБО!). Но когда ты приходишь в работающую гостиницу в которой продвижением занимались все, начинать приходится с самого-самого начала. А именно с глубокого и детального анализа.

#13 Виноградов Евгений Вадимович

Виноградов Евгений Вадимович

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 3 сообщений

Отправлено 27 декабря 2009 - 12:54

Здравствуйте. У нас отель недавно добился статуса 5*, сервис достойный, внешний вид на уровне, номера отличные, класс отеля- Superior Business. Но вот только продажи не отлажены ни как. Какие решения можно применять для данного отеля ( именно в продажах и маркетинга). Работаем с Академом, от них-хорошый поток гостей, турагентсва клиетов почти не приносят. Находимся в провинции, но у нас не только отель- у нас большой комплекс, в который входит: гостиница с рестораном и конф.-залами, СПА, боулинг, ледовый дворец, ночной клуб, спортивный центр(тенесные корты, волебольные площадки, минифутбол). Все это расположено в одном комплексе. Скажите, как проодвигать эту махину, вариантов много, но за что первостепенно взяться- не знаем. Хотим прегласить московские турагентства на рекламный тур, но будит ли от этого толк? На какие каналы сделать большый акцент? Профессионалы помогите.... :huh:

#14 slog

slog

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 3 сообщений

Отправлено 30 декабря 2009 - 14:56

Могу добавить несколько нестандартных маркетинговых ходов в виртуальном пространстве, развить так сказать один из разделов уважаемого Otelier'а. Но это как говориться на любителя или продвинутого.
1. Блоги и дневники. наиболее известный blogun.ru. еще блог джоб. Корпоративный блог отеля
2. размещение инфо об отеле в электронных картах с GPS навигацией
3. Виджет
4. Конкурсы и акции в социальных сетях


Виртуальные инструменты должны использоваться очень изящно - интернет очень своеобразная среда и поведение потребителя там меньше всего предсказуемо, чуть-чуть скуки и недоверия - и вы потеряли контакт.

Сканирование блогосферы показывает, что блог как правило страдает из-за контента. Судя по многим примерам его обычно превращают просто в новостную ленту, которую как правило неинтересно читать из-за подачи материала, т.к. это видимо поручается незаинтересованному исполнителю как служебная обязанность.

Самое главное у блога - это индивидуальность в подаче материала, нет Автора - нет и интереса. По-моему корпоративные блоги или блоги с выраженной маркетинговой направленностью давно уже пора рассматривать как корпоративное СМИ, со всеми вытекающими последствиями - соответствующим бюджетом и редакцией: маркетологом-руководителем, журналистом, подбором фото и контента. А он во многом сейчас воспринимается как легкий и бесплатный способ продвижения, при том, что многие менеджеры в глаза это явление не видели и сами не пробовали (это уже из моей практики консультирования).

Я бы лучше посоветовал использовать мультимедиа:
1. Видеопрезентация отеля выложенная на Youtube (поищите там - посмотрите что делает заграница и некоторые российские отельеры). Во-первых это сильно снижает нагрузку на хостинг корпоративного сайта, а во-вторых не требует дорогостоящих переделок на сайте в случае отсутствия в штате специалиста.
2. Если хватит сил и средств - можно фактически запустить собственный интерактивный видеоканал в интернет.
Причем есть российские проекты заточенные как раз на это направление - rutube.ru/channels.html?type=tv[/url]

И практический совет - хотите делать это качественно, тогда выход один: профессиональный аутсорсинг.

#15 Юлия Зуева

Юлия Зуева

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 2 сообщений

Отправлено 31 декабря 2009 - 10:44

Здравствуйте. У нас отель недавно добился статуса 5*, сервис достойный, внешний вид на уровне, номера отличные, класс отеля- Superior Business. Но вот только продажи не отлажены ни как. Какие решения можно применять для данного отеля ( именно в продажах и маркетинга). Работаем с Академом, от них-хорошый поток гостей, турагентсва клиетов почти не приносят. Находимся в провинции, но у нас не только отель- у нас большой комплекс, в который входит: гостиница с рестораном и конф.-залами, СПА, боулинг, ледовый дворец, ночной клуб, спортивный центр(тенесные корты, волебольные площадки, минифутбол). Все это расположено в одном комплексе. Скажите, как проодвигать эту махину, вариантов много, но за что первостепенно взяться- не знаем. Хотим прегласить московские турагентства на рекламный тур, но будит ли от этого толк? На какие каналы сделать большый акцент? Профессионалы помогите.... :huh:



На мой взгляд, Ваша "махина" может быть интересна для корпоративных клиентов. Мне кажется, нужно составить список лиц, отвечающих в крупных и не очень компаниях за проведение различных корпоративных мероприятий, семинаров, тренингов, и пр. и пригласить их на презентацию комплекса. При этом к презентации нужно тщательно подготовиться с тем, чтобы не только показать, что у Вас есть, и описать возможности, но и выдвинуть какие-нибудь идеи относительно мероприятий, которые у Вас можно провести.

#16 Aleksandr

Aleksandr

    Активный участник

  • Отельеры
  • 25 сообщений

Отправлено 31 декабря 2009 - 19:46

Здравствуйте. У нас отель недавно добился статуса 5*, сервис достойный, внешний вид на уровне, номера отличные, класс отеля- Superior Business. Но вот только продажи не отлажены ни как. Какие решения можно применять для данного отеля ( именно в продажах и маркетинга). Работаем с Академом, от них-хорошый поток гостей, турагентсва клиетов почти не приносят. Находимся в провинции, но у нас не только отель- у нас большой комплекс, в который входит: гостиница с рестораном и конф.-залами, СПА, боулинг, ледовый дворец, ночной клуб, спортивный центр(тенесные корты, волебольные площадки, минифутбол). Все это расположено в одном комплексе. Скажите, как проодвигать эту махину, вариантов много, но за что первостепенно взяться- не знаем. Хотим прегласить московские турагентства на рекламный тур, но будит ли от этого толк? На какие каналы сделать большый акцент? Профессионалы помогите.... :huh:




Извините, но как это понять, отель добился статуса 5* и далее вы написали:
- сервис достойный (а как иначе, если у вас 5*?)
- внешний вид на уровне (а как иначе, если у вас 5*?)
- Но вот только продажи не отлажены ни как (а кто ваш клиент?, если отель в провинции, то зачем вы его открыли, на кого ориентация)
Что за подход - Как продвигать эту махину - вариантов много, но за что первостепенно взяться- не знаем?
Что у вас написано в бизес - плане? а в маркетинговом плане? стратегии? кто ее разрабатывал? Кто у Вас директор?


Напишите интернет адрес отеля, и сообщите адрес, что б определить расположение, перспективы.

#17 Kongkaev Virot

Kongkaev Virot

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 3 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Thailand

Отправлено 02 января 2010 - 11:12

Здравствуйте.Наш отель Malibu Island Club Resort расположен на о.Пхукет Королевства Тайланд. Преобрели его недавно. Обновили официальный сайт -www.malibuislandclub.com , на русском, английсом и немецком языках. Произвели текущий ремонт. Пытаюсь отправлять адресные e-mail рассылки о сотрудничестве/партерстве туристическим компаниям России и СНГ, а в ответы приходят сообщения об ошибке, спаме. Подскажите, каким образом данные действия сделать эффективными.А также повысит наполняемость отеля
С уважением, администрация отеля

#18 Виноградов Евгений Вадимович

Виноградов Евгений Вадимович

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 3 сообщений

Отправлено 05 января 2010 - 17:12

Извините, но как это понять, отель добился статуса 5* и далее вы написали:
- сервис достойный (а как иначе, если у вас 5*?)
- внешний вид на уровне (а как иначе, если у вас 5*?)
- Но вот только продажи не отлажены ни как (а кто ваш клиент?, если отель в провинции, то зачем вы его открыли, на кого ориентация)
Что за подход - Как продвигать эту махину - вариантов много, но за что первостепенно взяться- не знаем?
Что у вас написано в бизес - плане? а в маркетинговом плане? стратегии? кто ее разрабатывал? Кто у Вас директор?


Напишите интернет адрес отеля, и сообщите адрес, что б определить расположение, перспективы.

Наши клинеты: корпоративный сектор, бизнес сегмент(командировки,бизнес встречи, переговоры,открыттие филиалов), туристы.
Интернет адресс: mega-grinn.ru
Адресс: Орел, Кромское шоссе (выезд из города в южном направлении на г. Курск)
Директор занимается всем комплексом.
Стратегия развития существует лишь для Гостиницы, которую кстате мы сами и разрабатывали.
С уважением...

#19 Мозговая Наталья

Мозговая Наталья

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 14 сообщений
  • Пол:Женщина

Отправлено 05 января 2010 - 20:45

На мой взгляд, Ваша "махина" может быть интересна для корпоративных клиентов. Мне кажется, нужно составить список лиц, отвечающих в крупных и не очень компаниях за проведение различных корпоративных мероприятий, семинаров, тренингов, и пр. и пригласить их на презентацию комплекса. При этом к презентации нужно тщательно подготовиться с тем, чтобы не только показать, что у Вас есть, и описать возможности, но и выдвинуть какие-нибудь идеи относительно мероприятий, которые у Вас можно провести.



Поддерживаю - искать корпоративных клиентов, можно поработать с управлением образования - на ваших площадках проводить детские мероприятия - стоит только сформировать пакет: например класс идет на боулинг, в кафе, и конечно же с ними работает аниматор (если честно, у вас не очень удобный сайт, не смогла понять какие услуги предоставляет развлекательный комплекс). Можно организовать клуб по боулингу, и проводить турниры, обучать игре... Активно участвовать в жизни города - предоставлять площадку для проведения мероприятий...

#20 Мозговая Наталья

Мозговая Наталья

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 14 сообщений
  • Пол:Женщина

Отправлено 05 января 2010 - 20:51

Здравствуйте.Наш отель Malibu Island Club Resort расположен на о.Пхукет Королевства Тайланд. Преобрели его недавно. Обновили официальный сайт -www.malibuislandclub.com , на русском, английсом и немецком языках. Произвели текущий ремонт. Пытаюсь отправлять адресные e-mail рассылки о сотрудничестве/партерстве туристическим компаниям России и СНГ, а в ответы приходят сообщения об ошибке, спаме. Подскажите, каким образом данные действия сделать эффективными.А также повысит наполняемость отеля
С уважением, администрация отеля



Не удивительно... Чтобы ваши сообщения были прочитаны - сначала позвоните, познакомьтесь с оператором, занимающимся выездным туризмом, ну а после, попросите личный мэйл, и шлите туда (с разрешения) письмецо с презентацией :), после не забудьте сделать "контрольный выстрел" - второй звонок, чтобы убедиться, что письмо дошло. Можно узнать номер аськи, и вести переговоры в ней, это сэкономит деньги на телефонные переговоры и вы всегда будите на связи, Удачи!
Кстати, белый шриф (на сайте) почти не читаем, к сожалению...
если что, пишите, чем смогу - помогу mozgovenok@yandex.ru

Сообщение отредактировал mozgovenok: 05 января 2010 - 20:54


#21 тюваева аннна владимировна

тюваева аннна владимировна

    Интересующийся

  • Новичок
  • 1 сообщений
  • Пол:Женщина

Отправлено 08 февраля 2010 - 10:19

здравствуйте уважаемые коллеги!
нашла этот сайт и форум через поисковую систему, и очень рада нашему знакомству.
в данный момент я живу в Танзании, в связи с работой супруга, и будучи по образованию менеджером турбизнеса получила предложение вывести на российский бизнес одну из здешних гостинниц, или как тут принято называть лодж.
сайт этого отеля: www.ngare-sero-lodge.com
несмотря на высшее образование, у меня нет большого практического опыта работы в турбизнесе, поэтому обращаюсь к вам: с чего лучше начать?
для себя составила такую программу: отобрать максимально возможное количество турфирм работающих с направлением "Африка", отправить им предложения о сотрудничестве.
Надо ли переводить сайт отеля на русский язык? в данный момент он только на английском.
поделитесь пожалуйста вашим мнением и опытом!
с уважением Анна

#22 Асланов Бабек Мусаевич

Асланов Бабек Мусаевич

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 2 сообщений

Отправлено 12 февраля 2010 - 18:08

1 вопрос. Что делать если отели конкурируюшие очень сбивают цену? и учитывая рыночные цены на расходы ето почти по нашим ценам в Баку почти означает остаться без доходов

#23 velesclub_876

velesclub_876

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 12 сообщений

Отправлено 15 февраля 2010 - 11:01

В нашем отеле хорошо себя зарекамендовал способ проведения постоянных event мероприятий : различные Фестивали (Пива, ШАшлыка), да согласен не самый дешевый способ продвижения, но однако создается определенный интерес у публики - некоторые бронируют себе места на следующий год.

#24 Виноградов Евгений Вадимович

Виноградов Евгений Вадимович

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 3 сообщений

Отправлено 16 февраля 2010 - 12:23

В нашем отеле хорошо себя зарекамендовал способ проведения постоянных event мероприятий : различные Фестивали (Пива, ШАшлыка), да согласен не самый дешевый способ продвижения, но однако создается определенный интерес у публики - некоторые бронируют себе места на следующий год.


Скажите, каким способом Вы доводите информацию о мероприятиях до гостей, какими средствами продвижения этих мероприятий пользуетесь?

#25 velesclub_876

velesclub_876

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 12 сообщений

Отправлено 28 февраля 2010 - 14:15

Скажите, каким способом Вы доводите информацию о мероприятиях до гостей, какими средствами продвижения этих мероприятий пользуетесь?

Используем продвижение через собственный сайт , и сайт партнеров. И анонсируем для проживающих.
Рекламная поддержка через традиционные каналы - ведется только в ближайшем областном городе Владимире.

#26 Морева Татьяна Михайловна

Морева Татьяна Михайловна

    Активный участник

  • Отельеры
  • 30 сообщений
  • Пол:Женщина
  • Город:Стерлитамак

Отправлено 02 марта 2010 - 14:36

1 ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОДАЖ ЧЕРЕЗ КОРПОРАТИВНЫЙ СЕГМЕНТ РЫНКА

РАБОТА С СУЩЕСТВУЮЩЕЙ БАЗОЙ ДАННЫХ КОРПОРАТИВНЫХ КЛИЕНТОВ
ПОИСК НОВЫХ КОРПОРАТИВНЫХ КЛИЕНТОВ ЧЕРЕЗ ОТКРЫТЫЕ ИСТОЧНИКИ
ВЫСТАВКИ, КОНФЕРЕНЦИИ, СЕМИНАРЫ, КОРПОРАТИВНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ
ШОУ-БИЗНЕС: РАБОТА С КЛУБАМИ, КОНЦЕРТНЫМИ ПЛОЩАДКАМИ, ТЕАТРАМИ
ОБРАБОТКА ОТРАСЛЕВЫХ СПРАВОЧНИКОВ (СПРАВОЧНЫЕ ИЗДАНИЯ)

2 ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОДАЖ ЧЕРЕЗ ТУРИСТСКИЕ ФИРМЫ

РАБОТА С СУЩЕСТВУЮЩЕЙ БАЗОЙ ДАННЫХ ТУРФИРМ И ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВ
УЧАСТИЕ В ВЫСТАВКАХ, НАПРЯМУЮ И ОПОСРЕДОВАНО (ЧЕРЕЗ АГЕНТОВ)
УЧАСТИЕ В КАТАЛОГАХ, ПРЕДСТАВЛЕНИЕ НА САЙТАХ ВЕДУЩИХ АГЕНТСТВ И ОПЕРАТОРОВ
РАЗРАБОТКА И ПРОДАЖА ТУРПАКЕТОВ

3 ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОДАЖ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ

АКТИВНОЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ ОТЕЛЯ В GDS/CRS/IDS/ODD
ПРОДВИЖЕНИЕ САЙТА ОТЕЛЯ
АДРЕСНЫЕ E-MAIL РАССЫЛКИ

4 ПРИВЛЕЧЕНИЕ ПРЯМЫХ КЛИЕНТОВ

ЛИЧНЫЕ КОНТАКТЫ
САЙТ ОТЕЛЯ, СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ ПРИ ОНЛАЙН-БРОНИРОВАНИЯХ
РЕКЛАМА (СМИ)
НАРУЖНАЯ РЕКЛАМА
РАБОТА С КЛИЕНТАМИ РЕСТОРАНА

5 LOYALTY PROGRAMME

РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ СКИДОК ПОСТОЯННЫМ КЛИЕНТАМ
ПОДАРКИ, БЕСПЛАТНЫЕ НОЧИ, AMENITIES
ОПРОСЫ КЛИЕНТОВ, АНКЕТИРОВАНИЕ ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ
ЛИЧНЫЙ КОНТАКТ УПРАВЛЯЮЩЕГО С КЛИЕНТАМИ
РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ ПООЩЕРЕНИЙ СЕКРЕТАРЕЙ И МЕНЕДЖЕРОВ

Более подробно описано в прикрепленном файле.

Как хорошо, что Вы есть! Без Вас не знаю как бы справлялась. По подробнее можете расписать что есть корпоративные продажи?
Таня

#27 Кушнарев Тимур Витальевич

Кушнарев Тимур Витальевич

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 2 сообщений

Отправлено 22 марта 2010 - 17:53

Здравствуйте, я недавно открыл отель в небольшом городе Краснодарского края и не как не могу вывести его хотя бы на пятидесяти процентную заполняемость ! Может кто то подскажет PR инструменты ? :)

#28 Кушнарев Тимур Витальевич

Кушнарев Тимур Витальевич

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 2 сообщений

Отправлено 22 марта 2010 - 18:09

Интересует как можно внести адрес и точку в GPS навигации моей гостиницы, и вопрос про отели конкуренты которые демпингуют так что работать невозможно ! :mellow:

#29 Дубровина Дарья Сергеевна

Дубровина Дарья Сергеевна

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 12 сообщений
  • Пол:Женщина
  • Город:Астрахань

Отправлено 22 апреля 2010 - 14:29

Здравствуйте, я недавно открыл отель в небольшом городе Краснодарского края и не как не могу вывести его хотя бы  на пятидесяти процентную заполняемость ! Может кто то подскажет PR инструменты ? :)

чтобы определить инструменты для продвижения вашего отеля, необходимо знать какая целевая аудитория вашего отеля, где именно он расположен, а уже потом разрабатывать программу продвижения

#30 Калинин Алексей

Калинин Алексей

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 2 сообщений

Отправлено 24 апреля 2010 - 21:18

Ну так собственно где данные, о которых пишете вконце?

#31 Рылова Мария Андреевна

Рылова Мария Андреевна

    Старожил Клуба Отельеров

  • PRO Отельеры
  • 513 сообщений
  • Пол:Женщина
  • Город:Санкт-Петербург, Петергоф

Отправлено 25 апреля 2010 - 09:45

Все указанные каналы по визуальному продвижению малоэффективны:

Продвижение в социальных сетях - это неуважение к своему имиджу. Блоги - это лишь средство самовыражения индивида - но не инструмент продаж. Хвалебные отзывы о своем отеле (написанные самими) лучше публиковать прямо на сайте отеля - топорно - но хоть прок будет ...

Вера в лотереи и конкурсы сведена на нет уже давно. Акции Пепси и Хохланда для маргиналов и подростков до 12 лет. А это топовые бренды ...

Вы правы, но реклама на специализированных сайтах все равно должна быть, в желтых страницах - тоже, хотя бы контакты и адрес.

#32 Рылова Мария Андреевна

Рылова Мария Андреевна

    Старожил Клуба Отельеров

  • PRO Отельеры
  • 513 сообщений
  • Пол:Женщина
  • Город:Санкт-Петербург, Петергоф

Отправлено 25 апреля 2010 - 09:48

Здравствуйте, я недавно открыл отель в небольшом городе Краснодарского края и не как не могу вывести его хотя бы на пятидесяти процентную заполняемость ! Может кто то подскажет PR инструменты ? :)

нужен маркетиннговый план, анализ целевой аудтории, могу Вам выслать образец по отелю, в котором я работала, а Вы уже там под свой сделаете. marie19@list.ru Мария. Пишите.

#33 ornella_606

ornella_606

    Старожил Клуба Отельеров

  • Отельеры
  • 147 сообщений
  • Пол:Женщина

Отправлено 26 апреля 2010 - 09:25

Уважаемая Мария. Мы только строимся, но вопрос продвижения услуг волнует меня уже сейчас. Если можно, мне тоже скиньте, пожалуйста.

#34 Рылова Мария Андреевна

Рылова Мария Андреевна

    Старожил Клуба Отельеров

  • PRO Отельеры
  • 513 сообщений
  • Пол:Женщина
  • Город:Санкт-Петербург, Петергоф

Отправлено 01 мая 2010 - 01:10

Уважаемая Мария. Мы только строимся, но вопрос продвижения услуг волнует меня уже сейчас. Если можно, мне тоже скиньте, пожалуйста.

Прикрепленные файлы


Сообщение отредактировал Singeretta: 01 мая 2010 - 01:11

  • Морев Дмитрий это нравится

#35 Рылова Мария Андреевна

Рылова Мария Андреевна

    Старожил Клуба Отельеров

  • PRO Отельеры
  • 513 сообщений
  • Пол:Женщина
  • Город:Санкт-Петербург, Петергоф

Отправлено 01 мая 2010 - 01:12

1 ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОДАЖ ЧЕРЕЗ КОРПОРАТИВНЫЙ СЕГМЕНТ РЫНКА

РАБОТА С СУЩЕСТВУЮЩЕЙ БАЗОЙ ДАННЫХ КОРПОРАТИВНЫХ КЛИЕНТОВ
ПОИСК НОВЫХ КОРПОРАТИВНЫХ КЛИЕНТОВ ЧЕРЕЗ ОТКРЫТЫЕ ИСТОЧНИКИ
ВЫСТАВКИ, КОНФЕРЕНЦИИ, СЕМИНАРЫ, КОРПОРАТИВНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ
ШОУ-БИЗНЕС: РАБОТА С КЛУБАМИ, КОНЦЕРТНЫМИ ПЛОЩАДКАМИ, ТЕАТРАМИ
ОБРАБОТКА ОТРАСЛЕВЫХ СПРАВОЧНИКОВ (СПРАВОЧНЫЕ ИЗДАНИЯ)

2 ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОДАЖ ЧЕРЕЗ ТУРИСТСКИЕ ФИРМЫ

РАБОТА С СУЩЕСТВУЮЩЕЙ БАЗОЙ ДАННЫХ ТУРФИРМ И ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВ
УЧАСТИЕ В ВЫСТАВКАХ, НАПРЯМУЮ И ОПОСРЕДОВАНО (ЧЕРЕЗ АГЕНТОВ)
УЧАСТИЕ В КАТАЛОГАХ, ПРЕДСТАВЛЕНИЕ НА САЙТАХ ВЕДУЩИХ АГЕНТСТВ И ОПЕРАТОРОВ
РАЗРАБОТКА И ПРОДАЖА ТУРПАКЕТОВ

3 ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОДАЖ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ

АКТИВНОЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ ОТЕЛЯ В GDS/CRS/IDS/ODD
ПРОДВИЖЕНИЕ САЙТА ОТЕЛЯ
АДРЕСНЫЕ E-MAIL РАССЫЛКИ

4 ПРИВЛЕЧЕНИЕ ПРЯМЫХ КЛИЕНТОВ

ЛИЧНЫЕ КОНТАКТЫ
САЙТ ОТЕЛЯ, СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ ПРИ ОНЛАЙН-БРОНИРОВАНИЯХ
РЕКЛАМА (СМИ)
НАРУЖНАЯ РЕКЛАМА
РАБОТА С КЛИЕНТАМИ РЕСТОРАНА

5 LOYALTY PROGRAMME

РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ СКИДОК ПОСТОЯННЫМ КЛИЕНТАМ
ПОДАРКИ, БЕСПЛАТНЫЕ НОЧИ, AMENITIES
ОПРОСЫ КЛИЕНТОВ, АНКЕТИРОВАНИЕ ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ
ЛИЧНЫЙ КОНТАКТ УПРАВЛЯЮЩЕГО С КЛИЕНТАМИ
РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ ПООЩЕРЕНИЙ СЕКРЕТАРЕЙ И МЕНЕДЖЕРОВ

Более подробно описано в прикрепленном файле.

Спасибо!!! Нет, все-таки Ваш сайт - лучший!!!! :D

#36 Кудюкина Екатерина Сергеевна

Кудюкина Екатерина Сергеевна

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 2 сообщений

Отправлено 19 мая 2010 - 15:25

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как можно продвигать гостиничный комплекс, если он пока известен только на региональном уровне?

#37 Кудюкина Екатерина Сергеевна

Кудюкина Екатерина Сергеевна

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 2 сообщений

Отправлено 19 мая 2010 - 15:27

Основным сементом ГК являются бизнес-туристы, номерной фонд - 283 номера, развитая инфраструктура, вообщем есть практически всё!

#38 Дубровина Дарья Сергеевна

Дубровина Дарья Сергеевна

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 12 сообщений
  • Пол:Женщина
  • Город:Астрахань

Отправлено 01 июня 2010 - 21:51

В нашем отеле хорошо себя зарекамендовал способ проведения постоянных event мероприятий : различные Фестивали (Пива, ШАшлыка), да согласен не самый дешевый способ продвижения, но однако создается определенный интерес у публики - некоторые бронируют себе места на следующий год.




Расскажите, пожалуйста, подробнее, а как это проходит?


Вы вывозите гостей на природу? Как проходит само мероприятие??И в этом мероприятии учавствуют не только гости города, но и жители?



#39 Рылова Мария Андреевна

Рылова Мария Андреевна

    Старожил Клуба Отельеров

  • PRO Отельеры
  • 513 сообщений
  • Пол:Женщина
  • Город:Санкт-Петербург, Петергоф

Отправлено 01 июня 2010 - 22:44

Основным сементом ГК являются бизнес-туристы, номерной фонд - 283 номера, развитая инфраструктура, вообщем есть практически всё!

необходимо разработать специальные конференц-пакеты, участвовать на выставках, семинарах, деловых встречах, конференциях, форумах и других мероприятиях, где есть возможность пообщаться с профессионалами, познакомиться с потенциальными партнерами, заключить договора с турфирмами (операторами на прием в вашем регионе, на отправку в ваш регион), с системами бронирования, естественно, в качестве приложения, помимо цен, конференц-пакеты.

#40 Плотников Владимир

Плотников Владимир

    Активный участник

  • Отельеры
  • 20 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Иркутск

Отправлено 04 июня 2010 - 08:49

хм ... не стоит так категорично высказываться - блоги и соц.сети это целое поле для идей и возможностей. Просто надо научиться правильно это поле использовать и найти интересные подходы.

Все указанные каналы по визуальному продвижению малоэффективны:

Продвижение в социальных сетях - это неуважение к своему имиджу. Блоги - это лишь средство самовыражения индивида - но не инструмент продаж. Хвалебные отзывы о своем отеле (написанные самими) лучше публиковать прямо на сайте отеля - топорно - но хоть прок будет ...

Вера в лотереи и конкурсы сведена на нет уже давно. Акции Пепси и Хохланда для маргиналов и подростков до 12 лет. А это топовые бренды ...



#41 Плотников Владимир

Плотников Владимир

    Активный участник

  • Отельеры
  • 20 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Иркутск

Отправлено 04 июня 2010 - 08:56

Согласен. Если делать качественно и серьезно взяться , то соц.сети и блоги могут стать очень хорошим помощником. Только вот не думаю, что сейчас уже есть хороший аутсорсинг на такие вещи и цены скорей всего завышены. Думаю можно и самим пытаться освоить ...

Виртуальные инструменты должны использоваться очень изящно - интернет очень своеобразная среда и поведение потребителя там меньше всего предсказуемо, чуть-чуть скуки и недоверия - и вы потеряли контакт.

Сканирование блогосферы показывает, что блог как правило страдает из-за контента. Судя по многим примерам его обычно превращают просто в новостную ленту, которую как правило неинтересно читать из-за подачи материала, т.к. это видимо поручается незаинтересованному исполнителю как служебная обязанность.

Самое главное у блога - это индивидуальность в подаче материала, нет Автора - нет и интереса. По-моему корпоративные блоги или блоги с выраженной маркетинговой направленностью давно уже пора рассматривать как корпоративное СМИ, со всеми вытекающими последствиями - соответствующим бюджетом и редакцией: маркетологом-руководителем, журналистом, подбором фото и контента. А он во многом сейчас воспринимается как легкий и бесплатный способ продвижения, при том, что многие менеджеры в глаза это явление не видели и сами не пробовали (это уже из моей практики консультирования).

Я бы лучше посоветовал использовать мультимедиа:
1. Видеопрезентация отеля выложенная на Youtube (поищите там - посмотрите что делает заграница и некоторые российские отельеры). Во-первых это сильно снижает нагрузку на хостинг корпоративного сайта, а во-вторых не требует дорогостоящих переделок на сайте в случае отсутствия в штате специалиста.
2. Если хватит сил и средств - можно фактически запустить собственный интерактивный видеоканал в интернет.
Причем есть российские проекты заточенные как раз на это направление - rutube.ru/channels.html?type=tv

И практический совет - хотите делать это качественно, тогда выход один: профессиональный аутсорсинг.



#42 Магдеева Ирина

Магдеева Ирина

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 7 сообщений

Отправлено 26 июня 2010 - 06:52

А Вы не могли бы немного подробнее рассказать что такое GDS/CRS/IDS/ODD??? Или подсказать, где можно прочеть про это?

#43 Непоспехова Надежда

Непоспехова Надежда

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 3 сообщений

Отправлено 20 июля 2010 - 16:41

Здравствуйте. У нас отель недавно добился статуса 5*, сервис достойный, внешний вид на уровне, номера отличные, класс отеля- Superior Business. Но вот только продажи не отлажены ни как. Какие решения можно применять для данного отеля ( именно в продажах и маркетинга). Работаем с Академом, от них-хорошый поток гостей, турагентсва клиетов почти не приносят. Находимся в провинции, но у нас не только отель- у нас большой комплекс, в который входит: гостиница с рестораном и конф.-залами, СПА, боулинг, ледовый дворец, ночной клуб, спортивный центр(тенесные корты, волебольные площадки, минифутбол). Все это расположено в одном комплексе. Скажите, как проодвигать эту махину, вариантов много, но за что первостепенно взяться- не знаем. Хотим прегласить московские турагентства на рекламный тур, но будит ли от этого толк? На какие каналы сделать большый акцент? Профессионалы помогите.... :huh:


Здравствуйте! У вас очень интересный развлекательный комплекс! мы сейчас достраивваем почти такой же, очень интересно было бы узнать подробнее о вашей работе! Я сама раньше работала в клубном,рекламном и ресторанном бизнесе, теперь перешла в гостиничный. Как управлять и продвигать эту махину, я знаю, а вот эффективен ли данный бизнес, какие его саббренды работают хорошо, а от чего бы стоило отказаться, вот что интересно! просто мы на данном этапе запускаем гостиницу и ресторан, есть приозерная инфраструктура (пляж, каток, аквапарк). В следующем году будем запускать клуб и пивной ресторан, детскую зону. Расскажите как вся эта система работает в комплексе????

#44 Непоспехова Надежда

Непоспехова Надежда

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 3 сообщений

Отправлено 20 июля 2010 - 16:46

Здравствуйте, я недавно открыл отель в небольшом городе Краснодарского края и не как не могу вывести его хотя бы на пятидесяти процентную заполняемость ! Может кто то подскажет PR инструменты ? :)



Здраствуйте!!!! с удовольствием подскажу,если вы напишите немного об отеле или дадите ссылку на сайт!!!

#45 Захарова Наталия Сергеевна

Захарова Наталия Сергеевна

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 10 сообщений

Отправлено 21 июля 2010 - 09:00

А Вы не могли бы немного подробнее рассказать что такое GDS/CRS/IDS/ODD??? Или подсказать, где можно прочеть про это?


На русском вы можете прочитать здесь - www.nbcrs.ru/gds_ads.html и где то здесь - www.nbcrs.ru/use_know.html

#46 Королева Татьяна Борисовна

Королева Татьяна Борисовна

    Активный участник

  • Отельеры
  • 28 сообщений

Отправлено 21 июля 2010 - 09:02

Здравствуйте.Наш отель Malibu Island Club Resort расположен на о.Пхукет Королевства Тайланд. Преобрели его недавно. Обновили официальный сайт -www.malibuislandclub.com , на русском, английсом и немецком языках. Произвели текущий ремонт. Пытаюсь отправлять адресные e-mail рассылки о сотрудничестве/партерстве туристическим компаниям России и СНГ, а в ответы приходят сообщения об ошибке, спаме. Подскажите, каким образом данные действия сделать эффективными.А также повысит наполняемость отеля
С уважением, администрация отеля

Добрый день!
Немного не по теме!Просто наткнулась на Ваше сообщение, как раз в тот момент когда интересуюсь отдыхом в Тайланде!Хотим с мужем поехать в январе на недельку!Подскажите, что у Вас за отель, All inclusive?Сколько стоит номер двухместный в этот период? И,вообще, в Тайланде январь-это дорогой месяц для отдыха?

#47 Бонданко Валерия Александровна

Бонданко Валерия Александровна

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 9 сообщений
  • Пол:Женщина
  • Город:Ростов-на-Дону

Отправлено 02 августа 2010 - 11:20

Я работаю в гостиничном бизнесе совсем недавно. Твержу все это время руководству, что гостинице нужен менеджер по продажам. У нас бизнес-гостиница с 7-ю конференц-залами. Кто-нибудь может подсказать, где можно добыть информацию о структуре продаж бизнес-гостиниц, чтобы мое руководство поняло, что корпоративными продажами надо заниматься активно?

#48 Амирова Вероника Виталиевна

Амирова Вероника Виталиевна

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 2 сообщений

Отправлено 04 августа 2010 - 17:46

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как можно продвигать гостиничный комплекс, если он пока известен только на региональном уровне?



Конечно самый быстрый способ- использование сети интернет. Мы, например, заказывали оптимизацию сайта комплекса и пакет ПР. Чем мне нравиться данный вид продвижения- так это возможностью отслеживать эффективность - как по посетителям сайта, так и по опросу гостей отеля- от куда они о нас узнали

Сообщение отредактировал startlife: 04 августа 2010 - 17:47


#49 Амирова Вероника Виталиевна

Амирова Вероника Виталиевна

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 2 сообщений

Отправлено 04 августа 2010 - 18:00

По моим наблюдениям в межсезонье все спасаются как могут. Для курортных гостиниц, конечно, основной акцент идет на корпоративных клиентов.
Но, нашлись и зарекомендовали себя и более нестандартные подходы:

1. Организация туров (фактически то, что должны были бы делать туроператоры) . Использование акцентов на историческую местность, горы, активный отдых (сплавы, допустим, верховая езда, велосипеды и т.д). Тур должен продаваться вместе с проживанием, на 5-7 дней
2. Проведение мероприятий для всей семьи- уроки рисования, лепки, этики, дегустации- вобщем всего того, где могут принимать участие семья от "А" до "Я"
3. Бартерная реклама на крупных интернет-площадках. Из личного опыта - загрузка может возрастать на 40 и больше процентов, при хорошем соотношении цена-качество

#50 vdmzinin_717

vdmzinin_717

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 2 сообщений

Отправлено 05 августа 2010 - 13:07

Здравствуйте! Хотели бы поподробнее ознакомиться с программой продвижения гостиницы на рынках тур- и гостиничных услуг,
т.к. мы готовим свою программу по нашей гостинице.




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых пользователей