•         


- - - - -

Как толково сделать журнал-сетку прибытия и бронирования?


#1 Кайфано

Кайфано

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 17

13 Июнь 2010 - 17:02

Всем добрый! Только узнал о существовании такого сайта! Ребята у меня гостевой дом в Анапе на 17 номеров с моим домом, занималась этим бизнесом моя мать теперь она болеет серьезно и я должен управлять минигостиницей. У меня свой бизнес но время есть занятся этим. Так как мы живём там же эту кухню я практически знаю но есть моменты которые стоит спросить у знающих а именно как толково сделать журнал-сетку прибытия и бронирования гостей??? тоисть чтобы было всё в одном журнале!!! пишем сейчас не так как надо, прибытие в одном журнале расчет и количество дней отдыха в другом журнале, вообщем надо сделать по цивильней!!! Помогите пожалуйста!

#2 Иван Калабин

Иван Калабин

    Старожил Клуба Отельеров

  • PRO Отельеры
  • 216
  • Пол:Мужчина

14 Июнь 2010 - 00:11

Всем добрый! Только узнал о существовании такого сайта! Ребята у меня гостевой дом в Анапе на 17 номеров с моим домом, занималась этим бизнесом моя мать теперь она болеет серьезно и я должен управлять минигостиницей. У меня свой бизнес но время есть занятся этим. Так как мы живём там же эту кухню я практически знаю но есть моменты которые стоит спросить у знающих а именно как толково сделать журнал-сетку прибытия и бронирования гостей??? тоисть чтобы было всё в одном журнале!!! пишем сейчас не так как надо, прибытие в одном журнале расчет и количество дней отдыха в другом журнале, вообщем надо сделать по цивильней!!! Помогите пожалуйста!


Добрый вечер!!! На сленге менеджеров по бронированию это называется "шахматка",правильнее вам взять на работу менеджера,либо обучить "сервисную" девушку.Она же администратор.Если не все понятно пишите:astera-vrn@mail.ru

#3 Кайфано

Кайфано

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 17

14 Июнь 2010 - 09:00

Менеджеры мы сами а горничная работает одна девушка! Спасибо за ответ

#4 серая галина валентиновна

серая галина валентиновна

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 16
  • Пол:Женщина

14 Июнь 2010 - 09:51

Думаю самое оптимальное вести весь документооборот в электронном виде, у нас отель на 10 номеров, мы купили недорогую програмку 9900 рублей нашей фирмы Стэк г. Челябинск Гостиница и на первых порах нас все устраивает. Функций немного, но все самые необходимые есть. Шахматка, журнал регистрации гостей, регистрация оплат, регистрация иностранцев, работа с контрагентами. До открытия то же думала вести все в бумажном виде, так как не могли найти приемлемую по цене программу, но это очень тяжело и неудобно.

#5 hostelsys_622

hostelsys_622

    Активный участник

  • Отельеры
  • 44
  • Пол:Мужчина

15 Июнь 2010 - 09:38

Всем добрый! Только узнал о существовании такого сайта! Ребята у меня гостевой дом в Анапе на 17 номеров с моим домом, занималась этим бизнесом моя мать теперь она болеет серьезно и я должен управлять минигостиницей. У меня свой бизнес но время есть занятся этим. Так как мы живём там же эту кухню я практически знаю но есть моменты которые стоит спросить у знающих а именно как толково сделать журнал-сетку прибытия и бронирования гостей??? тоисть чтобы было всё в одном журнале!!! пишем сейчас не так как надо, прибытие в одном журнале расчет и количество дней отдыха в другом журнале, вообщем надо сделать по цивильней!!! Помогите пожалуйста!


Добрый день. Попробуйте систему HMS (hostelsys.ru) - не требуется установка, простота использования, он-лайн доступ. Шахматка, отчеты и другое необходимое для малых отелей включено...

#6 Бусыгина Татьяна Викторовна

Бусыгина Татьяна Викторовна

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 5
  • Пол:Женщина

15 Июнь 2010 - 09:57

Добрый день!

10 лет назад, когда мы начинали заниматься гостиничным бизнесом, начинали именно с шахматок. И если у Вас нет возможности или желания приобретать программу, то самый простой вариант (если даже Excell опустить) это в магазине где продаются канцелярские бланки приобрести уже готовые так называемые"шахматки". Схема достаточно простая: слева в столбик записываете номера комнат, над ними по горизонтали проставляете даты месяца (я для удобства еще выделяла маркером выходные дни)и шахматка готова. Но эта шахматка на один месяц, советую делать на каждый месяц отдельно (вверху листа указываете месяц).
Когда у Вас забронировали номер, выделяете напротив этого номера по горизонтали период на который он забронирован и готово. Как вариант для оплаченых и не оплаченных броней можно использовать разные цвета. Если бронь отменяется или переносится корректором закрашиваете и производите изменеия. И при бронировании обязательно берите номер мобильного телефона у заказчика, тогда вы всегда сможете оперативно обновлять данные. Мы например в Пт. вечером обязательно прозванивали всех кто собирался приехать на выходные.
Надеюсь что смогла Вам помочь.

#7 сергеев михаил вячеславович

сергеев михаил вячеславович

    Старожил Клуба Отельеров

  • PRO Отельеры
  • 836
  • Пол:Мужчина
  • Город:москва

15 Июнь 2010 - 10:37

Удобно это сделать в Excel. На главную страницу помещаете номера комнат и числа месяца. Вторая страница - это начисления на номер. Третья - доп.услуги. Четвёртая - это стоимость номеров и доп услуг. Потом связываете странимцы между собой формулами. По желанию можно добавить страницу с месячным отчётом.