Перейти к содержимому



Фотография
- - - - -

регистрация гостя без прописки в паспорте


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 2

#1 Евсеева Ольга Владимировна

Евсеева Ольга Владимировна

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 16 сообщений

Отправлено 05 апреля 2010 - 09:47

Уважаемые отельеры! Как быть? Уфмс требует регистрировать гостей только при наличии паспорта, иные документы, подтверждающие личность не принимают. Но при этом мы нарушаем права гостей и прибыль упускаем. А если гость приехал с паспортом, но без прописки, можем ли мы его поселить и как регистрировать?

#2 астахова мария николаевна

астахова мария николаевна

    Интересующийся

  • Отельеры
  • 15 сообщений
  • Пол:Женщина

Отправлено 04 июля 2010 - 13:25

Здравствуйте! У нас та же история с размещением гостей. Для себя нашли такой выход: если приезжает несколько человек, у кого то нет паспорта, но есть любой другой документ с фотограффией, записываем его в журнал регистрации гостей, а счет за его проживание оформляем на одного из его коллег. Что касается отсутствия прописки в паспорте, это не является основанием для отказа в размещении в гостинице. Паспорт при этом действителен. Максимум что мы можем сделать, это сообщить гостю что он нарушает закон и ему необходимо оформить регистрацию по месту жительства.

#3 Асеев Юрий Анатольевич

Асеев Юрий Анатольевич

    Старожил Клуба Отельеров

  • PRO Отельеры
  • 645 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 04 июля 2010 - 17:03

Уважаемые отельеры! Как быть? Уфмс требует регистрировать гостей только при наличии паспорта, иные документы, подтверждающие личность не принимают. Но при этом мы нарушаем права гостей и прибыль упускаем. А если гость приехал с паспортом, но без прописки, можем ли мы его поселить и как регистрировать?

Странная у вас УФМС, в правилах и законах чётко сказано ....любой документ подтверждающий личность. Обратитесь за разъяснениями к выше стоящему начальству или в прокуратуру...меры действенные.




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых пользователей